to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 telefonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon henüz... yaklaşık 20 günlük olmasına rağmen, daha ilk açtığım andan itibaren donma sorunu yaşamaya başladım ve kullanmaya devam ettikçe bu sorun devam etti. Ayrıca telefonun ekranında dike
İstinyePark Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bu alışverişe istinaden 40.000 TL tuta...rında ParaPuan yükleneceği kampanyasından yararlanacağım açıkça ifade edildi; ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu kampanyadan faydalanmadım. Durumu fark etti
02.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir Extra Teknosa mağazasından Samsung 83S85F 83 inç oled televizyon satın aldım.... Satış sırasında mağaza çalışanı, satın aldığım bu üst segment televizyon için geçerli olan ve binlerce liralık Samsung geri ödeme (cashback) kampanyası hakkında bana hiçbir şekil
28.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından Shark neverchange5 Air Purifier Compact Pro Quartz beya...z renkli hava temizleyicisini, kasko ve uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Cihazın filtre bakımı ve temizliği yapılmasına rağmen performansı sürekli yüzde 10’un altına, ço
Şirketimin sağladığı Zercard bakiyesi ile satın almak üzere Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık arayışındayım. Zercard ve... iwallet ödemeleri Teknosa’nın web ve mobil kanallarında desteklenmediği için bu işlemi yalnızca fiziksel mağazalarınızdan gerçekleştirebiliyorum. Online sisteminizde stok göründü
Teknosa Prime Mall Gaziantep mağazasından yaklaşık bir hafta önce Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış ...aşamasında çalışanlar son derece ilgiliydi, ancak satış sonrasında tamamen ilgisiz kaldılar. Ürünü 27.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve adres bilgilerimi net bir şekilde v
Teknosa online mağazasından 1 Eylül tarihinde satın aldığım ürünü iade ettim ancak ücret iadem halen yapılmadı. İade işl...emi üzerinden günler geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt açıldı, anc
14.09.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından 13.999 TL ödeyerek Vivo v2556 marka telefonu satın aldım. Ürünü al...dıktan sadece iki gün sonra, bugün ayın 16’sı olmasına rağmen telefonda sürekli kasma ve donma sorunları yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçt
07.09.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden websepet satıcısından 235...8957777 numaralı sipariş ile Canon G7X Mark ııı Siyah dijital fotoğraf maki
12.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından çeyiz amacıyla Philips 8000 serisi Azur buharlı ütü satın aldık.... Ürün hiç kullanılmadan muhafaza edildi, ancak Eylül 2026 tarihinde ilk kez denendiğinde su akıttığı ve düzgün çalışmadığı görüldü. Bunun üzerine ürünü Teknosa mağazasına götürer
Ankamall Teknosa mağazasından 65 inç ekranlı TLC marka televizyon satın ald...ım. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildiğinde hem kutusu hem de tele
06.08.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Düz...enlenen faturada telefon bedeline 8.648,98 TL iskonto uygulanmıştı. 10.08.2026 tarihinde ekran koruyucu ve lens korumayı satın almaya devam edip, güç adaptörü, powerbank ve telefo
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından 12.661,88 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl uzatılmış garanti ve sigorta da yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 ay önce, 15 Ağustos civarında cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve süpürgeyi bu ne
Teknosa’dan birkaç yıl önce Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satın alırken bana 2 yıl sigorta olduğu, ayrıca ek...stra ücret ödeyerek bu sigortanın 3 yıla çıkarılabileceği söylendi ve ben de özellikle kırılma gibi durumlarda mağdur olmamak için bu ek sigorta süresini kabul ettim ve parasını öd
1 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa İskenderun Prime Mall şubesinden iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldım. Satış esnasında çal...ışanlar oldukça ilgili davranarak kasko, kılıf ve ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu gibi ek ürünleri de almam için yönlendirdiler ve toplamda yaklaşık 135 bin TL ödeme yap
Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan bir LG marka bulaşık makinesini 45.000 TL ödeyerek kredi kartıy...la, 2358546876 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün kurulumu için 3 Eylül’de LG servisi adrese geldiğinde, bulaşık makinesinin hasarlı olduğu servis tarafından tespit edildi ve b
Yalova Star AVM’deki Teknosa mağazasından 3 Eylül’de, 48 saat şarj süresi sunduğu belirtilen bir cihaz satın aldım. Anca...k cihazı kullanmaya başladığımda şarjının 48 saat değil, en fazla 5 saat dayandığını gördüm. Ürünü yalnızca kısa süreli normal kullanımda denememe rağmen bu süreyi bile zor sağlıyo
29.06.2024 tarihinde Kayseri’deki Teknosa mağazasından Samsung 55cu8090 55” 4K Crystal UHD televizyon satın aldım. Satış... sırasında özellikle televizyonun kırılma riskinden bahsedilerek bana ek kasko/sigorta hizmeti önerildi ve bu hizmetin televizyon kırılması gibi durumlarda güvence sağlayacağı açık
13 Eylül’de Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Asus marka bir bilgisayar satın aldım. Ödeme ekranında özellikle 9 tak...sit seçeneğini işaretlememe rağmen, 23.999 TL’lik tutar Akbank Axess kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Satın alma aşamasında 9 taksit olarak gösterilen bir ürünün, onayım dışınd
04.07.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından 78.000 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB cihaz satın aldım. Cihaz...ı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalandığı için 12.08.2026 tarihinde garantiye gönderdim. 07.09.2026 tarihinde cihaz servisten geldiğinde ana kart değişimi yapılmadığı söylendi ve
Mall of Teknosa mağazasından 17.05.2026 tarihinde iki adet iPhone 17 Pro Ma...x telefon ve bu telefonlar için ömür boyu ekran koruma değişim paketi satın
25.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo Find X9 Pro marka model telefonu s...atın aldım. Satış sırasında M******* isimli personel, telefonun zaten 2 yıl üretici garantisi altında olduğunu, ayrıca teknogaranti kaskosunu yaptırırsam 2 yıl daha ek koruma ile t
Teknosa Teras Park AVM mağazasından telefon alırken, belli bir ücret karşılığında bana ekran koruyucu ve telefon kılıfın...ı “süresiz değişim” şartı ile sattılar. Bu ürünü satın alırken süresiz değişim hakkım olduğu sözlü olarak ifade edildi. Ancak ne zaman ekran koruyucu veya kılıfı değiştirmek için
Teknosa Gebze mağazasından Casper m10 Pro tablet satın aldım. Satın alma sırasında tablet için ayrıca cam kaplama ücreti... de ödedim. Ancak yoğun uğraşlara rağmen tablete cam kaplama yapılamadı ve ürün Teknosa çalışanı tarafından mağazada açıldı. Daha sonra cam kaplamanın takılması için tekrar gelmemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
