Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Eksikliği Ve Yönlendirme Sorunları Nedeniyle Hizmet Alınamadı

21

Ücretli ücretsiz hiçbir şekilde hizmet vermediler. Ürünü satın aldığım kişi yardımcı olacakmış, diğer çalışanlar olmuyormuş. Personel eksik ve başka mağazaya yönlendiriyorlar. Genel merkezi aradım, hizmet vermeleri gerekiyor demesine rağmen, genel merkez bilmiyor diye bir cevap aldım.

18 Haziran 13:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Yanlış Ürün Teslimatı

442

Şimdiye kadar gördüğüm en ilgisiz mağaza personelleriyle karşılaştım. İki farklı ürün aldım ve N**** ile F**** isimli sa...

Çağrı Merkezi Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağazaya Boşuna Gitmek Zorunda Kaldım

195

Çağrı merkezini arıyorum, yoğun çalışıyorum. Mağazanızın stoklarında belirttiğim ürünler var mı diye soruyorum. Bana, 'B...

Çözüldü

Teşhir Ürünü Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

1.021

Marmara Forum mağazasından teşhir olarak aldığım ürünü kullanamadan bozuk o...

Teknosa İlgisiz Sorumsuz Personel Topluluğu

240

Bir ürün alabilmek için 3 farklı mağazada stok var deyip mağaza mağaza gezdirdiler. Çalışanların ilgi alakası o kadar kö...

Çözüldü

Teknosa Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

141

İlk defa ürün aldım ve pişman oldum. Müşteri hizmetleri çalışmıyor, mağazad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Marmara Park Teknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Marmara ParkTeknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa ZorlaKasko Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Teknosa Bu Çalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Teknosa BuÇalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri