to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Lara Teknosa şubesinden yaklaşık 2 seneyi biraz aşkın bir süre önce iPhone 15 Pro Max ve iPhone 11 cihazlarım iç...in “ömürlük ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım. O dönem telefon başı yaklaşık 1300 TL civarında ödeme yaptım. Bu ürünü özellikle, ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucularımı üc
Teknosa Ankara Optimum mağazasından iPhone se model telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam ekran koruyucusu” satın aldım.... Satın alırken peşin ödeme yaptım ve bana, kırılmaz camın ömür boyu ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 3 yıldır bu hizmetten faydalanamıyorum. Ankara’daki t
26.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden Ninja Creamı 7in1 ürününü satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürü...nün fiyatı yaklaşık iki katına çıktı. Buna rağmen ürünüm 11 gündür kargoya teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok hatası olduğu söylendi ve siparişimi iptal etmem g
Ankara Çankaya’daki Cepa ve Panora AVM’de bulunan Teknosa mağazalarından iPhone Pro Max 17 için sınırsız ekran/telefon k...oruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır ne zaman bu mağazalara gitsek, her seferinde ya “eleman yok” ya da “ekran koruyucu kalmadı” denilerek işlem yapılmıyor. Sınırsı
11.11.2025 tarihinde çeyizim için N11 üzerinden Teknosa satıcısından Karcher SC3 easyfix buhar makinesi alışverişi yaptı...m. 15.11.2025 tarihinde elime ulaşan beyaz cihazımın iki yanında da kocaman simsiyah geçmeyen leke mevcuttu. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ürünün değişimi olmayacağını yalnızca
02.06.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu re...nk telefonu satın almak için gittim. Mağazada görevli satış temsilcisi, stand fiyatı 129.999 TL olan ürünün stokta olduğunu söyledi ancak telefonu bu etiket fiyatından yalnızca 9.0
18 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan bir adet kulaklık siparişi verdim. Ürün açıklamasında 1–2 iş günü içinde kargoya tes...lim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2353196247’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süre
4 Nisan 2026 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürün daha 1,5 ay bile olmadan, 26 ...Mayıs 2026 tarihinde alt fırça kapağını rutin temizlik için açarken kapağın kırık olduğunu fark ettim. Ürün yeni sayılabilecek kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle
Teknosa internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde Samsung Evo Plus 128 GB SD kart siparişi verdim. Siparişi vermeden önce ü...rün stokta yok görünüyordu, daha sonra yeniden stokta görünmesi üzerine siparişimi oluşturdum. Ancak bir hafta boyunca siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine müşteri hi
10.02.2022 tarihinde iPhone 11 cihazım için Teknosa’dan “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmeti aldım ve karşılığında... ücret ödedim. Elimde bu işleme ait faturam hâlâ duruyor. Ancak o günden bu yana ekran koruyucumu her yeniletmek istediğimde farklı şehirlerdeki Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen
27.05.2026 tarihinde küçük kızımla birlikte Vialand Teknosa mağazasına giderek klavyeli kılıfı olan Lenovo idea TAB 2.0 ...Ghz 8 GB 128 GB 11 inç 2.5k Android tableti beğendik ve görevliye satın almak istediğimizi söyledik. Görevli kısa bir süre izin isteyip geri döndüğünde, ürünün stokta olmadığını sö
Teknosa Mall Of İstanbul'da. Anker 140w 4 Port Hızlı Şarj Cihazı Gri + Kablo Ürünün 15 adet stoğu bulunmakta olduğu söyl...enildi Mall Of İstanbul'a geldik Teknosa Market'e gittik 15 tane stoklarının gözüktüğü fakat ürünün olmadığını söylediler. Koskoca Teknosa'da stok güncellemesinin olmadığını öğrend
Teknosa Malatya Park mağazasına 21–24 Mart tarihleri arasında LG 65c46 model televizyonu satın almak için müşteri olarak... gittim. Ürünün depoda olduğu, mağaza stok yerinin farklı olduğu ve “satışa açmaya çalışıyoruz” denilerek birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süre boyunca televizyonu satın
"Müşteri temsilcisi ertesi gün arayarak sorunumun çözülmesi adına gerekli aksiyonları aldı ve başka bir şehirde olmama rağmen sorunumu çözdüler."
27.05.2026 tarihinde, eşimle birlikte Ankara Ankamall Teknosa Extra mağazas...ına, “ömür boyu ekran kaplama garantisi” kapsamında olan iPhone 16 Pro Max
2024 yılında Yalova Star AVM Teknosa şubesinden “ömürlük kırılmaz cam” kampanyasını satın aldım. Satış sırasında bana aç...ıkça, fatura gerekmediği, telefon numaramın yeterli olduğu ve aynı telefonla istediğim zaman cam değişimi yaptırabileceğim söylendi. Aradan uzun süre geçti ve cam değişimi için ma
Denizli Teras Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2024 yılında iPhone 13 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu pa...keti satın aldım. Satın alırken, iPhone 13 modelinin üretimi devam ettiği sürece istediğim zaman ekran koruyucuyu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim özellikle ifade edilmişti. Bu
Ankara Ankamall AVM ve Antares AVM’deki Teknosa mağazalarından iPhone 11 telefonum için sınırsız ekran değiştirme hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında iPhone için kırılmaz cam da taktırmak istiyorum ancak 2026 yılının başından beri defalarca mağazalara gitmeme rağmen bir türlü işlem yaptıramadı
Kasım ayında Teknosa Muğla mağazasından iPhone 17 model bir telefon ve bu telefonla birlikte ömür boyu ekran koruyucu de...ğiştirme garantisi satın aldım. Satış sırasında, istediğim zaman mağazaya gelip ekran koruyucuyu ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle belirtildi. 23 Mayıs 2026 günü ekran
"Sorun çözüldü"
25.05.2025 günü Tuzla Marina’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 marka telefon satın aldım ve yanında da ekstra olarak ö...mür boyu değişimli kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu 1 yıllık süreçte, bu hizmet kapsamında bir kez daha ekran koruyucu değişimi yaptırdım ve bu son yaşadığım durum 2. ekran değişim t
Aydın Forum Teknosa mağazasından hem eşimin hem de kendi telefonum için, üstelik telefonları da aynı mağazadan almış olm...amıza rağmen, sınırsız koruyucu ekran paketi satın aldık. Yaklaşık 1 yıldır bu paket kapsamında ekran değişimi için defalarca mağazaya gittik, 7–8 kez gitmemize rağmen sadece 1 ker
"Geç de olsa sorunum çözüldü. İlgilenen tüm Teknosa müşteri hizmetleri mensuplarına teşekkür ederim."
Mart 2026’da Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından, mağaza çalışanlar...ının ısrarı üzerine Samsung The Frame model televizyon satın aldım. Satış e
21.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Akbatı Teknosa mağazasından topla...m 50.000 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi için de st
1 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından 2352178325 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağme...n siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünün temininde güçlük yaşadıklarını söylediler. Buna rağmen ürünün hâlâ satışta olması
13.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan Dyson v8 Total Clean Kablosuz Süpürge ürününü... 2352898193 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 15.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş sayfasında ürün için açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
