to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Xiaomi Note 17 marka telefonu 3 taksitli olarak satın aldım. Telefonu alırken Akbank mobil hesabıma Teknosa ...kredi hesabının IBAN’ını tanımladılar, ben de kredi ödemesi buradan yapılacak zannederek 8.166,67 TL tutarındaki ödemeyi bu hesaba havale ettim. Daha sonra ödemenin bu şekilde alın
15.10.2026 tarihinde Teknosa’dan LG oled c65 la model televizyonu yaklaşık 120.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan henüz... iki hafta bile geçmeden aynı ürünün fiyatının başka bir teknoloji mağazasında 105.000 TL’ye, Teknosa’da ise 110.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara
26 Ekim 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Philips marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Satış esn...asında mağaza personeli ürünle ilgili bize eksik ve hatalı bilgiler verdi. Bunu fark eder etmez ürünü aynı anda iade etmek istedik ancak iade işlemini o anda gerçekleştirmemek için
21.09.2026 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından Akbank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 3 taksitli, topla...m 63.000 TL tutarında iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı Akbank mobil uygulamamda işlem yaptı ve ödemeleri Akbank üzerinden 3 taksit halinde yapacağımı söyledi.
24.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Teknosa satıcısından Samsung Galaxy TAB s10 fe SM-X520 128 GB gümüş renkli tablet ...siparişi verdim. 22.999 TL tutarındaki bu siparişim onaylandı ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında da hâlâ ay
Nata Vega Anatolium Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım iPhone 15 Pro Max telefon için hâlâ uygun c...am bulamıyorum. Her şubeye gittiğimde form doldurtup “isteyeceğiz” deniyor ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaşık 100.000 TL ödediğim, üzerine 14.500 TL de kasko yaptırdığ
Teknosa web sitesinden verdiğim 2362063875 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. S...ipariş durumu değişmediği için ürünün ne zaman gönderileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ücretini ödediğim ürünün gereksiz yere beklet
Teknosa Ödemiş mağazasından satın aldığım Braun Silk-épil 9 epilasyon aleti bozulduğu için Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...urdum ve 07.04.2026 tarihli kararla lehime karar verildi. Bu karar sonrasında dosya mahkemeye taşındı ve Teknosa mahkemeyi de kaybetmesine rağmen yaklaşık 4 aydır ücret iademi gerç
11 Ekim’de Teknosa 41 Burda AVM mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek sıfır bir televizyon satın aldım. Ürünü açtığım...ızda panelinin kırık olduğunu, ekranın hasarlı ve çizikli olduğunu gördük. Yani tarafıma ayıplı ürün teslim edildi. Durumu hemen Teknosa’ya ilettik, servis yönlendirildi ve bir ra
Teknosa’dan satın aldığım ve Aksigorta tarafından sigortalanan Tefal X Clean 10 model elektrikli süpürgem arıza yaptığı ...için 19 Ekim 2026 tarihinde Teknosa servisine kargo ile gönderdim. Bu ürün için ayrıca yaklaşık 5.000 TL sigorta bedeli ödemiş olmama rağmen, tarafıma parça değişimi için 2,5 ay be
Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında mağazadaki R***** isi...mli yetkiliye güvenerek ek hizmet ve kasko paketi de aldım. Özellikle cihazın arıza durumunda evden alınıp onarım sonrası tekrar eve teslim edileceği bir hizmet için ayrıca ücret ö
26 Eylül 2026 tarihinde Ankara Etlik Forum’da bulunan Teknosa mağazasından Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve ...bulaşık makinesi satın aldım. Alım sırasında ürünlerin en geç 15 Ekim’de teslim edileceği hem sözlü olarak ifade edildi hem de teslimat tarihi not alındı. 28 Ekim 2026 tarihinde dü
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana ömür boyu ücretsiz kırılmaz cam... değişimi içeren ek bir paket satıldı ve ben de bu hizmet için ayrıca ödeme yaptım. Yaklaşık 1 yıldır İzmir Mavişehir Teknosa mağazasına belirli aralıklarla giderek kırılmaz cam d
29 Ekim’de Diyarbakır Ceylanlar AVM Teknosa’da iPhone 17 Pro Max cihazım için kamera lensi koruyucusu taktırdım. Ürünü i...lk yapıştırdıklarında kamera buğulandı, bu nedenle lensi söküp tekrar taktılar, ardından bir kez daha söküp yeniden yapıştırdılar. Ancak ben daha eve varmadan lens kendiliğinden dü
Teknosa Akasya AVM mağazasından 19’unda bir tablet satın aldım. Satış sırasında ürünün 3 iş günü içinde mağazaya teslim ...edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi günü Akasya mağazasına gidip durumu sorduğumda ürünün kargoda ol
13.11.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s23 8 GB / 256 GB Green akıllı te...lefon satın aldım. Satın alma sırasında firma temsilcisinin tavsiyesiyle, ek ücret ödeyerek (299,99 TL) ömür boyu ekran koruma değişim garantisi de aldım. Telefonu aldıktan yaklaş
29.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazanızda kasada yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken, B**** T* İsimli çalışanınız yan kasaya geçerek bize “yardım edebilir miyim” dedi. Ödeme yapacağımızı söyleyince bu kez “şu an işlem
Philips Lumea Prestige brı950 epilasyon cihazını 17.03.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden üyeliksiz giriş ya...parak, sonu 08 ile biten Ziraat Bankası kartımla satın aldım. Cihazı bir süre düzenli kullandıktan sonra yaklaşık 6 aydır lazer epilasyon için ışık atmadığını fark ettim ve ürünü k
19.10.2026 tarihinde Balıkesir Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü alı...şımın üzerinden henüz 1 hafta geçmişken cihaz “Toz kutusu takılı değil” uyarısı vermeye başladı ve çalışmayı durdurdu. Toz torbasını ve toz kutusunu tamamen temizleyip kontrol etm
24.09.2026 tarihinde Ankara Teknosa Nata Vega Mağazası’ndan Electrolux EHF624I0OK model elektrikli ankastre ocak ve Elec...trolux EOH2H00BX 300 Serisi ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi iwallet çek sistemi üzerinden, toplam 28.998,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerden memnun kalmayacağımı düşünere
Dyson v16 model süpürgemi Teknosa Mall of şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bazı sorunlar yaşıyordum an...cak kendi garantisi ve ayrıca 1 yıllık ek sigorta/garanti hizmeti bulunduğu için başlangıçta çok önemsemedim. Zamanla sorun büyüdü ve süpürgeyi ileri geri hareket ettirirken boru k
24 Kasım 2026 tarihinde İzmir Ödemiş Teknosa bayisinden Roborock Edge 2 Flow robot süpürge ile birlikte kampanya kapsamı...nda Bood kf-80 model kule soğutucu fan satın aldım. Teknosa’nın 25.000 TL ve üzeri elektronik eşya alımında bu ürünü 999 TL’ye düşürdüğü kampanyadan yararlanarak ürünü sipariş verd
17.10.2026 tarihinde Teknosa Mersin Forum mağazasından TCL 75C6K model televizyon aldım ve televizyona ek olarak yine TC...L marka S55H soundbar ses sistemini yüzde 50 indirimli olarak 5.000 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Cihaz bana hiç teslim edilmeden, soundbar ses sistemini iade etmek istediğimi
25.10.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden Philips Homerun 5000 Series xu5100/10 robot süpürgeyi 15.976,98 TL ...ödeyerek satın aldım. Asıl almak istediğimiz ürün Dreame l40 modeliydi ancak mağaza çalışanı, Philips modelini önererek iki ürün arasında neredeyse hiçbir fark olmadığını, sadece e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
