to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın almış olduğum iPhone 15 telefonum için, satın alma sırasında ömür boyu kırılmaz cam değişimi garantisi... yapılmıştı. Ancak 2025 yılı içerisinde üç kez, farklı zamanlarda kırılmaz camım kırıldığı için değişim talebiyle mağazalara gittiğimde, her seferinde stokta cam kalmadığı, tedarik
Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa mağazasında 2, 3 ve 4 Mart tarihlerinde yaşadığım tutarsız stok bilgisi ve çalışan ilgisizl...iği nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Hediye çeki kullanacağım düşünülerek (bu kısım önemli) ürün almak istediğim için günlerdir stok durumunu takip ediyorum, ancak her se
02.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro max 512 GB gümüş renk telefonun stok durumunu öğrenmek için Teknosa’yı aradım. Metrog...arden Teknosa mağazasında aradığım telefondan bir adet bulunduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine teyit etmek için gün içinde Metrogarden Teknosa’yı yaklaşık 20 kez aramama rağmen te
Yaklaşık 2 yıl önce Samsun Bafra Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 Pro Max cihazım için 600 TL ödeyerek ekran koruma ...sözleşmesi yaptım. Aradan geçen yaklaşık 1 yıl boyunca ekran koruyucu değiştirmek için her gittiğimde mağazada stok olmadığı söyleniyor. Her seferinde ekran koruyucu taktırmak içi
"Merhaba, Teknosa Müşteri hizmetlerine sorunun Hemen çözüme kavuşması adına gösterdikleri çaba dan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 telefon satın aldım ve yanında “Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömü...r Boyu)” hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek aldım. Ancak yaklaşık bir yıldır bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. İstanbul Maltepe Park ve Hilltown AVM Teknosa mağazalar
22.11.2025 tarihinde Isparta Iyaşpark Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumu ve ömür boyu değiştirme garantil...i ekran koruyucusunu satın aldım. Satış esnasında çalışanlar, her geldiğimde ekran koruyucusunun değiştirilebileceğini, bu konuda sorun yaşamayacağımı özellikle belirttiler. Satış
"İadem gerçekleşti ama lütfen stokları her an güncelleyin ki kimse mağdur olmasın teşekkür ederim"
Yeni bir telefon satın alırken Teknosa Hilltown AVM mağazanızda yanında sunulan paketler dahilinde ücretsiz ekran koruyu...cu hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Bu hizmet karşılığında fiş/fatura ve ilgili belgeler verildi. Ancak yaklaşık üç aydır bu hizmetten yararlanmak için mağazanıza gittiğimde her s
Adana Optimum’daki Teknosa mağazasından 2025 yılında satın aldığım Anker Liberty 4 nc kulaklığımın sağ tarafı arızalandı...ğı için yaklaşık 15 gün önce garantiye verdim. Üründen memnundum, sadece arızanın giderilmesi sürecinin sonunda aynı model kulaklığımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyordum. Garan
Eylül 2022 tarihinde Teknosa Adana Seyhan Real m1 mağazasından Samsung s22 model telefon aldım. Satış esnasında bana “öm...ür boyu kırılmaz cam” paketi satıldı ve bu paketin sınırsız şekilde, istediğim zaman mağazaya gelip ücretsiz değişim hakkı verdiği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekstra ücre
16.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan “Grundig 50gjq9200 50'' 126 Ekran 4K UHD S...mart Google TV” ürününü 2348385759 sipariş numarası ile satın aldım. Ödeme tarafınızca tahsil edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Telefo
31.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden kampanyalı fiyattan Hama HM. 137311 6'lı akım korumalı priz 2m ür...ününden sipariş verdim. Siparişime ait numara 2347539201’dir. Ürünlerim uzun süre tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 Pro için ekran koruma ürününü “ömür boyu yenileme” ...vaadiyle satın aldım. 4 Şubat tarihinden bu yana yenileme için gittiğimde, hem mağazada hem de müşteri hizmetlerinde sürekli stokta olmadığı ve tedarik sürecinde olduğu söyleniyor;
"Bilgilendirme yapıldıktan sonra Ankara Ankamall şubede sorunum çözüldü. Özellikle Köksal Beye teşekkürler."
22.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’de bu...lunan Teknosa mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max telefon almak için gittim.
Yaklaşık iki yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Teknosa mağazasından sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. İlk t...aktırdığım ekranda sorun yoktu, ancak ikinci kez ekran koruyucu taktırmak için gittiğimden beri sürekli ellerinde ürün olmadığını, stokta bulunmadığını söylüyorlar. Defalarca mağaz
08.02.2026 tarihinde Teknosa Mavibahçe şubesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB Abis rengi cihazı satın almak için işlem yapt...ık. Satış temsilcisi Y**** Bey, şube kotasının kalmadığını, bu nedenle cihazda indirim yapılamayacağını söyledi ve adaptör, ekran koruyucu, kılıf gibi aksesuarları “hediye” olarak
08.02.2026 tarihinde Mavibahçe Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Satış sırasında görevli Y*...*** Bey, şube kotaları kalmadığı için cihazda indirim yapamayacaklarını, bunun yerine adaptör, ekran koruyucu, kılıf gibi ürünleri hediye olarak vereceklerini ve bunların bedelini
22 gündür Teknosa'nın ne kadar ilgisiz olduğu, hem müşteri hizmetlerinden hem de ürün satış hizmetlerine sadık kalamadığ...ının bir göstergesi ve inanılmaz derecede süreci zorlaştıran bir firmanın müşteriye karşı yaptıklarını okuyacaksınız. 31.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2
Teknosa’nın internet mağazasından Antalya’dan Dreame L20 Ultra robot süpürge (siyah) satın almak istedim. 19 Şubat Perşe...mbe akşam saat 23.00’ten itibaren ürün sitede satışta görünmesine rağmen iki gün boyunca defalarca denememe rağmen satın alamadım. 21 Şubat Cumartesi saat 11.00’e kadar farklı dene
Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 aldığım gün, ekstra ücret ödeyerek “ömürlük kırılmaz cam” hizmeti de satın... aldım. Ancak camı her değiştirmek için mağazaya gittiğimde, stokta olmadığını söyleyerek beni geri çeviriyorlar. Bugüne kadar toplam 5 kez cam değiştirmek için mağazaya gittim ve
17.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Dyson V12 dik süpürge almak için gittik. Mağazad...a görevli Dyson çalışanları, bu ürünü aldığımızda yanında ayaklı ünitenin hediye olduğunu, mağazada stok olmadığı için bu ünitenin daha sonra eve gönderileceğini söylediler. Ardınd
16.02.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center Şubesi’nden LG F4Y7ERPYW. Abwpltk model 11 kg kurutmalı çamaşır makinesini sat...ın aldım. İşlemi yaparken özellikle sıfır ürün almak üzere mağazaya gitmeme rağmen satış temsilcisi tarafından teşhir ürün önerildi. Ürünün sıfır ayarında olduğu, herhangi bir soru
"İlgilenen Teknosa müşteri hizmetlerindeki İrem arkadaşımıza çalışmasından ve gayretinden dolayı teşekkür ederim. Hemen şikayetimle ilgilendi."
Teknosa internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü (14 Şuba...t) için Honor Choice Watch 2i model saati satın aldım. Ürün sayfasında 1–2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
