to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Nata Vega şubesinden almış olduğum a36 model telefonum için sınırsız ekran koruma değişimi hizmeti satın aldım. ...Telefonumun ekran koruyucusu kırıldığı için yaklaşık 2–3 haftadır bu mağazaya gidiyorum. Her gidişimde “stokta kalmadı, haftaya gelin” denilerek geri gönderiliyorum ve bu durum def
12.09.2026 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasından 18 Pro Max model bir telefon almak için gittiğimde, tarafıma “ikame pa...keti” adı altında bir paket sunuldu. Bu paketi almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar paketin zorunlu olduğunu, bu paketi almazsam telefonu satamayacaklarını sö
31.08.2026 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Grundig 50GQ750A model bir televizyon satın aldım. Mağazada ürü...n olmadığı için ana depodan Hepsijet kargo ile gönderileceği söylendi ve ben de kabul ederek teslimatı beklemeye başladım. Tahmini teslim süresi geçmesine rağmen ürün gelmeyince 04
"5. Günün sonunda, Dün akşamüstü tarafıma iade gerçekleşmiştir."
12.09.2026 tarihinde saat 15:23:54’te Teknosa’nın online uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB mavi renk telefon... siparişi vermek istedim. Ödemeyi Halkbank kredi kartım ile 149.999,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Kart bilgilerimi girip onayladığım anda sistem hata verdi, denememe rağmen tekr
12 Eylül 2026 tarihinde Forum Bornova’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 satın aldım. Kasada işlemler yapılırken görevl...i, “iPhone için kamera koruyucu lens ister misiniz? ” diye sordu, ben de olur dedim. Ürünü kendisi açıp taktı, paketin içinden toplam 5 adet lens çıktığını gördüm. Telefonumda yaln
06.09.2026 tarihinde Konya Ereğli Parksite içindeki Teknosa şubesinden iPhone 15 alırken, kasada ayrıca 783,33 TL tutarı...nda ekran koruyucu ücreti de tahsil edildi. Ekran koruyucu takılırken ahize kısmını tozdan koruması gereken bölüm aşağıya kaymış şekilde yapıştırıldığı için ahize bölgesi açıkta ka
20 Nisan 2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum şubesinden telefon almak için gittiğimde, almak istediğim Redmi 15 Pro mod...elinden vazgeçirilerek bana Teknosa markalı Spark g40 modeli satıldı. Satış sırasında kullanılan teknik terimler ve anlatımlar yaşım gereği anlaşılır değildi, buna rağmen ısrarla b
12 Eylül günü saat 17.40 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ...iPhone 15 telefonum için bir şarj adaptörü satın aldım. Daha sonra yaptığım araştırmada aldığım adaptörün telefonuma uygun olmadığını öğrendim. Bunun üzerine kısa süre içinde mağa
Teknosa’dan Apple 16 telefonum için Maltepe Park şubesinden hayalet özellikli kırılmaz cam aldım. Bana bu ürünü satarken..., normalde kapsamasa bile cam kırıldığında ya da zarar gördüğünde söylemem durumunda değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim ve daha ön
24.08.2026 tarihinde Samsun/Bafra Teknosa mağazasından Samsung marka UE65M70HAU model numaralı, csb2026000002369 fatura ...numaralı televizyonu kredi kartımla 6 taksit şeklinde satın aldım. Şırnak ili Merkez ilçesinde ikamet ettiğim için ürünün adresime kargo ile gönderilmesini talep ettim. 26.08.202
Kırklareli Lüleburgaz’daki AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından iki adet araç şarj aleti satın aldım. Aracıma gidip ü...rünleri denediğimde şarj aletlerinden birinin arızalı olduğunu gördüm ve hemen mağazaya geri dönerek iade ettim. İade sırasında, arızalı ürünün bedeli yerine başka bir aux kablosu
Teknosa Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM mağazasından dün bir cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte, 11.09.2026 t...arihinde kredi kartı ile yaklaşık 20.000 TL bedelle Aksigorta aracılığıyla kasko/sigorta hizmeti de tarafıma satıldı. Sigorta/kasko sözleşmesini satın aldıktan yalnızca bir gün so
06.12.2025 tarihinde 14.180 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonumu 02.09.2026 tarihinde sorun yaşadığım için... Muğla Menteşe Teknosa mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teknik servise gönderilmek üzere teslim alındı” ş
Teknosa’dan Dreame h12 Pro flexreach ıslak-kuru süpürge aldım. Ürünü teslim alıp kurulum yaptığımda, temiz su haznesine ...koyduğum suyun şarj istasyonuna aktığını fark ettim. Dreame müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haznede su bırakılmasının normal olduğunu ve elektrikli bölgeye su sızması nedeniyle
Merhaba, Teknosa’dan satın almış olduğum Babyliss marka saç düzleştiricisinden memnun değilim. Ürünü yüksek bir ücret ...ödeyerek aldım ancak kullanmaya başladığımda beklediğim performansı vermediğini ve saçımı çekerek kullanımımı zorlaştırdığını fark ettim. Ürünün garanti/kasko kapsamında olması ne
07.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips 65oled810/12 model televizyon için ödemeyi yaptım, ancak aradan günler geçmesin...e rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Süreçle ilgili en temel bilginin bile verilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo
Teknosa Kahramanmaraş Piazza AVM mağazasından 27 Temmuz’da iPhone 17 Pro Max satın aldım. Eski telefonumu da “eskiyi get...ir, yeniyi al” kampanyası kapsamında verip üzerine yüklü bir ödeme yaptım. Satış sırasında kasko yaptırmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen çalışanlar kasko konusunda ısrar
TCL 55P8K model televizyonu 17 Ağustos’ta Ankamall Teknosa mağazasından aldım, ürün 24 Ağustos’ta elime ulaştı. 2 Eylül’...de servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtılar ve içinden kumanda, priz, ayaklar dahil olmak üzere hiçbir parça çıkmadığını o anda öğrendik. Televizyon bantlı şekilde gelmişti ve
18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım ve bu alışveriş sırasında yapılan kasko po...liçesinin iptaline rağmen 22.051,41 TL tutarındaki iadenin Tüketici Hakem Heyeti kararına karşın yaklaşık üç ay boyunca tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum. Çi
Ankara Optimum Teknosa Extra mağazasından 9 Ağustos tarihinde TCL 55C6kg model televizyon satın aldım. Televizyon 11 Ağu...stos’ta tarafıma teslim edildi, 12 Ağustos’ta yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün bozuk olduğu tespit edildi. Ürünün iadesi için yaklaşık 20 gün boyunca pek çok kez uğraş
05.09.2026 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından ugreen clipbuds Pro Hi-Res kulaklık satın aldım. Satın alırken görevl...iye özellikle ve açıkça aktif gürültü engelleme (anc) özelliğinin iyi olduğu bir kulaklık istediğimi belirttim. Görevli, bu ürünün anc performansının çok iyi olduğunu söyleyerek ür
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle iPhone 17 Cihazımın Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi 02.07.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İ...stanbul mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımla ilgili ciddi bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Cihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra son iki haftadır telefon görüşmele
"İlginiz için teşekkürler"
4.09.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından TCL 165 inç sqd model bir televizyon satın aldım. Ürün zam...anında teslim edilmediği gibi, işin daha da kötüsü, aldığım ürüne ait faturaya bile mağaza üzerinden ulaşamadım. Faturayı ancak 850’li hatları arayarak, sigorta şirketinin yönlendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
