to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max ve şarj adaptörüm için Teknosa’dan “ürününüz haz...ır, mağazadan teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine saat 14.00 civarında Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasına gittim; ancak gönderil
03.06.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 2 adet büyük boy TV satın aldım. Satın alma sırasında, ürünle...r sevk edilmeden en az 2 saat önce aranmak istediğimi, buna göre teslimat adresine geçeceğimi özellikle belirttim ve mağaza çalışanları bu notu aldıklarını, sorun olmayacağını söyl
Teknosa’dan 21.01.2026 tarihinde SteelSeries Qck Heavy m mouse pad satın aldım, 760 TL ödemeyi hesap kartımla yaptım. Ür...ün 22.01.2026 tarihinde UPS kargoya verildi. İstanbul’da yaşıyorum ve UPS Türkiye merkezi ile evim arası yaklaşık 40 dakikalık mesafe olmasına rağmen, bugün 26.01.2026 tarihi itiba
8 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:40 civarında Teknosa üzerinden 16 inç Apple Macbook Pro M4 Pro model bir ürün sat...ın aldım. Ödeme ekranında %5 indirim kuponu uygulandı ve ödemem gereken tutar 113.049,05 TL olarak göründü. Ben de bu tutarı Teknosa’nın hesabına havale yöntemiyle ödedim. Ödeme es
30 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum şubesinden iPhone 15 Pro Max olan eski telefonumu iPhone 17 Pro Max ile de...ğiştirdim. İşlemden sonra beni veri aktarım bölümüne yönlendirdiler. Görevli personel telefonumu aldı, aktarımı başlatacağını söyledi ve işlemin uzun süreceğini, istersem yemeğe gi
Teknosa İzmir Agora şubesinden aldığım Preo MS45 model kulaklık yaklaşık 40 gündür arızalı. Ürünü iki kez servise gönder...meme rağmen, her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak test ettiğimde kulaklığın bir tarafının hâlâ çalışmadığını ve şarjının tamamen bitik olduğunu gördüm. Servis per
15 Ocak 2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden, F** B*** kullanıcı adıyla Samsung Galaxy a51 128 GB siyah yenile...nmiş cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 2322940162 ve satıcı olarak GET Mobil Teknoloji A.Ş. görünüyordu. Cihaz 1 yıl garantili olarak satıldı. 16 Ağustos’ta, telefonum hiç
19.08.2025 tarihinde Forum Bornova Teknosa mağazasından Samsung TV satın al...dım. Ancak bugün 28.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve tar
5 Temmuz Cumartesi günü Trabzon Forum Teknosa'dan Grundig marka 75 inç LED TV aldım. Tirebolu'daki evime gönderilmek üze...re sipariş verdim. Temmuzun 16'sı oldu, hâlâ cihazım gelmedi. Cihazım başka, yanlış bir adrese gönderilmiş; tekrar mağazaya geri getirilmiş ve ardından adresime gönderilmek üzere i
Yaklaşık 40-45 gün önce, yani 5 Mayıs'ta Teknosa mağazasına çocuğumun takmış olduğu Xiaomi marka bilekliği götürdüm. Yaz...ılım hatası vardı ve çalışmıyordu, ayrıca bataryasında da sorun bulunuyordu. Teknosa firmasından aradılar ve cihazınızı alabilirsiniz dediler. Gittiğimde ise cihaza hiçbir işlem ya
05.03.2025 (Tarihinden 3 gün önce veya sonra tarihi hatırlamıyorum ) civarından aldığın QLED Grundig 65 ekran TV için 15....04.2025 tarihinde hala geri dönüş alamamış bulunmaktayım. Ürünün siparişi ve ödemesi alındı. Ancak 40 gündür bir teslimat gerçekleştirilmedi. 3-5 Kere mağazayı aradım destek olaca
Teknosa da TV aldım. Pişman oldum. Benden TV yi eve getirmek için randevu adı altında para aldılar. TV verdiğimiz tarih...te getirmediler. Problemi kargo firmasına atıyorlar. Aldığımız yerde telefonlara bakmıyor. 40 bin tl ödedik. Eve gelen ürün yok. Normalde 25. 02 2025 tarihinde saat 14.00 ile 18.00
Teknosa'dan aldığım garanti kapsamında olan ürünü tamir edilmesi amacıyla teslim ettikten 20 gün sonra şikayetimle ilgil...i hiçbir şey yapılmadan ürün geri geldi. Tekrar götürdüğümde Ankara'daki en yakın servise göndereceklerini söyleyerek teslim aldılar ve 3-4 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Anc
Teknosa'dan 31.12.2024 tarihinde Samsung Galaxy Watch7 44MM Haki siparişi verdim. Sipariş numaram 2322058111 ve ücret ol...arak 8.378 TL ödedim. Ancak 04.01.2025 tarihinde kargoda teslim aldığım ürün 40 mm olan bir alt modeli fiyatı ise sitesinde 7.227 TL. Bu ürünleri fark edilmez müşteri anlamaz diye
Gomaster Dragon El Dronu adlı ürünü açılışta şarj ediyorum, çalışmıyor. Üze...rinde kontrol edilmiştir yazıyor ama çalışmıyor. Madem böyle bozuk ürün yol
Hepsiburada üzerinden Teknosa kurumsal mağazasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürün ağırlığı 25 kilonun altın...da. Ürünü Aras Kargo mahallemize getirdi. Zemin katta oturmama rağmen kurye personeli bu ürün büyük 50 kilo üzerinde bunu eve getiremem siz buradan alacaksınız dedi. Evde değildim
Merhaba. Pazartesi günü Hepsiburada'dan saat 22:40'da Teknosa satıcısından bir Hyperx Cloud 3 Wireless kulaklık siparişi... verdim. Bugün de dahil 3 gündür arıyorum, 'Siparişiniz Aras Kargo'ya verildi. Aldılar, yola çıktı' gibi şeyler söylendi. Aras Kargo'nun merkezini, şubesini, her yerini aradım. Onl
Öncelikle merhabalar; Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından aldığım Casper Via S-40 modeli tabletin şarj olmama, ısı...nma ve şarjın %40 ve altına düşmesi halinde kapanma sorunu yaşadığım için Nata Vega AVM Teknosa mağazasına onarım için 02.11.2024 tarihinde TH447413 ürün teslim numarası ile teslim
7 Eylül tarihinde Gebze Center Teknosa firmasına bıraktığım garantili HP marka laptopumun tamiri henüz bir sonuca ulaşıp... bana teslim edilememiştir. Bu sure zarfında tarafıma hep geçiştirici cevaplar verilip sure uzatılmıştır. Son şikayetim üzerinden 1 hafta daha geçmiş olup toplamında 40 gündür ürün
Teknosa İzmir Aliağa şubesinden Apple Watch saat almak istemiştim. Asla 40 mm istemiyorum, 44 mm olup olmadığını, varsa ...almak istediğimi söyledim. İlk önce olmadığını, kalmadığını söylediler. Çok geçmeden, 'Evet, depoda var, isterseniz verebiliriz.' şeklinde ilettiler. Ben de saklayın, birkaç saat i
Eylül 2024 ayının başında Teknosa Mağazasından TCL mt 42 akıllı saat satın aldım. (Daha önce de bu markanın mt 40 modeli...ni oğlum 4 yıla yakın kullandı herhangi bir sorun yaşamadık) Bir hafta sonra saat sim kart okuma hatası verdi. Telefonu aldığım yer olan Özdilek AVM Teknosa Şubesine götürdüm. Onla
"Sorunun kaynağını bulduk. Delonghi firması. Kendilerine ait bir servisleri yok. Taşeron bir servis firması kullandıkları için doğal olarak yedek parça deposu ve makinelerinden anlayan servis elemanları da yok. Aradaki işleyişi bilmediğimiz için Teknosa'ya da şikayetlerimizden nasibini aldı. Ama arka planda Teknosa çalışanları bizden beter Delonghi firmasına sarmış. En sonunda makineyi yenisi ile değiştirdiler. Ne diyeyim kusuruma bakmasınlar. Delonghi ye ait herhangi bir ürün pişmanlık. Çünkü servisleri yok. Ama Teknosa iyi. Benim de hakkım geçtiyse çalışanlarınız helal etsin. Sorunu çözdüğünüz için Teşekkür ederim."
Teknosa Forum İzmir Bornova'dan aldığım Delonghi Magnifica Evo Ecam290.81. ...TB modeli üzün aldıktan yaklaşık 8 ay sonra arızalandı. Teknosa'ya ürünü gö
Merhaba, Teknosa mağazasından kendime 4 adet ürün, aileme hediye olarak 2 adet ürün aldım. Ben alışverişimi yaparken, ve...rdiğiniz adrese gidiyor dendi ve köy olduğunu, Perşembe merkezden 30-40 dakika mesafede olduğunu belirttim. Ürünleri aldık, sorun yok. Anlaşmanız olan firma Horoz, adrese götürmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
