to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa şubesinden Segway f3 Pro elektrikli Scooter satın aldım. Satış esnasında ma...ğaza yetkilisi ürünün 12.06.2026 tarihinde kargoya verileceğini ve en geç 15.06.2026 tarihinde elimde olacağını açıkça belirtti. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen Scooter
15.06.2026 tarihinde saat 21.30 sıralarında Kütahya Teknosa Ekstra mağazasına, daha önce peşin ödeme yaparak satın aldığ...ım iPhone 17 Pro telefonum için ömür boyu kırılmaz cam değişimi hizmetinden faydalanmak amacıyla gittim. Mağazada görevli personele kırılmaz camın değiştirilmesi gerektiğini söyled
10 Haziran tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2354094411 numaralı siparişle Korkmaz Lina Plus 7 parça siyah gra...nit ürününü satın aldım. Ancak tarafıma Lina Plus yerine normal Lina modeli gönderildi ve gelen ürünün cam kapağı kırık ve hasarlıydı. Ürün İstanbul Bahçelievler’deki adresime bu ş
09.04.2026 tarihinde Acer Nitro model laptopumu ekran değişimi için Teknosa teknik servisine teslim ettim. Cihaz servise... verildikten yaklaşık bir ay sonra tarafıma 8.500 TL’lik ekran değişim ücreti bildirildi ve bu ücreti onayladım. Ancak bu onaya rağmen ne cihazım onarıldı ne de tarafıma herhangi b
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iki adet telefon satın aldım. Bunlardan biri Samsung z Fold... 7 idi. Satış sırasında çalışanlar bu telefonun üst segment, Premium bir cihaz olduğunu, mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini, “Premium paket” ile kesinlikle mağdur edilmeyeceğimi,
Teknosa üzerinden 2354305803 numaralı siparişimle Asus 16.0, Wuxga 1920X1200 16:10 165Hz, i5-13450HX, 16 GB RAM, 512 GB ...pcle g4 SSD, GN22-X2 8 GB ekran kartlı, Windows 11 Home yüklü Asus rog Strix laptop satın aldım. Ürün 13.06.2026 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımd
13 Haziran Cumartesi günü Başakşehir Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından 8 yaşındaki çocuğum için TCL Movetime Family ...Watch MT48X Pink model akıllı saat satın aldım. Satın alma esnasında ürünün çok kaliteli olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle ifade edildi. Ürün için 9.959 TL ödedim. Anc
Nisan ayında Teknosa Online üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonum için Apple magsafe özellikli silikon kılıf satın... aldım. Bu ürünü özellikle telefonumu koruması için tercih etmeme ve ciddi bir bedel ödememe rağmen, kılıf neredeyse sıfır koruma sağladı. Telefonum elimden kayıp sadece masanın ü
13.06.2026 tarihinde saat 13:51’de Manisa Forum Magnesia Teknosa mağazasından 2 adet Wiky Watch 5S akıllı saati toplam 7....190 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ertesi gün, 14.06.2026 itibarıyla aynı ürünün fiyatının 5.999 TL’ye düştüğünü öğrendim. Bu kadar kısa süre içinde aleyhime oluşan ciddi fiyat fa
Ankamall Teknosa mağazasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya v...erilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm, her seferinde ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak bu sözler 6 kez tekrarlandı ve hiçbi
Teknosa uygulaması üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge, elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp k...ısa bir deneme yaptım. Bu modeli kullanan birçok kişinin bir süre sonra süpürgenin borusunun çatladığı veya kırıldığı, teknik servisin ise bunu kullanıcı hatası sayarak yardımcı ol
Kocaeli’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 1.450 TL ödeyerek kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etti...ğimde, iade bedelini hediye çeki olarak vermeleri gerekirken sadece 450 TL’lik çek düzenlediler ve geri kalan tutarı adeta yok saydılar. 18 Mayıs ile 26 Mayıs tarihleri arasında y
2024 Mart ayında Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Ürün 2025 yı...lında arızalandığı için tamire gönderildi ve garanti dışı işlem yapıldı. Bunun üzerine Teknosa’ya karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Nisan 2026 itibarıyla davayı kazandım,
28 Mayıs’ta Teknosa Mersin şubesinden Grundig cg 7981 model tost makinesini satın aldım. Ürün mağaza stoklarında olmadığ...ı için ödemeyi yapmamın ardından merkez depodan adresime gönderileceği, bayramdan sonra en geç 10 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ödemeyi hediye çeki ve peşin kart il
Kasım 2025’te Teknosa’dan yaklaşık 115.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldık. Telefonu aldığımız ilk günden itib...aren cihaz sık sık donmaya başladı, kendi kendine kapanmalar yaşandı ve sonrasında tamamen kapanıp bir daha açılmadı. Cihazı bu sorunlar nedeniyle Teknosa’ya götürdüğümüzde telefo
Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından yaklaşık birkaç ay önce mm 027 model hoparlörü satın aldım. Ürünün kutu ve gör...sellerinde çift hoparlör varmış gibi gösterilmesine rağmen, ürünü açıp incelediğimde aslında sadece bir tarafında hoparlör olduğunu fark ettim. Bu durumun müşteriyi yanıltmaya ve k
Ocak 2026’da Teknosa üzerinden 3 adet internet aboneliği başlattım. Telefonla arandım ve bana özel indirim yapıldığı, 12... ay boyunca ilk 6 ay 349 TL, sonraki 6 ay ise 589 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek abonelikleri kabul ettim. Şu anda ise 6 ay dolduktan sonra faturamın 689 TL olacağ
Kasım 2025’te Balıkesir Onburda yanındaki Teknosa şubesinden iPhone 17 telefon aldım ve aynı zamanda sınırsız kırılmaz e...kran değişimi hizmeti için de ayrıca bir ücret ödedim. Ancak neredeyse 1 yıl olacak, bu hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Şimdiye kadar en az 5 kez mağazaya gittim. Çoğunda
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum iPhone 15 cep telefonu kaskom ile ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.06.20...26 tarihinde telefonum, rızam dışında tekneden çalındı. Telefonum teknenin bar kısmında şarjda takılı durumdayken çalınma olayı gerçekleşti ve cihazı bulamadım. Olayın ardından 12
13.06.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Kasada ödemeyi yapan görevli..., hiçbir şekilde sigorta istemediğimizi belirtmemize rağmen bizden yaklaşık 4.000 TL fazladan ücret tahsil etmiş. Bunu sonradan faturanın arkasına iliştirilmiş sigorta makbuzlarını
Konya Kulesite Teknosa mağazasından geçen hafta pazar günü Grundig marka 65 inç televizyon satın aldık. Ödemeyi kart ile... peşin olarak, toplam yaklaşık 68.000 TL tutarında gerçekleştirdik. Bu ürünü tercih etmemizdeki en önemli sebep, mağaza yetkililerinin televizyonun en geç 3 gün içinde evimize tesl
Samsung Galaxy z Flip 6 marka telefonum 1 yıl dolmadan ekran görüntüsünü tamamen kaybetti. Garanti devam etmesine rağmen... servis benden ücret talep etti, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ücret iadesi talebim doğrultusunda telefonu aldığım firma olan Teknosa’ya dava açtım ve davayı ka
Çeyza Soğanlı şubenizden Teknosa marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün bayramdan önce tarafıma teslim edildi ve ku...tu yetkili servis tarafından açıldı. Kutu açıldığı anda dondurucunun gövdesinde ezilmeler, kapağında ise kırık bölgeler olduğu net şekilde görüldü. Bunun üzerine servis, kapağı yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
