Teknosa'dan Aldığım TV'ler Kırık Çıktı Ve 10 Gün Boyunca Çözüm Yok

Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 10 gün önce LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra servis, televizyonu 2 gün sonra getirdi ancak kutu açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü ve televizyon geri götürüldü. İki gün sonra bu kez farklı bir cihaz getirildi, fakat onun da ekranı kırık çıktı.

Bu süreçte toplamda yaklaşık 10 gün geçti ve hâlâ sağlam bir televizyon teslim edilmedi. Aldığım mağazayı 0 (224) 255 77 27 numaralı telefondan saatlerce aramama rağmen telefona kimse bakmıyor, 3–4 saat boyunca ulaşamadık. Bu yaşadıklarım, böyle bir markadan ve Teknosa gibi büyük bir firmadan hiç beklemediğim bir hareket oldu, aldığımıza pişman olduk ve bütün işlerimiz aksadı.

Ben, satın aldığım televizyonun bugün içerisinde sağlam ve sorunsuz bir şekilde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Faturam elimde, istenirse paylaşabilirim. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.