to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa İzmir Bornova Forum mağazasından 24 Ekim tarihinde bir cep telefonu ile birlikte, mağaza personelinin yönlendirm...esiyle şirketiniz aracılığıyla 29.999 TL bedelli cihaz koruma sigortası (kasko) satın aldım. 26 Ekim tarihinde, yani 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan sigortanın iptali için te
Temmuz 2023’te Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında almak istemememize ra...ğmen Gig Sigorta’dan 5 yıl boyunca her durumda karşılayan, hatta yedek batarya hakkı da sunduğu söylenen bir sigorta paketini adeta zorla sattılar. Ürünün zaten Dyson tarafından 2
Amazon üzerinden Teknosa adlı satıcıdan 403-4701713-9088343 numaralı siparişi verdim. Ürün için 6.300 TL ödeme yaptım ve... üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişin akıbetini sorduğumda, “Sistem buga girdi, iptal ve iade yapamıyoruz” şekl
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Nova Fotoğraf satıcısından Sigma 17-40 mm f/1.8 dc Art Lens (Canon rf) ürününü ind...irimli fiyattan satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 2361901909 numaralı siparişime ait ürünün daha sonra tedarik edilemediğine dair bilgilendirme yapılarak, siparişim 26.10.2
Adana Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından dün 150 bin tl ödeyerek iPhone 18 Pro Max satın aldım. Ürünü satan danışman,... telefonu “yarın mağazadan teslim alabilirsiniz” diyerek beni bu bilgiye güvenerek alışverişe yönlendirdi. Telefonum olmadığı için ve banka hesaplarıma erişip ödemelerimi yapmam ge
Geçen sene Kasım ayında Teknosa Adana m1 Real şubesinden Honor Pad X9 model bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında... Teknosa personeli, tablete herhangi bir sıvı teması, kırılma veya çalınma durumunda cihazın hiçbir ek ücret talep edilmeden sıfır ürün ile değiştirileceğini söyleyerek bana ek kas
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 için ek garanti yaptırdım. Satış sırasında kasiyer, garanti kapsamı hakkınd...a yanlış bilgilendirme yaptı ve sonradan bu bahsedilen işlemlerin aslında poliçe içinde olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 3–4 hafta önce Aksigorta üzerinden ek garanti po
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 01.01.2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgenin ayıplı ç...ıkması üzerine başlattığım hukuki süreç neticesinde; İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 28.09.2026 tarihli ve 007820260013476 sayılı kararı ile bedel iadesi talebim haklı buluna
Akasya şubenize yeni telefon almak için sabah saatlerinde gittim. Mağaza oldukça sakindi, bu nedenle kırık olan telefonu...mu takasa verip veremeyeceğimi sormak istedim. Samsung Flip 5 model telefonumla ilgili takas konusunda net, açıklayıcı bir bilgi almak isterken, çalışanlardan sadece “5–10 eder” gi
23 Ekim 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından 2361861103 sipariş numarasıyla Preo k8 ürününü satın aldım. Ürün 26 E...kim’de tarafıma teslim edildi ve teslimden sonra yaklaşık 30 dakika bile geçmeden ürünü açıp deneme yaptığımda şarj olmadığını fark ettim. Ürün bana ilk günden arızalı geldiği içi
7 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center AVM Teknosa mağazasından Dream r20 Ultra Aquacyde dik süpürge satın aldım. Kasada ba...na kullanıcı hatalarını da kapsayan bir kasko/garanti teklif edildi, fiyatı önce 4–5 bin tl civarında söylendiği için kabul etmedim. İşlemler sırasında fiyatın 1.250 TL’ye düştüğü,
28 Eylül tarihinde Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra marka telefonu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekle...ştirdim. Ödeme sırasında benden talep edilen tüm tutarı eksiksiz olarak ödedim, kasada herhangi bir eksik tahsilat olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Bugün 0 212 395 41 64 numaral
24.10.2026 tarihinde Konya Kule Site’de bulunan Teknosa mağazasında Dyson v15 Detect Submarine model süpürgeyi satın ald...ım. Mağazada görevli E*** Hanım’a aslında Dyson v15 kuru dikey süpürge almayı düşündüğümü, ancak kararsız olduğumu belirttim. Kendisi bana ıslak–kuru modelin hem daha avantajlı old
24.10.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM Teknosa şubesinden GM 26 General marka cep telefonu satın aldım. İşlem sırasında ...müşteri temsilcisi bana hiçbir şekilde sormadan ve onayımı almadan kredi kartımdan 1.000 TL “Teknosa harcama” adı altında tek çekim olarak geçmiş. Ödeme sonrasında kredi kartı hare
10 Ekim tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v15 marka süpürge satın aldım. Ödeme öncesinde ürünün kredi kartına 3 taksi...t olarak çekileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak kredi kartı ekstreme işlem tek çekim olarak yansıdı. Farkı fark eder etmez mağaza ve müşteri hizmetleriy
16.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında müşteri... temsilcisinin yoğun ısrarları sonucunda ömür boyu ekran koruyucu hizmetini de ayrıca ücret ödeyerek aldım. Ancak bu hizmetten bugüne kadar yalnızca bir kez yararlanabildim. Bu ay
09.05.2022 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Teknosa mağazasından, faturası da düzenlenmiş olmak üzere telefonum için “ö...mür boyu telefon ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım ve bu hizmet için ayrıca 210 TL ödeme yaptım. Bu ürün ve hizmet, ekran koruyucu kırıldığı durumda ömür boyu değişim yapılacağ
2024 yılında Çorum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış sırasında bana 12.486 TL karşılığında ek ga...ranti satıldı ve bu garantiyle birlikte, telefonun iki yılı doldurmasının ardından üçüncü yıl içerisinde hiçbir mazeret gerekmeden, herhangi bir problem olmasa bile bataryayı oriji
16.09.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 Pro satın aldım ve o günden beri, 2 ayı aşkın süredir sürekli sorunlar ve App...le servis raporlarıyla cihaz değişimine zorlanarak mağdur ediliyorum. İlk cihazım kutudan çıktıktan sonra, ilk 14 gün içinde ekran arızası verdi, Apple’a gösterildi ve Apple tarafı
13.10.2026 tarihinde Tekirdağ Teknosa şubesinden Honor Pad 10 tablet satın aldım. Mağazadaki satış temsilcisi, özellikle... oynadığım oyunun 120 FPS desteklediğini söyleyerek bu tableti önerdi ve buna güvenerek ürünü aldım. Ancak tableti kullanmaya başladığımda cihazın oyunda yalnızca 60 FPS destekledi
Mavibahçe Teknosa mağazanızdan 21 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz, satın alımdan kısa ...süre sonra tekrarlayan biçimde kapanma ve açılmama sorunu yaşatmaya başladı. Yaklaşık 2–3 hafta önce telefonum üç kez aniden kapandı; ilk iki seferde yan tuşlarla yeniden başlatma
Teknosa Eskişehir Espark şubesinden 2023 yılında Samsung s21 fe model telefonumu alırken, ek olarak ücret ödeyerek ömür ...boyu cam koruma kampanyasından da yararlandım. Ancak yaklaşık 2 yıldır, her gidişimde mağazada cam olmadığı, tedarik edileceği söylenerek geri gönderiliyorum. Son gidişimde mağaza
08.10.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Extra Teknosa şubesinden Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/256 GB gök mavisi renk...li cep telefonu satın aldım. Cihaz henüz 2 haftalıkken donanımsal kamera ve ekran arızası oluştu. Kamerayla çekim yaparken görüntüde kesilmeler ve takılmalar yaşanıyor, ekranda pem
24 Ekim’de Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Remington s8540 model bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü ilk... denemek için çalıştırdığım anda cihazdan ciddi derecede rahatsız edici bir yanık kokusu geldi ve kullandığım süre boyunca bu koku hiç azalmadı. Koku sadece saçıma sinmekle kalmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
