5
Çözüldü
Köy İçlerine Teslimat Sözü Verildiği Halde Bilgilendirme Yokluğu
7 Nisan 13:42139
26 Mart Perşembe günü Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunan Kule Site AVM’de...ki Teknosa mağazasından bir adet Dijitsu buzdolabı satın aldım. Satış esnas
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Teslim
1.812 şikayet
Teknosa’dan Darbeli Buzdolabı Teslimi Ve Çözüm Bulunamaması
6 Nisan 21:35257
10.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung RB50dg601EWWTR model buzdo...labının kurulumu 04.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis görevlisi buzdolabının üst kapağının darbeli olduğunu bizzat tespit etti ve ürünü
5
Çözüldü
Teknosa'dan Gelen Bosch Ürünleri Kurulum Randevu Bilgisi Verilmediği İçin Ev Ortasında Bekletildi
4 Nisan 17:0591
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
5
Çözüldü
4 Nisan 16:147
"Teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Teknosa'da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
2 Nisan 19:44148
Teknosa’nın internet sitesinden pazar günü 2350356104 numaralı siparişimle bir kulaklık satın aldım. Sitede ürün için 1–...2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Ürünü Sivas Merkez’deki ev adresime teslim a
1
Teknosa'da Tablet Kalemi Gecikmesi Şikayeti
2 Nisan 16:35172
24.03.2026 tarihinde çocuğum için Ankara Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Honor marka bir tablet satın aldım.... Satın alma sırasında tablete ait kalemin o an mağazada olmadığı, birkaç gün içinde temin edilip ev adresimize kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçme
1
37.149 TL Değerindeki Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi Ve Mağaza Cevapsız
2 Nisan 11:52211
25.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın al...dım. Satış esnasında ürünün en geç 4–5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Mağaz
1
Teknosa Teslimatta Gecikme, Hasarlı Ambalaj Ve Islak Bulaşık Makinesi Nedeniyle Lojistik Mağduriyeti
2 Nisan 10:16227
Teknosa üzerinden 19.03.2026 tarihinde Grundig gpdf 5711 5 Prg e Enerji 14 Kişilik beyaz bulaşık makinesi siparişi verdi...m. Ürün Horoz Lojistik tarafından ancak 01.04.2026 tarihinde Samsun Bafra Üçpınar Mahallesi’indeki adresime getirildi. Bu süre zarfında ürün günlerce dağıtım merkezlerinde bekletil
1
Teknosa’nın Fiyat Artışıyla Siparişimin İptali Tüketici Haklarını Zedeliyor
1 Nisan 20:21197
31.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, Teknosa satıcısından Segway zt3 Pro marka scooterı 49.999 TL be...delle kredi kartı ile satın aldım ve hemen ardından “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde hem e‑posta hem de SMS olarak bilgilendirme aldım. Ödemem sorunsuz şekilde çekildi ve siparişi
1
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Nisan 14:58182
21 Mart tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Bosch Serie 6, 11 kg, 1400 devir, antrasit re...nk çamaşır makinesi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satın alma esnasında ürünün 5–6 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 11. gün olmasına rağmen ürün hâlâ
Öne ÇıkanKonular
Teknosa'dan İphone 11 Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgi Eksikliği
31 Mart 00:35125
Teknosa Garantili Teknoloji üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişi salı günü verdim ve sistemde teslimat için son gün... olarak çarşamba tarihi görünüyor. Ancak o günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teknosa’ya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Her seferinde sadece teslim tari
5
Çözüldü
Şarj Adaptörü Servisinde Uzun Gecikme, Bilgi Eksikliği Ve Teslim Edilmemesi
29 Mart 15:13217
"Sorunum çözüldü gerekli açıklamalar yapıldı iade talebi gerçekleştirildi teşekkür ederim"
Shaza marka şarj adaptörünü İzmir Optimum Teknosa mağazasından aldım. 10 gü...n geçmeden ürün şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine 25 Ocak 2026 tarihinde
Philips Süpürge Şarj Performansı Yetersiz, İade Talebi
27 Mart 00:18193
07.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips 8000 Series Aqua Plus xc8057/01 dikey ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünün şa...rjı yüzde 100 dolu görünmesine rağmen kısa süre içinde yüzde 70’e düşüyor ve bu nedenle şarj performansından hiç memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, işlem sonrası
Kasko Ücreti Ödedim, Süpürge Onarımı İki Ayda Çözülmedi
24 Mart 20:18273
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Bosch marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasko yaptırmam iç...in yoğun şekilde ısrar edildi ve pil değişiminin hiçbir şart olmadan yapılacağı gibi vaatlerle ikna edildim. 16 Şubat 2025 tarihinde süpürge için yaklaşık 12.000 TL, kasko için ise
Apple Yetkili Servisine Gönderilmediği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Premium Destek Şikayeti
24 Mart 14:17564
15/03/2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı, Apple yetkili servisi...ne gönderilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. Ancak 23/03/2026 tarihinde Teknosa’yı aradığımda, tarafıma o gün cihazımın onarım merkezine hangi servise gittiğini görüntüleyemedikle
1
Teslim Edildi Gösterilen İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
24 Mart 10:27282
Teknosa internet sitesi üzerinden dün iPhone 17 marka telefonu 2350045787 numaralı siparişle kredi kartıyla satın aldım.... Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürünü almaktan vazgeçip iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “teslim edildi” olarak
1
Balıkesir Teknosa’da Yanıltıcı Bozukluk İddiası Ve Ürün Teslim İsteği
23 Mart 15:49507
Balıkesir Teknosa mağazasından Temmuz 2025 başında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek outlet ıslak‑kuru dikey süpürge satın aldı...m. Ürünün bozuk olduğu, tamir olamayacağı ve imha edileceği söylenerek ısrarla para iadesine yönlendirildim. Ben ise özellikle tamir sürecinin sonuna kadar beklemek istediğimi, ürü
Peşin Ödenen Kulaklık Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
19 Mart 14:26299
17 Mart 2026 tarihinde Teknosa online sitesi üzerinden Preo My Sound MS35 model bir kulaklık satın aldım, ödemeyi de nak...it olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı ulaştı. Müşteri hizmetlerini arad
1
Şişli Teknosa Mağazasında Satış Sistemi Hatası Nedeniyle 7 Saat Beklemek Zorunda Kaldım
19 Mart 12:04311
11.03.2026 tarihinde satışa çıkan iPhone 17e model telefonu satın almak ve iPhone 11 telefonumu takasa vererek üzerine f...ark ödemek için sabah saat 11:00’de İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasına geldim. Eski telefonumu takas kampanyası için incelediler, ekran koruyucuyu çıkarıp kon
1
Teslimat Bilgilerinin Mağazaya Aktarılmaması
19 Mart 10:17157
17.03.2026 tarihinde Teknosa’dan mağazadan teslimat seçeneğiyle online sipariş oluşturdum ve ürünü teslim alacak kişiyi ...sistemde özellikle belirttim. Buna rağmen ürün teslimi için mağazaya gidildiğinde mağaza çalışanlarının bu bilgiden hiç haberi olmadığı ortaya çıktı. Ürün, kimlik fotoğrafım ibraz
Yırtık Kutu İle Gelen Yeni Hoparlörün Durumu Üzerine Şikayet
18 Mart 18:17356
Teknosa’dan 12 Mart 2026 tarihinde Harman Kardon Onyx Studio 9 hoparlör satın aldım. Ürün bana üzerinde başka bir koli o...lacak şekilde teslim edildi. Dıştaki koliyi açtığımızda içindeki asıl ürün kutusunun yan tarafının belirgin şekilde yırtık olduğunu gördük. Üründe şu an için bir arıza ya da fiziks
5
Çözüldü
Philips Saç Düzleştiricide Anakart Yanması Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
17 Mart 16:20207
Philips marka saç düzleştiricimi yaklaşık 4 gün önce arızalandığı için serv...ise götürdüm. Ürünü Teknosa’dan 4.500 TL ödeyerek satın almıştım. Serviste
5
Çözüldü
17 Mart 10:0667
"Telefon elime ulaştı kargodan gidip aldım problem yok teşekkürler"
Harun şikayetini yayından kaldırdı
1
Teknosa’da Teslimat Gecikmesi Ve Koordinasyonsuzluk Güvenimi Sarsıyor
13 Mart 15:29359
8 Mart Pazar günü İstanbul Nautilus AVM Teknosa mağazasından bir bulaşık makinesi ve klima satın aldım. Satış sırasında ...özellikle teslimat tarihini netleştirdim, çalıştığımı ve evde bulunabileceğim günü buna göre ayarlamam gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen bana çok net bir şekilde ürünlerin
Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100