5
Çözüldü
Epson Yazıcı Kargo Gecikmesi Ve Adres Düzeltme Sorunu
24 Eylül 15:1652
Teknosa üzerinden okul için 22 Eylül tarihinde telefonla satış kanalı aracı...lığıyla Epson l3356 model yazıcı satın aldım. Görüşme sırasında ürünün erte
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Teslimtalep no
63 şikayet
1
Stok Bahanesiyle Yanıltıcı Satış Ve Teslim Edilmemiş Apple EarPods
22 Eylül 12:0844
Sipariş No: 2359423861 Talep No: 23975077 15.09.2026 tarihinde Teknosa web sitesinden "1-2 iş günü içinde kargoda" taahh...üdüyle Apple EarPods USB-C Kulaklık satın aldım. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Müşteri temsilcileriniz S**** Bey ve E*** Hanım ile yaptığım son görüşmede ta
1
Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
27 Temmuz 16:2446
21.07.2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Spigen 45w hızlı şarj aleti siparişi verdim. Siparişim (sipariş no...: 2356357196) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu süreçte konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Ürün Teslimi Talebi
11 Haziran 11:16111
06.06.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Preo marka taşınabilir ses sistemi satın aldım. Satın alma sıra...sında ürünün en geç çarşamba günü elimde olacağı yönünde, mağaza personelinden sözlü ve şahitli bir taahhüt aldım. Ürünü özellikle cuma günü yapacağım etkinlik için aldığım için bu
Teknosa Teslim Edilmeyen TV İçin Şikayet Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
5 Haziran 15:40110
18 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa İstanbul Forum Şubesinden satın aldığım TV'nin 3‑4 gün içinde farklı bir ildeki ilgili a...dresime teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri Hizmetleri ve çalıştıkları UPS Türkiye ile defalarca yaptığım görüşmelere rağmen taleplerime ger
1
Teknosa.com'da Geç Teslim Ve Yanlış Ürün Şikayeti
3 Haziran 16:27110
Teknosa.com üzerinden 23.05.2026 ve 28.05.2026 tarihlerinde iki adet Kiwi kc 8204 rondo siparişi verdim. Siparişlerim he...m geç gönderildi hem de üstelik yanlış ürün teslim edildi. Elime ulaşan ürünler Kiwi kc 8204 olması gerekirken Kiwi kc 8244 olarak gönderildi. Sipariş numaralarım 2353420369 ve 235
3
Kayıp Kablosuz Kulaklık Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
14 Mayıs 17:35178
06.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden bir kablosuz kulaklık siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi 11.05.2026 olar...ak görünüyordu. Taşıyıcı firma olarak Hepsijet belirtilmişti. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince kendi çabalarım ile Hepsijet’e ulaştım ve bana ürünün kayıp olduğu
Peşin Ödenen Kulaklık Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
19 Mart 14:26299
17 Mart 2026 tarihinde Teknosa online sitesi üzerinden Preo My Sound MS35 model bir kulaklık satın aldım, ödemeyi de nak...it olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı ulaştı. Müşteri hizmetlerini arad
1
Teslimat Bilgilerinin Mağazaya Aktarılmaması
19 Mart 10:17158
17.03.2026 tarihinde Teknosa’dan mağazadan teslimat seçeneğiyle online sipariş oluşturdum ve ürünü teslim alacak kişiyi ...sistemde özellikle belirttim. Buna rağmen ürün teslimi için mağazaya gidildiğinde mağaza çalışanlarının bu bilgiden hiç haberi olmadığı ortaya çıktı. Ürün, kimlik fotoğrafım ibraz
5
Çözüldü
Teslimat Ve Montaj Sorunu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
30 Aralık 2025 15:58325
"Konu şube ile lojistik arasındaki teknik yazılımdan kaynaklana bir durum olduğu anlaşıldı. Teknosa genel müdürlük sürece dahil olunca hızlıca çözüldü."
27 Aralık Cumartesi günü Teknosa Şişli Cevahir mağazasından LG c5 65" TV sa...tın aldım. Ürünün, mağazadan yalnızca 1,9 km uzaklıktaki İstanbul Beşiktaş
Öne ÇıkanKonular
6 Aydır Beklediğim Monitör Değişimi Sürekli Erteleniyor
18 Aralık 2025 10:35943
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa Nevşehir şubesinden aldığım, kasko kapsamında olan 7.8579.1721 Casper Excalibur M. E315FHD-G ...31.5 1 MS FHD Curved 240 Hz oyuncu monitörümü, kasko değişimi ve yenisi ile değişim talebiyle 18.07.2025 tarihinde İz Teknoloji’ye gönderdim. Ürünüm PTT Kargo ile KP0563*****63 gön
1
Çamaşır Makinem Gecikti Teslimat Belirsizliği Mağduriyetimi Artırdı
20 Kasım 2025 16:38252
11 Kasım'da Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung WW11dg6B25LBAH model, 11 kilogramlık çamaşır makinesi siparişi ver...dim (Sipariş No: 2341156266). Ürünün 12 Kasım'da kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi. 15 ve 19 Kasım tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığ
Kahve Makinesi Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
20 Kasım 2025 00:09258
8 gün önce Teknosa internet sitesinden Philips 5547 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 201276874130). Anc...ak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu “incelemede” olarak görünüyor. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle
4
Çözüldü
19 Kasım 2025 11:00138
"Thanks"
Çağlar şikayetini yayından kaldırdı
1
Kampanya Dahilindeki Askı Aparatı Teslim Edilmedi
18 Kasım 2025 22:25456
8 Kasım 2025 Cumartesi günü Elazığ Elysium AVM'deki Teknosa mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon satın aldım (Si...pariş No: enm2025000006284). Satış danışmanı M****** Bey, ürünün kampanyası kapsamında yanında kasko paketi, Grundig marka ses sistemi ve televizyonun askı aparatının hediye edilec
Teknosa Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Bir Haftadır Teslim Edilmiyor
14 Kasım 2025 15:40533
Teknosa Cevahir AVM mağazasından geçen cumartesi günü 08.11.2025 bulaşık makinesi satın aldım. Tam bir hafta oldu parası...nı ödediğim makine bir türlü evime gelmedi. Teknosa çağrı merkezini sayısız defa aradım mağazaya illettik yapacak bir şey yok diyorlar. Çağrı merkezinden asla sonuç alamıyorsunuz.
1
Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilerle Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmadı
14 Kasım 2025 14:10221
04.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Grundig gpdf 5711 5 Programlı Beyaz Bulaşık Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 20253...02825069). Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “
1
Özensiz Paketleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13 Kasım 2025 01:35251
10.11.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından siyah iPhone 16 (128 GB) siparişi verdim (Sipariş No: 2340997410, Kargo... Takip No: 1zew31326866421818). 12.11.2025 tarihinde ürün teslim edilmeye çalışıldı. Ancak telefon, Apple’ın kendi kutusu dışında büyük bir Teknosa kolisine hiçbir koruma olmadan k
1
Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
10 Kasım 2025 17:58354
14 gün önce Antalya-Aksu adresine teslim edilmek üzere Teknosa’dan çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutucu makinesi ve bul...aşık makinesi satın aldım (Sipariş No: edg2025000001197). Ancak, ürünlerim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin henüz kargoya verilmediğini ve
Garanti Kapsamındaki Ürünümün Onarım Süreci Uzadı, Bilgi Verilmiyor!
9 Kasım 2025 21:40530
26 Ekim tarihinde Braun marka düzleştiricimi arızası nedeniyle garanti kapsamında İzmir Bornova Forum Bornova Teknosa ma...ğazasına teslim ettim. Ürünümün servis kaydı açıldı (Sipariş No: 2024108181007, Servis No: th667346) ve teknisyene atanmış olarak görünmesine rağmen, iki buçuk haftadır hiçbir bilg
Teknosa Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
6 Kasım 2025 10:08269
22 Ekim 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden LG 50UA85006LA. Apez 50" 127 Ekran 4K UHD Webos LED TV satın aldım (S...ipariş No: 2339694600). Siparişin teslimat adresi İstanbul, Bakırköy olarak belirtildi ve ürünün ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tara
4
Çözüldü
Teknosa Teslimat Gecikmesi ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
1 Kasım 2025 10:53475
28 Ekim tarihinde Teknosa Cevahir AVM mağazasından Shark Ninja marka bir ka...hve makinesi (sipariş/fatura no: Dpk2025000009830) satın aldım. Ürünü İstan
Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
31 Ekim 2025 10:59158
30.09.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung Galaxy a16 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 2338237606...). Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargoda olduğu söylendi, sonrak
1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Reddedilen İade Hakkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
30 Ekim 2025 19:41350
24.10.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2 adet Kingston 64 GB micro SD kart siparişi verdim (Sipariş No: 2339818537).... Siparişim Manisa/Turgutlu adresine teslim edilecekti. Mesafeli satış sözleşmesinde 2 gün içinde teslimat yapılacağı ve 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, sipa
Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100