Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.683

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa Televizyon

1.219 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 647görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hediye Çekini Veriyor Ama Vermiyor Mu?

Teknosa'dan Kasım ayında televizyon aldık ve bir sonraki alışverişimiz için 600 TL hediye çeki kazandık. Çeki kullanmak için gelen aktivasyon kodunu da mağaza elemanı yardımcı olmak amacıyla (? ) telefonu elimizden alarak kendisi onayladı. Hediye çekini Ocak ayı alışverişinde kullanabileceğimizi söy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 475görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Ürüne Ek Garanti Yapmış Olduğum TV Nin Eş Muadili İle Değiştirmiyorlar

Teknosa'dan almış olduğumuz LG 49sm8000pla TV 09.01.2022 saat:19:00 civarında ekran görüntüsü gitti sadece ses geliyordu. 10.01.2022 tarihinde garantiye ek olarak yapmış olduğum teknogaranti servisiyle iletişime geçtim. Aynı gün içinde servis televizyonu almaya geldi. 15.01.2022 tarihinde teknogaran...

Devamını oku
profile
  • 142görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Marmaris Lakayıt Personeli

Mağazaya girdim Samsung marka televizyon almak için kapıda karşılayan çalışan lakayıt biri buraya maskesiz giremezsiniz deyip lakayıt şekilde azarlar gibi konuştu dedim maske verebiliyorsunuz müşterilerinize bizde maske yok gibi konuşması çok ağırıma gitti müdürlerinin ismini sordum ümit ama soy ism...

Devamını oku
profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa TV Aldım Teslim Alamıyorum

Gaziantep prim Mall da Teknosa dan 08.01.2022 cumartesi günü televizyon aldım. Salı günü eve teslim edeceğiz dendi. Bugün perşembe ama ne arayan var ne de soran Defalarca aradım ancak telefonu açmıyorlar. Genel merkezi aradım ancak henüz oradan da bir dönüş olmadı. Zamanında teslim edilmediği gibi u...

Devamını oku
profile
  • 364görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Dijutsu Televizyon Arızası

09-12-2021 tarihinde Teknosa'dan 3500 TL'ye Dijutsu marka televizyon aldım,29.12.2021 tarihinde kanal değişiminde görüntü gittiğinden kumanda ses tuşuna bir kere basınca bile son ayara kadar sesi kendisi açtığından servise gitti, alalı çok kısa bir zaman olmasına rağmen değişmeyip tamir görüp televi...

Devamını oku
Teknosa Dijutsu Televizyon Arızası
profile
  • 557görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Müşteri Memnuniyetsizliği

2,5 yaşındaki oğlumuz bu aralar biraz fazla hareketli olduğu için eşimle birlikte televizyonumuz için bir ekran koruyucusu almaya karar verdik. 26 Aralık 2021 tarihinde mağaza ve internet üzerinden bir fiyat araştırması yaparak aynı gün Armor marka TV ekran koruyucusunu (kurulum hizmeti ile birlikte...

Devamını oku
Teknosa Müşteri Memnuniyetsizliği
Teknosa Müşteri Memnuniyetsizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 473görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Personel Yanlış Bilgi Vermesi

Teknosa'dan TV aldık ve Teknosa bize aldığımız televizyona çaprazdan ya da yandan bakınca bu TV beyaz gösterir olarak bilgi vermedi ayrıca aradığımızd...

Devamını oku
profile
  • 521görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Ürün Değişim Sorunsalı

2020 Yılı Ocak ayında Teknosa'dan almış olduğum 65q90r model kodlu televizyonumun geçtiğimiz günlerde ekranı kırıldı ve yetkili servisin incelemesi so...

Devamını oku
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Samsung ve Teknosa'nın ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum giderildi ve talebim karşılanarak çözüme kavuşturuldu.”

profile
  • 784görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Ürünü Teslim Etmiyor

İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Sony marka televizyon ve ekran koruyucu aldım 12 gün önce televizyonun montajının yapılmasına rağmen ekran ko...

Devamını oku
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Biraz gecikmeli olsa da sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 686görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Televizyonumuzu Tamir Etmediği Gibi Daha Da Bozup Getirdi

2017'de Teknosa Maltepe Carrefour şubesinden aldığım LG marka televizyonumun 2 sene garantisiyle birlikte +3 sene teknogaranti kapsamında garantisi vardı. Geçenlerde televizyonda LED yanması diye adlandırılan şey oldu ve televizyonun sol altında hafif bir morlaşma başladı. Baktık morluk gün geçtikçe...

Devamını oku
profile
  • 238görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa'dan Aldığım Ürünün Kırık Çıkması Ve Değiştirilmemesi

Axen (Sunny) marka Teknosa'dan aldığım televizyon elime kırık olarak ulaştı sonrası 2 sefer servise çağırdılar ben de yolladım ve her seferinde olduğu gibi geri geldi televizyon en sonunda ise değişim yapmayacaklarını bildirdiler nasıl bir firma olduklarını ve müşteri memnuniyetini ne kadar önemsedi...

Devamını oku
profile
  • 227görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Web Sitesinden Alınan Televizyonun Ekranının Çatlak Olması

17.12 2021 tarihinde Teknosa Web sitesinden almış olduğum “TEG2021000475258” fatura numaralı Samsung 55AU8000 model numaralı televizyonumun kurulumu için 25.12.2001 tarihinde Samsung servis gelmiştir. Kurulum sırasında teknisyen ekranın kırık olduğunu tespit etmiş ve durumu Samsung merkeze bildirmek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 458görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürün Sigortası Hakkında Yanılttı

40 gün önce Balıkesir Teknosa mağazasından aldığım Grundig 147 ekran televizyona seyyar prizin çarpmasından dolayı ekranda çatlak oluştu. Ürünü alırken mağaza yetkilisi ürünün sigortalı olduğunu hırsızlık ve kırılma vs. Gibi durumlarda zararın sigorta tarafından karşılayacağını ve değişim yapılacağı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Çalışanlar Ve Kurulum Servis Çalışanlarının Yalan Söylemesi!

Vestel marka televizyon aldım. O sırada kasadaki görevli Preo markalı akım düzenleme prizi ve birkaç şey daha almam için beni yönlendirdi ve ben de satın aldım. Bir hafta sonra Acıpayam servisi televizyonu eve getirdiğinde ben evde değildim ve babama akım düzenleme prizinin Vestel marka olması gerek...

Devamını oku
profile
  • 352görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Horoz Lojistik Kargomu Getirmiyor, Teknosa Da Bu Firma İle Çalışıyor

Horoz Lojistik kargo firması, bana sadece gün içerisinde teslimat yapacağını hangi saatte teslimat yapacağını iletmiyor. Bugün kargonuz teslim edilecek dendi ne gelen var ne giden. Buzdolabı getirecekler diye eski dolabı yerinden çıkarttık ve yiyecekler evin ortasında duruyor. Ey Horoz Lojistik! Ş...

Devamını oku
Horoz Lojistik Kargomu Getirmiyor, Teknosa Da Bu Firma İle Çalışıyor
profile
  • 444görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa'dan Alınan LG Televizyon Kutudan Çatlak Çıktı

Teknosa'dan satın almış olduğum LG Marka LG 55UP7706LB 4K Ultra HD 55'' Model televizyonu aldıktan 10 gün sonra ekran çatlak şekilde kutudan çıkarttım şu an durumu ne LG servisi ne Teknosa kabul ediyor iade ve değişimde kabul edilmiyor. Şikayette bulunacağım

Devamını oku
Teknosa'dan Alınan LG Televizyon Kutudan Çatlak Çıktı
Teknosa'dan Alınan LG Televizyon Kutudan Çatlak Çıktı
Teknosa'dan Alınan LG Televizyon Kutudan Çatlak Çıktı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1265görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Metrocity Şubesi Sıkıntılı

21 Aralık salı günü Teknosa Metrocity mağazasından Grundig marka TV satın aldım, ödemenin 4250 lirasını kurumsal çek ile 1800 lirasını da kartımdan öd...

Devamını oku
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 238görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Online Sipariş Teslimat Sorunu

20.12.2021 tarihinde güvenilir ve hızlı olması amacıyla daha önce de alım yaptığım Teknosa firmasından online olarak büyük ekran televizyon satın aldım. 21.12.2021 tarihinde ürün kargolandı ve teslim tarihi 22.12.2021 idi. Ne yazık ki taahhüt edilen tarihte teslim olmadığı gibi ürünün nerede olduğu ...

Devamını oku
profile
  • 657görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 231görüntüleme
  • 4 hafta önce

Teknosa'dan Alınan Vestel Marka Tv Kırık Çıkıyor

Teknosa daha fazla para kazanmak amacıyla Vestel firmasının belirtmiş olduğu tezel kargosunu kullanmayıp, kendi anlaşmalı UPS kargosu ile ürünü bize göndermiştir. Yolda hasarlanması sonucu Vestel değişim yapamayacaklarını belirtmiştir. Bizde tutanaklarla birlikte Teknosa firmasına sağlam ürün talebi...

Devamını oku
profile
  • 652görüntüleme
  • 1 ay önce

Teknosa Ambalajı Açılmış Kırık Televizyon

Teknosa'nın internet sitesinden TV satın aldım outlet üründü almadan önce müşteri hizmetlerini aradım bana kapalı kutu olduğunu hiç açılmadığını sadece kutu hasarı olduğunu söylediler. Bende buna istinaden satın aldım TV eve kutu açık TV kırık şekilde geldi ve şimdi de geri almıyorlar 3 haftayı geçk...

Devamını oku
Teknosa Ambalajı Açılmış Kırık Televizyon
Teknosa Ambalajı Açılmış Kırık Televizyon
profile
  • 784görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 11:38

Teknosa Ürün Değişimi Yapılamıyor

13/11/2021 tarihinde gittigidiyor.com üzerinden Teknosa'dan almış olduğum Dijitsu marka televizyon servis tarafından kurulum için kutusu açılınca kırık olduğu anlaşıldı ve bununla alakalı tutanak tutuldu. Teknosa müşteri hizmetleri 1 aydan fazla süredir işlemi sonuçlandıramıyor. Ürün iadesi kabul ed...

Devamını oku
profile
  • 402görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 19:20
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Mağazası TV Ekran Koruyucu Fiyatında Mağdur Etmesi

Teknosa TV ekran koruyucusu fiyatta aldatıyor. Dün Teknosa şubesinden evimiz için Philips marka bir televizyon aldık. Aldığımız televizyonu duvara monte etmek istediğimiz için aparatına 134 TL gibi bir fiyat biçildi. Şayet TV ekran koruyucusu alırsak yanına duvar aparatının, akım prizinin ve TV temi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 515görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 16:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Dan Verdiğim Sipariş Yirmi Gündür Elime Ulaşmadı

24-11-2021 tarihinde Teknosa firmasından almış olduğum Armour marka televizyon ekran koruyucusu, yirmi gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Teknosa firması ve kargo şirketini defalarca aramama rağmen sürekli yola çıkmış sevk edilmiş seklinde cevaplar alıyorum. Bu sebeple mağdurum.

Devamını oku
Teknosa Dan Verdiğim Sipariş Yirmi Gündür Elime Ulaşmadı
Teknosa Dan Verdiğim Sipariş Yirmi Gündür Elime Ulaşmadı
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100