to read complaints and reviews, or file yours.Ömür Boyu Kırılmaz Cam Satıp “Telefonun Eski” Diyerek Oyalayan Teknosa 2022 yılında Teknosa’dan cep telefonu alırken ek... ücret ödeyerek “ömür boyu kırılmaz ekran cam değişim garantisi” satın aldım. Satıştan sonra ise firma bu hizmeti aylardır kullandırmamaktadır. Son 3–4 aydır defalarca mağazaya gi
Teknosa Can Park AVM şubesinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazım için satış sırasında “ömür boyu ekran camı garantisi...” verildi. Yaklaşık 1,5 aydır ekran camımın değişmesi için bu mağazaya defalarca gitmeme rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Her gidişimde talep oluşturduklarını, ekran camının en g
16 Ocak’ta Teknosa mobil uygulaması üzerinden Samsung 45w şarj adaptörü siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ü...rünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir sevkiyat gerçekleşmedi. Siparişimle ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde aynı yanıtı aldım. S
14.01.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden, eşime doğum günü hediyesi olarak Roborock Qrevo Curv Çöp İstasyonlu A...kıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü stokta görünürken 2346527523 numaralı sipariş ile 59.999 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta sistemde bekletildi
17.10.2025 tarihinde Manisa ili Akhisar ilçesi Novada AVM Teknosa şubesinden, faturası da ekte yer alan LG marka, LG55QN...ED82A6B model, 507ıkvk04023 seri numaralı televizyonu kasko dahil yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyon, alımdan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine yetkili
Yaklaşık 2,5 yıl önce Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından iPhone 14 telefonumu satın alırken, ekran koruyucunun kırıld...ıkça ücretsiz değişeceği şeklinde bir hizmet sunuldu ve bu doğrultuda bu hizmeti satın aldım. O günden bu yana bu hizmetten düzgün şekilde yararlanamıyorum. Mağazaya her gidişimde
7 Ocak’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Baseus Magsafe Overseas 10.000 Mah stant özellikli dijital display 20w wirel...ess powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2346185914 ve bu ürün için 1.268 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 19.01 tarihind
18 Ocak 2026 günü saat 15.00 civarında Akasya AVM’deki Teknosa mağazasında Dreame robot süpürge almak için gittim. Mağaz...ada ürün teşhirde bulunuyordu ve etiketli olarak sergileniyordu. Görevli, sistemde stokta 1 adet kapalı kutu ürün göründüğünü söyledi. Ancak kısa bir süre sonra ellerinde ürün kal
"Teşekkürler"
"Talebim ikiletilmeden anında ilgilenildi ve çözüldü. Teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden İzmir Bornova Doğanl...ar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere 2 adet Samsung 256 GB Evo
07.11.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a34 model telefon satın aldım. Aynı anda 419...,99 TL ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti de aldım. Herhangi bir sözleşmede veya faturada bu hizmete dair özel bir şart ya da kısıtlama belirtilmedi. Bu kapsamda ekran ko
Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruma değişim garantili bir ürün aldı...m. Ancak ekran korumasını değiştirmek için gittiğimde mağaza uzun süredir stokta ürün olmadığını, “ürün yolda, gelecek” diyerek değişim yapmıyor. 15.01.2026 tarihinden bu yana mağ
Samsun Piazza Teknosa mağazasında Fibabanka ile “peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 almak is...tiyorduk. Babam mağazaya gittiğinde, ne Piazza’da ne de Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasında hiçbir iPhone 17 kalmadığı söylenmiş, ancak kampanyanın ocak ayı sonuna kadar devam ede
10 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Nata Vega mağazasından iPhone 17 satın aldım. Mağazada, belirli bir kota olduğunu, telefo...nla birlikte şarj adaptörü, lens koruma ve kılıf aldığımda indirim uygulanacağını söylediler. Bu şekilde yönlendirilerek telefon ve aksesuarlarla birlikte toplam 81.000 TL ödeme ya
İstanbul Akasya Teknosa mağazasından 27.03.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili ekran koruyu...cu” hizmeti satın aldım. Tek seferlik ücret ödeyerek ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi, faturam da hala elimde bulunuyor. Yaklaşık
13.01.2026 tarihinde Kayseri Almer Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max tel...efonu satın almak için gittim. Mağazada görevli personel, bu telefondan sad
Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung S23 telefonum için, “ömür boyu ücretsiz değişim” h...akkı olduğu özellikle belirtilerek bir ekran koruyucu satın aldım. Ancak bu hakkımı kullanmak için mağazaya toplam dört kez gitmeme rağmen, her seferinde stokta olmadığını söyleyer
10.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Teknosa Gebze Center şubesine iPhone 13 telefona bakmak için gittim. Ancak mağ...azada görevli bir personelin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Bir gün önce aynı mağazada stok olduğunu, ertesi gün gelip alabileceğimizi söylemişlerdi. Ertesi gün gi
16.10.2023 tarihinde Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum için Teknosa Elazığ Elisyum mağazasından YV02023000000758 numara...lı fatura ile, ömür boyu garantili ve günde bir kez değişim hakkı sunulan ekran koruyucu hizmetini satın aldım. Satın alırken, istediğim gün gidip ekran koruyucumu ücretsiz ve soru
19.11.2025 tarihinde Teknosa Elazığ şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koru...yucu satın aldım. Yaklaşık 20 gündür değişim için mağazaya her gidişimde ya ilgili görevlinin molada olduğu söylendi ya da ürünün ellerinde olmadığı belirtildi ve bu süreçte sürekl
5 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasına bir ses bombası almak için gittim. Bir cihaz satın aldım,... fakat saatlerce stokta yok, seri numarası görünmüyor denilerek beni beklettiler. Defalarca seri numarasını aradılar, ürünü stoğa işlediler, kasa çıkışını yaptılar, bu süreçte cidd
Yaklaşık bir buçuk sene önce Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 Pro ürünüm için satarken yanında ömür boyu kırılmaz ...cam ücretsiz değişim de satın aldım. Telefonu aldığımdan beri sadece bir kere değiştirebildim çünkü İzmir'de hangi mağazaya gitsem, ya elimizde yok, 15 gün sonra gelecek deyip gönd
31.12.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak Apple 17 Pro için stok sorgulaması yaptım. Bana Ankara Cepa T...eknosa mağazasında 9 adet ürün bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 20 dakika içinde Cepa Teknosa mağazasına gittim ancak mağaza çalışanları ürünün olmadığını belirttiler. Ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
