to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş No: 2359423861 Talep No: 23975077 15.09.2026 tarihinde Teknosa web sitesinden "1-2 iş günü içinde kargoda" taahh...üdüyle Apple EarPods USB-C Kulaklık satın aldım. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Müşteri temsilcileriniz S**** Bey ve E*** Hanım ile yaptığım son görüşmede ta
17 Eylül’de Teknosa Maltepe Park mağazasından bir televizyon satın aldım. Ürünle ilgili olarak stokta bulunmadığını, en ...geç 19 Eylül Cumartesi günü tarafıma teslim edileceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte televizyon teslim edilmedi ve o günden bu yana televizyonun durumu ve teslimat süreciyl
04.09.2026 tarihinde Konya Kule City Teknosa mağazasından, yanında tablet hediyesi olduğu için Xiaomi 17t Pro 12/512 cep... telefonu satın aldım ve 69.998 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, hediyenin stokta olmadığını, başka bir mağazadan adresime gönderileceğini, 3‑4 gün için
Teknosa Tarsus (Tarsu AVM) mağazasından Lenovo Loq markalı bir bilgisayar satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için ...Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 9 Eylül 2026 tarihinde Hakem Heyeti, ayıplı ürünün misli ile değiştirilmesine karar verdi. Tebligat da 14 Eylül’de tarafıma ulaştı.
"Şikayetler sitesine teşekkür ederim"
Mersin’deki Teknosa mağazalarından 3 adet iPhone (16 Pro Max, 17 Pro ve 17 ...Pro Max) satın aldım. Bu telefonları alırken ayrıca sigorta ve faturada da
05 Nisan 2026 tarihinde Forum Ankara AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s26 cep telefonu ile birlikte ömür boyu... garantili ekran koruyucu paketi satın aldım. Satış esnasında ekran koruyucunun istenildiği zaman, ömür boyu olacak şekilde, hazır kalıp orijinal cam ile ücretsiz değiştirileceği ö
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 14 telefonum için, aynı zamanda sınırsız ekran koruyucu hizmeti ve kasko yaptırdım. Ekr...an koruyucum kırıldığı için yaklaşık 90 günü aşkın süredir Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasına gidiyorum. Her gidişimde ellerinde ekran koruyucu kalmadığını, b
19.09.2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazanıza Casper g870.1362-DQ50A-C model bilgisayarı satın almak amacıyla ...gittim. Ürünün mağazada fiziksel olarak rafta ve stokta 1 adet bulunduğunu gördüm ve satın almak üzere kasaya bıraktım. Bilgisayarı kasaya bıraktıktan sonra çocuğuma almak üzere o
20.09.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Adana Seyhan Çınarlı Mahallesi Sabancı Holding İş Merkezi, Atatürk Caddesi No:...1, 01060 adresinde bulunan Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max satın almak için gittim. Mağazada ürünün stokta olduğunu söylediler. Ancak yalnızca telefonu almak istediğimi belirt
Teknosa’dan satın almış olduğum Sınırsız Ekran Koruyucu hizmeti kapsamında hem iPhone 15 Pro Max hem de iPhone 16 Pro Ma...x cihazlarım için adıma kayıt oluşturuldu. Ancak yaklaşık 10 gündür Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına ekran koruyucu değişimi için gitmeme rağmen her seferinde stok bulunma
19.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasına iPhone 18 Pro Max satın almak için gitt...im. Mağazada stok olmadığını, ancak daha önce ön sipariş ile gelmiş bazı telefonlar bulunduğunu, bu cihazların faturalarının 23 bin tl tutarında sigorta ile birlikte kesildiğini sö
Teknosa’dan mağazadan Xiaomi 17t cep telefonu satın aldım. Bu telefonun yanında kampanya dahilinde Xiaomi Redmi Pad 2 ta...blet verileceği, tabletin de adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ürünü 7 Eylül’de aldım, aradan 11 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamındaki tablet tarafıma hâlâ gönderilme
19.09.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasını arayarak iPhone 18 Pro Max stok durumu hakkında bilgi aldım. Telefo...nda bana mağazada 1 adet ürün olduğu söylendi. Bunun üzerine hemen mağazaya gittim, orada da ürünün ellerinde olduğunu ancak bu cihazın ön siparişte satıldığını ve bana verilemeyec
18 Eylül günü saat 13.00-15.00 civarında Markantalya Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro 256 GB telefon almak için gittim. ...Ancak satış temsilcileri, telefonu yalnızca yanında ekstra ürünler almam şartıyla satabileceklerini, bu ürünleri almazsam telefonu vermeyeceklerini söylediler. Bu baskı ve zorlamay
14 Eylül 2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün st...okta olmadığı için ana depodan kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. 16 Eylül 2026 günü işte olduğum sırada kargo, binamızın kargo odasına bırakılmış. Eve döndüğümde kutuyu
Malatya AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon alırken, tarafıma ek ücret karşılığında “sınırsız ek...ran koruyucu değişim” hizmeti satıldı. Bu hizmete güvenerek, ekran koruyucu ihtiyacımı dışarıdan karşılamak yerine Teknosa üzerinden halledebileceğimi düşünerek kabul ettim ve ücre
04.09.2026 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi üzerinden Lenovo logo 83SC000QTR model ürünü Kuantum Sanal satıcısından... 46.153,80 TL’ye satın aldım. Siparişimle ilgili birkaç gün boyunca herhangi bir kargo bilgisi gelmeyince 09.09.2026 günü Teknosa'nın müşteri hizmetlerini arayarak durumumu sordum,
Teknosa online mağaza üzerinden Philips dst7511/80 Azur buharlı ütü siparişi verdim. Ürünü aldığım sırada indirimdeydi v...e kargo dahil fiyatı 1.919 TL idi. Siparişi sorunsuz şekilde tamamladım, ödemem alındı ve tarafıma onaylandıktan sonra sabah saatlerinde siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyl
Teknosa internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde saat 08.35 sularında iPhone 18 Pro Max 256 GB gümüş renk telefon ...siparişi verdim. Stok sorunu yaşanacağını öngördüğüm için sitenin açılmasını saatlerce bekledim ve ürünü büyük bir uğraşla satın aldım. Sipariş numaram 2359588018’dir. Aradan birk
04.09.2026 tarihinde Konya Kule City Teknosa mağazasından, yanında tablet hediyesi olduğu için 69.998 TL ödeyerek Xiaomi... 17t Pro cep telefonu satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, hediyenin stokta olmadığını, başka bir mağazadan adresime gönderileceğini, 3‑4 gün için
Tarsu Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefonum ...için ömür boyu garantili olarak ekran koruyucu satın aldım ve bu garanti ta
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa 41 Burda İzmit şubesinden LG QNED70A6A 55 inç 139 ekran televizyon satın aldım. Ürün 6 ay dol...madan arızalandı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis, ürün için değişim yapılacağı bilgisini verdi ve değişim formunu düzenledi, televizyonu da bu nedenle bana geri teslim
Şirketimin sağladığı Zercard bakiyesi ile satın almak üzere Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık arayışındayım. Zercard ve... iwallet ödemeleri Teknosa’nın web ve mobil kanallarında desteklenmediği için bu işlemi yalnızca fiziksel mağazalarınızdan gerçekleştirebiliyorum. Online sisteminizde stok göründü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
