to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül Cumartesi günü Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung 75 inç Neo QLED televizyon satın aldım ve bedelini p...eşin olarak ödedim. Yoğunluk gerekçesiyle faturanın ertesi gün kesilip gönderileceği, televizyonun ise en geç 30 Eylül Çarşamba günü evime teslim edileceği söylendi. 27 Eylül’de fa
Teknosa’dan telefonla görüşerek outlet bir süpürge satın aldım. Ürün 12.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ...ürünün paketlenme ve teslim edilme şekli son derece özensiz ve saygısızcaydı. Gönderilen kutunun üzerindeki bantlardan da anlaşıldığı üzere gelişi güzel, ciddiyetsiz bir paketleme
29.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından LG marka 75 inç bir televizyon satın aldım. Ürün, kargo firma...sı ile yaşanan sorunlar nedeniyle ancak 06.10.2026 tarihinde teslim edilebildi. Teslimat sonrasında kurulum için Güneş Elektronik servisi geldi ve televizyon kutudan çıkartıldığınd
"Şikayetvar a teşekkür ederim, şikayetim sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçildi. 20 gündür teslim edilmeyen ürünümüz 3 de teslim edildi"
12.09.2026 tarihinde Kırşehir Teknosa mağazasından bir adet Bosch kurutma m...akinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürü
19.09.2024 tarihinde Teknosa Optimum mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün en geç 3 iş günü içerisinde... tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 01.10.2024 tarihi itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat Hepsijet Extra ile yapılacaktı. Hepsijet tarafında adresimin eksi
30 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa Bursa Anatolium mağazanızdan 55QNED70B6C model televizyonu kardeşime düğün hediyesi ol...arak satın aldım. Ürün 2 Eylül 2026 tarihinde kargo ile teslimata geldi ancak kutudaki hasarın oldukça büyük olması nedeniyle ürünü teslim almayıp, kargo görevlisine iade ederek ge
18.09.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet yazıcı kartuşu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kart...ı ile 708,90 TL olarak gerçekleştirdim. 2359578563 numaralı siparişime ilişkin ürün tarafıma hala teslim edilmedi ve sistem üzerinde kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir net b
"Takır ederiz"
25 Eylül’de İstanbul Nautilus Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından... TCL P8L 55 inç televizyon satın aldım. Ücretini 42.000 TL olarak IBAN’a na
20.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Apple Pencil Muwa3ze/A USB-C iPad ka...lemi için 3.839 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürünün
14 Eylül 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden pg-46 kartuş siparişi verdim. 2359274073 numaralı siparişim üzerinden “Sip...arişiniz Hazırlanıyor” şeklinde bilgi verilmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün teslimatı için sitede “bir iki gün içinde tesl
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 9 Eylül tarihinde Melitta marka kahve filtresi kağıdı siparişi verdim. Sitede tesl...imat süresi 2-3 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün belirtilen sürede elime ulaşmadı. Bunun üzerine ilki 15 Eylül olmak üzere toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
Teknosa üzerinden okul için 22 Eylül tarihinde telefonla satış kanalı aracı...lığıyla Epson l3356 model yazıcı satın aldım. Görüşme sırasında ürünün erte
Yaklaşık bir hafta önce Cevahir Teknosa mağazasında mutfak robotu siparişi vermek için işlem yaptım. Mağazada defalarca ...seslenmeme rağmen kimse ilgilenmedi, çalışanlar yardımcı olmakta isteksiz davrandı. Buna rağmen sipariş için adım, soyadım ve adres bilgilerim alındı, ödeme yaptım. Aradan zaman g
"30 Ağustos’ta oğlumun doğum günü hediyesi olarak bir tablet ve ekran koruyucu aldım. Koruyucunun iki hafta içinde geleceği söylenmişti ancak 20 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıldı fakat çözüm sağlanamadı. Sonunda sorun çözüldü."
Teknosa taahhüt edilen sürede kargolamadı, taşınma öncesi mağdur edildim. 11.09.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzeri...nden 2359206320 sipariş numarası ile 128 GB Lexar USB bellek satın aldım. Satın alma aşamasında ve sipariş detayında ürünün 1–2 iş günü içinde kargoda olacağı açıkça belirtilmesine
13 Eylül 2026 Pazar günü n11.com üzerinden, satıcısının Teknosa olmasına da güvenerek LG 75QNED87B6A model televizyon sa...tın aldım. Ürün Pazartesi günü kargoya verildi. Salı günü Aras Kargo teslimat şubesindeyken, kargo takip ekranından televizyonun geri döndüğünü fark ettim. Bunun üzerine Aras Kargo
Teknosa üzerinden Arnica Solar Pro Mop et13470 model dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 10 Eylül tarihinde ta...rafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda süpürgenin borusunun olmadığını, ürünün eksik gönderildiğini gördüm. Bu durum üzerine iki kez çağrı merkezini aradım ve talep ettikleri
Ankamall Teknosa mağazasından 65 inç ekranlı TLC marka televizyon satın ald...ım. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildiğinde hem kutusu hem de tele
HP marka dizüstü bilgisayarımı 18.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kulesite AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden teknik s...ervise teslim ettim. O günden bu yana tarafıma ne SMS ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. “Mesajla bilgi göndereceğiz” denmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım.
Akbatı Teknosa'dan pazar günü Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünün eve teslim edileceği söylendi. Pazartesi ...günü kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bana hiçbir şekilde takip numarası ya da gönderi bilgisi verilmedi. Mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Genel merkezi aradı
Teknosa’dan 2023 yılında Apple Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullanabildim, sonrasında saat su aldı... ve arızalandı. Ben de ürünü servise verdim ancak benden ücret talep edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve süreç yaklaşık 2 yıl sürdü, sonunda Hakem Heyeti ka
Teknosa Özdilek mağazasından 43 inçlik bir televizyon satın aldım. Kurulum için teknik servisten 3 Eylül saat 17.00’ye r...andevu verildi ve ben bu saat için özellikle evde bekledim. Ancak tüm gün evde olmama rağmen servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı. Randevu gö
Teknosa’dan 13.07.2026 tarihinde LG marka 55 ekran televizyon satın aldım. 15.07.2026’da televizyon kargoyla adresime te...slim edildi. Hastane işlerimden dolayı hemen kurulum yaptıramadım ve yaklaşık 15 gün sonra, 30.07.2026’da yetkili servisi aradım. Servis yoğun olduklarını söyleyerek geç randevu ve
29.08.2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstinyePark Teknosa mağazasından Grundig gpwm 102643 model çamaşır makine...si satın aldım. Satışı yapan görevli, pazartesi günü teslim edilmesi için servise yazı gönderdiğini, pazartesi teslim olmazsa en geç salı günü 13.00–17.00 saatleri arasında mutlaka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
