to read complaints and reviews, or file yours.Kırşehir Teknosa Mağazasından Alınan Bosch Kurutma Makinesi 23 Gün Sonra Bile Teslim Edilmedi
12.09.2026 tarihinde Kırşehir Teknosa mağazasından bir adet Bosch kurutma makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. En az 10 kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak Kırşehir şubeden arandım ve ürünün depodan sevk edileceği belirtildi fakat bu görüşmeden sonra da ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı, ne kargo firması tarafından mesaj geldi ne de müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım.
Teknosa gibi bir markaya yakışmayan bu ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk ve çok canımız sıkıldı. Satın almış olduğum Bosch kurutma makinesinin hiçbir gecikme olmadan, ivedilikle adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
