Yanlış Kargo Bilgileri Nedeniyle Televizyon Teslimatı Gecikti
01.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 55qnf70 t...elevizyon satın aldım. Ürün için tarafıma verilen kargo takip numarası tkdp
01.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 55qnf70 t...elevizyon satın aldım. Ürün için tarafıma verilen kargo takip numarası tkdp
Mersin Teknosa mağazasından Samsung 75Q70C model televizyon satın aldım. Cihazımın ek garantisi olmasına rağmen yaklaşık... 1 hafta önce arızalandı. Yetkili servis, ek garantim olmasına karşın onarımı ancak ücret karşılığında yapabileceklerini söyledi. Bu süreçte hem yetkili servisten hem de mağazadan
17.05.2026 tarihinde Teknosa’dan LG 65 inç televizyon satın aldım ve ürün UPS Türkiye ile gönderildi. Ankara Yenimahalle... adresime teslimata gelen UPS görevlisi, televizyonu kata çıkaramayacağını, çıkarırsa kırılması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğini söyledi. Ben de eşimin bu televizyonu
16 Mayıs günü Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model bir televizyon satın aldım. Bu tel...evizyon için Samsung’un 6.000 TL ParaPuan kampanyası bulunuyor ve bu haktan yararlanabilmem için ürünün en geç 1 Haziran tarihine kadar kurulmuş olması gerekiyor. Satış esnasında
Teknosa Malatya Park mağazasına 21–24 Mart tarihleri arasında LG 65c46 model televizyonu satın almak için müşteri olarak... gittim. Ürünün depoda olduğu, mağaza stok yerinin farklı olduğu ve “satışa açmaya çalışıyoruz” denilerek birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süre boyunca televizyonu satın
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar ailesi."
24.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazanıza televizyon almak için gittim. Mağazada satış danışmanı ar...kadaş benimle son derece ilgili ve açıklayıcı bir şekilde ilgilendi, ürünle ilgili her detayı gayet güzel anlattı ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamadım. Sorun, satın alma aşamasınd
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasında dün akşam saat 20.00 sıralarında LG marka bir televizyon için yaşadığı...m fiyat farkı ve ödeme şekli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Televizyonun fiyatı reyonda 40.600 TL olarak belirtilmişti. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde ise bu kez 42.
Mart 2025’te Antalya Özdilek Teknosa’dan Thomson 55UG5C14 55'' 139 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu 7 Mayıs 202...6 günü kullanırken herhangi bir sorun yokken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Kumanda düğmesine basmamıza rağmen televizyon açılmayınca yetkili servise telefonla ulaştık. Tel
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 30.12.2025 tarihinde Samsung QLED 65Q7F5 165 ekran 4K UHD televizyon satın aldık. Fa...tura numaram DTU2025000005298’dir. Satın alma sırasında evleneceğimiz için kurulumu daha sonra yaptıracağımızı belirttik, satış temsilcisi de istediğimiz zaman servis kaydı açtırab




Mart 2026’da Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından, mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine Samsung The Frame model t...elevizyon satın aldım. Satış esnasında, bu model için özel olan çerçeve parçasını da hediye edeceklerini açıkça söylediler. Samsung’un bu ürünü ayrıca ücretli olarak sattığını, anc
17 Mayıs’ta Forum İstanbul Teknosa mağazasından LG 65 inç b5 model televizyon satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için s...iparişle geleceği, teslimatın ise özellikle talep ettiğimiz şekilde çarşamba günü, 20 Mayıs’ta yapılacağı söylendi. Ancak bugün teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi dahi alamıyo
Vestel marka 70qa9700 model, 177 ekran televizyonu Teknosa üzerinden 2026282912633 sipariş numarası ile satın aldım. 16....05.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, montaj esnasında cihazda 1 adet piksel hatası tespit etti ve bana da bunu söyledi. Ayrıca kolide hasar olduğunu da rapora “mont

"Teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde Forum Mersin Teknosa mağazasından Samsung 65 inç televizyon satın aldım. Bu alışverişte Samsung s W...allet üzerinden 6.000 TL indirim hakkım olduğu söylendi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen bu 6.000 TL’lik indirim/para iadesi hâlâ tanımlanmadı ve ödenmedi. Satış esnasında ça
Teknosa Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından 05.05.2026 tarihinde Thomson 55UG5C14 model televizyon satın aldım. Televizy...onu ilk günden beri kullandığımda görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu, beklentimi hiç karşılamadığını fark ettim. Renkler soluk, netlik zayıf ve genel görüntü performansı
05.05.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Samsung 77 inç OLED televizyon satın aldım. 08.05.2026 tarihinde... teslimata getirilen ürün kutusu hasarlı olduğunu gördüğümüz için ürünü teslim almadım. Teslimatı yapan ekip, ürünün iade edilip 1–2 gün içinde yenisinin gönderileceğini belirtti;


Teknosa Samsun mağazasından teşhir ürünü olarak LG oled TV 55CS6LA model bir televizyon satın aldım. Satın aldığım bu ür...ün kısa süre içinde kusurlu çıktı, ancak mağaza yetkilileri kusuru ürüne değil kullanıcı hatasına bağlayarak sorunu çözmeyi reddetti. Bunun üzerine hukuki yola başvurdum ve yaklaşı
Teknosa’dan satın aldığımız LG 65 oled televizyon, ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine Tüketici... Hakem Heyeti'ne başvurduk ve süreç sonunda değişim yönünde karar verildi. Ancak bu karara itiraz edilmesiyle konu mahkemeye taşındı. Açılan dava sonucunda, 09.04.2026 tarihli ve
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Samsung 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün dış am...balajında hiçbir hasar olmamasına rağmen, yetkili servis kurulumu yapmak üzere kutuyu açtığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis tarafından hasar tespit işlemi ya

09 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 190 ekran Samsung televizyon satın aldım. Ürün, Teknosa mağazası tarafından p...azartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü Aras Kargo beni telefonla arayarak televizyonu getireceğini, ancak ağırlık sınırı nedeniyle kata çıkartamayacağını önceden bildirdi.


"Müşteri Destek Biriminden Yeşim Hanım'a ilgi ve göstermiş olduğu özveri için teşekkürlerimi sunuyorum."

02 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı yine Teknosa olan LG QNED82A6B 55 inç TV model telev...izyonu satın aldım. Faturam dijital ortamda tarafıma iletildi. 04 Mayıs tarihinde Teknosa tarafından, “kutuda hasar/yırtık varsa ürünü teslim alma tutanak tutturup geri gönderin”


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100