Teknosa Teslim

28 Ekim saat 18.30 civarında Elazığ Elisyum AVM'deki Teknosa mağazasında yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Casper marka tabletimi arızası nedeniyle tamir için Teknosa teknik servisine bıraktım. Tablet garanti kapsamında olmadığı için tamir ücreti olarak 1600 TL'yi verilen IBAN numarası...

25 Ekim tarihinde Espark Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefon satın aldım ve Bilecik adresime kargolanmasını istedim. Mağaza çalışanları ürünün pazartesi veya salı günü elime ulaşacağını belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen telefon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: eb...

26 Ekim Cumartesi günü Tepe Nautilus Teknosa şubesinden Philips marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 28 Ekim Salı günü UPS Türkiye ile teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi ve son olarak teslimatın 3 Kasım Pazart...

30.09.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung Galaxy a16 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 2338237606). Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargoda olduğu söylendi, sonrak...

24.10.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2 adet Kingston 64 GB micro SD kart siparişi verdim (Sipariş No: 2339818537). Siparişim Manisa/Turgutlu adresine teslim edilecekti. Mesafeli satış sözleşmesinde 2 gün içinde teslimat yapılacağı ve 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, sipa...

16.10.2025 tarihinde Teknosa isimli firmanın internet mağazasından aldığım klima elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen firmadan kimse sorunumu çözmedi. Kargo şirketi Horoz Lojistik ise ürünün bir parçasının başka bir depoda olduğunu söyleyip duruyor. Çözüm üretme gibi bir çabaları yok. Şikayetçiy...

Teknosa’nın internet mağazasından 24.10.2025 tarihinde 2339810381 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Kolay Gelsin kargo firmasıyla sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım teslim edilmiyor ve bu durum yalnızca bana özel değil; genel olarak Kolay Gelsin’in hizmet verdiği bölgede...

7 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Tarsu AVM Teknosa mağazasından garanti kapsamında Remington marka saç düzleştiricimi servise teslim ettim. Üç aydan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Defalarca mağazayla ve yetkili servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak Elle tutulur, net bir ...

06/09/2025 tarihinde Teknosa Sarıyer Şubesi’nden Remington One d6077 model saç kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338630688. Ürünün bedeli olan 3.200 TL’yi ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafıma birkaç kez farklı kargo ...

16.09.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung s25 Ultra model telefonum için 1.699 TL ödeyerek cep telefonu kılıfı satın aldım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “s...

16 Ekim’de Trabzon Teknosa şubesine teslim ettiğim Philips EP5547/90 espresso makinemde önce kahve öğütücüsü çalışmamaya başladı. Ürünü Teknosa’ya götürdüm, teknik servise gönderildi ve bir haftadan fazla süre sonra tarafıma teslim edildi. Ancak makineyi aldığımda bu kez dokunmatik ekranın yerinden ...

22 Ekim’de Teknosa’dan Xiaomi Himo z20 model elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaralarım fnc2025000001080 ve fnc2025000001081’dir. Ürünümün üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ev adresime teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri...

Yaklaşık 2 ay önce Denizli Teknosa Salihli mağazasından Fakir pr8038 Spot Clean halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için evime kargo ile gönderildi. Teslim aldığımda kutusu hasarlıydı ve mağazaya götürüp orada açtırdım. İlk kullanımda ürün arıza verdi, müşteri hizmetlerinin y...

11.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Samsung 75U800F model televizyon satın aldım. 35.650₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında, montaj için gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tuta...

25 Ekim 2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yaptırmadığım takdirde ürünü bana satamayacaklarını belirttiler. Kasko yaptırmak istemediğimi söylediğimde ise, kesinlikle telefonu alamayacağım ifade edildi. Konuyla ilgili mağaz...

Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce satın aldığım Roborock g10 model robot süpürgemde sensör hatası oluştu. Bunun üzerine ürünü Ankara Cepa Teknosa mağazasına götürdüm ve servise teslim ettim. Ürün yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı. Teslim alırken bana ürünün tamir edildiği söylendi, fakat ürünü inc...

17.08.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından LG OLED 55B56LA model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, televizyonun yanında soundbar hediyesi verileceği ve ürünün bir hafta içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen soundbar hediyem ta...

15 Ekim'de Teknosa üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra model telefon siparişi verdim. Ürünüm kolay gelsin aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala elime ulaşmadı. 22 Ekimde Kolay gelsin firmasını arayıp gerekli şikayetlerimi belirttim gün içinde dönüş sağlanacağı söy...

20.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Lenovo TAB11 tablet satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin en geç 24.10.2025 tarihine kadar elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim ed...

20.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips 2206bk model Bluetooth kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2339539273). Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi indirimli olarak, 758 TL ödeyerek satın aldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

79 gün önce Manisa Turgutlu Teknosa şubesine Tefal marka ütümü servise gönderilmek üzere teslim ettim. Çağrı merkezi tarafından ürünümün değişim yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar yeni cihaz tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde yeni ciha...

Teknosa'nın online sitesinden 2339417998 numaralı siparişimle Hoover Hle H9A2TE 17 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Siparişimi Pazar günü verdim ve bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatı gerçekleştirmekle yükümlü olan Horoz Lojistik, kargomu adresime getirmed...

12.10.2025 tarihinde Teknosa'dan Epson ecotank l3251 Fotokopi Tarayıcı Wi-Fi Direct Tanklı Yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: 2339079123). Üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya gecikme mesajı da almadım. ...