to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Kırşehir Teknosa mağazasından bir adet Bosch kurutma makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerind...en 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu ve en kısa zamanda dönüş
25.09.2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu cep telefonu satın aldım. ...Ürün tarafıma kargo ile ulaştığında paketi açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kargo paketinde ve ürün kutusunda darbe ve hasar izleri vardı, yani ürünün tarafıma
Balçova Agora Teknosa mağazasına sorunlu olan Airpods Pro 3. Nesil kulaklığımı tam kutu halinde, içerisinde tüm orijinal... yedek silikon uçlarıyla birlikte teslim ettim. Ürünü servise teslim etmeden önce, kulaklıkların ve tüm orijinal silikon uçların kutu içeriğiyle birlikte tam ve eksiksiz halde oldu
İPhone 17 Pro Max telefonumu hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen akşam tamamen sorunsuz kullanırken, sabah uyandığ...ımda ekranı simsiyah ve sadece şarja takınca “çok şükür” yazısı çıkan bir halde buldum. Bunun üzerine cihazı Alanya Alanyum Teknosa mağazasına götürdüm ve burada servise yönlendiri
Teknosa güvencesine dayanarak Ağustos 2025’te Teknosa aracılığıyla hb Bilişim’den iPhone 14 Pro Max marka cep telefonu s...atın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren normal kullanım sınırlarını aşan düzeyde kronik bir aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım. Bu aşırı ısınma nedeniyle cihazın arka c
21.09.2026 tarihinde saat 18.55’te Özdilek Teknosa’dan LG 65 NU900B6LA Apez 65" 165 ekran 4K UHD Webos Smart LED televiz...yon satın aldım. Ürün 24.09.2026 tarihinde UPS Türkiye ile adresime teslim edildi. 26.09.2026 tarihinde Necmi Elektronik elemanları kutuyu açarak kurulumu yaptılar ve ilk kurulum s
19.09.2024 tarihinde Teknosa Optimum mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün en geç 3 iş günü içerisinde... tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 01.10.2024 tarihi itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat Hepsijet Extra ile yapılacaktı. Hepsijet tarafında adresimin eksi
30 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa Bursa Anatolium mağazanızdan 55QNED70B6C model televizyonu kardeşime düğün hediyesi ol...arak satın aldım. Ürün 2 Eylül 2026 tarihinde kargo ile teslimata geldi ancak kutudaki hasarın oldukça büyük olması nedeniyle ürünü teslim almayıp, kargo görevlisine iade ederek ge
18.09.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet yazıcı kartuşu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kart...ı ile 708,90 TL olarak gerçekleştirdim. 2359578563 numaralı siparişime ilişkin ürün tarafıma hala teslim edilmedi ve sistem üzerinde kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir net b
26.09.2026 Cumartesi günü Teknosa internet sitesi üzerinden 2360109887 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB a11+ 8GB/...256GB model tableti 10.999 TL bedelle, mağazadan teslim alma seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Mevcut tabletim arızalı olduğu için ürünü özellikle hızlı bir şekilde kullanabilm
Geçen hafta salı günü Ankara Cepa Teknosa mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Philips Maraton elektrikli süpürge sa...tın aldım. Evde küçük bebeğim olduğu için ürünü mağazadan teslim almak yerine adresime gönderilmesini özellikle rica ettim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı
"25 Eylül'de TCL P8L 55 inç televizyonu 42.000 TL karşılığında satın aldım, teslimat gecikti ve mağaza ile müşteri hizmetleri yanıt vermedi. Sonunda TV teslim edildi ve sorun çözüldü."
25 Eylül’de İstanbul Nautilus Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından TCL P8L 55 inç televizyon satın aldım. Ücret...ini 42.000 TL olarak IBAN’a nakit havale yaparak ödedim. Ürünü pazartesi günü evime teslim edeceklerini söylemelerine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın ne teslimat yapıldı ne de
Teknosa online mağazası üzerinden Vadi İstanbul mağazasından teslim alabileceğim herhangi bir mikser veya el blenderı üç... gündür satın alamıyorum. 24 Eylül’den bu yana tüm mağazalar teslimata açık görünürken, sadece Vadi İstanbul mağazası için “mağazadan teslim al” seçeneği kapalı görünüyor ve bu ned
19 Eylül’de Teknosa Samsun Yeşilyurt mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Ürün o an mağazada b...ulunmadığı için başka bir şubeden gönderileceği, 3–4 gün içinde mağazaya ulaşacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartla alışverişi kabul ettim. Dördüncü gün mağazaya gittiğimde tel
20.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Apple Pencil Muwa3ze/A USB-C iPad ka...lemi için 3.839 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürünün
14 Eylül 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden pg-46 kartuş siparişi verdim. 2359274073 numaralı siparişim üzerinden “Sip...arişiniz Hazırlanıyor” şeklinde bilgi verilmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün teslimatı için sitede “bir iki gün içinde tesl
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 9 Eylül tarihinde Melitta marka kahve filtresi kağıdı siparişi verdim. Sitede tesl...imat süresi 2-3 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün belirtilen sürede elime ulaşmadı. Bunun üzerine ilki 15 Eylül olmak üzere toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
Teknosa uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde bir Dyson Air Smooth ürünü için sipariş verdim. Ürün 3 iş günü içinde ...gelmediği için müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, Cevahir AVM mağazasında ürün olduğunu, istersem oradan satın alabileceğimi söyledi. Cevahir AVM’deki mağazaya gittiğ
"Şikayetim halledildi"
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
24 Eylül sabahı saat 08.00 civarında Teknosa internet sitesi üzerinden misafir hesapla giriş yaparak Grundig tkm 1551 s ...tekli Türk kahve makinesi siparişi verdim. İstanbul Maslak ilçesine teslim edilmek üzere aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyip bu hizmet için ayrıca 70 TL ek ücret ödedim. Buna
"14 gün süren teslimat sonunda çözüldü."
17.09.2026 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden TCL65P7LGTV model televizy...on satın aldım. Ürünün 21.09.2026 tarihinde adresime teslim edileceği söyle
Teknosa üzerinden okul için 22 Eylül tarihinde telefonla satış kanalı aracı...lığıyla Epson l3356 model yazıcı satın aldım. Görüşme sırasında ürünün erte
21.09.2026 tarihinde Bodrum Midtown Teknosa mağazanızdan LG 55NU900B6LA. Apez 55" 139 ekran 4K UHD Webos Smart LED TV sa...tın aldım. Mağazada ürün olmadığını, hemen temin edeceklerini belirttiler ve ürünü nasıl teslim almak istediğim sorulduğunda açıkça ev adresime teslim edilmesini istediğimi söyledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
