Teknosa ödemiş

Teknosa’dan 1 Ocak 2024 tarihinde 13.999 TL ödeyerek aldığım Roborock Dyad Pro şarjlı el süpürgesinde, yaklaşık 6 aydır emiş problemi yaşıyorum. Cihazın ruloları dönüyor, zemin siliniyor ancak emiş yapmıyor. Ürün hem silme hem süpürme işlevini aynı anda yerine getirmesi gerekirken şu anda sadece sil...

31 Aralık’ta Mersin Forum AVM Teknosan Extra mağazasından Babyliss Style Pro 1000 Rotating Air Styler aldım. Özellikle saçımı hem kurutacak hem de düzleştirecek bir ürün istediğimi belirttim, mağaza çalışanı da bu ürünü “en iyisi” diyerek tavsiye etti. Çalışanın yönlendirmesine güvenerek 5.490 TL öd...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumun klonlanmış olduğu söylenmesi üzerine büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonumu verip üzerine fark ödeyerek yeni bir telefon almak için işlemlere başlamıştım ancak telefonun klonlu olduğu gerekçesiyle cihazımı almadılar v...

Teknosa’nın web sitesi üzerinden 27 Aralık’ta Mieco Stella 5 Bar 2000w çok fonksiyonlu buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü alırken üye girişi yapmadan işlem yaptım ve satıcının Teknosa olmadığını, sitenin artık pazar yeri gibi kullanıldığını sonradan fark ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk ku...

Bolu’daki Teknosa mağazasından geçen yıl bir, kısa süre önce de 85QN70F model olmak üzere toplam iki televizyon satın aldım. İlk aldığım televizyon da geç teslim edilmişti; yaklaşık bir hafta sonra elime ulaşmıştı. Yeni aldığım televizyon için ise iki haftadır bekliyorum, ürün hâlâ teslim edilmedi. ...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2024 yılında grafik tasarım işi için bir tablet satın aldım. Tablet ayıplı çıktığı için süreç Tüketici Mahkemesi'ne kadar taşındı. Neredeyse asgari ücret tutarında ödediğim bu ürün için açılan davanın duruşması geçen ay yapıldı; ancak yine ertelendi, bunun birka...

19.11.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Anker 326 powerbank satın aldım ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. 2345061428 numaralı siparişimle ilgili olarak benden kredi kartımdan peşin ödeme tahsil edildi. Bu süre içinde defalarca çağrı kaydı açtırmama rağmen...

1 Aralık’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun daha önce açılmış ve sonradan bantlanmış olduğunu fark ettim. Siparişi verirken beklentim kesinlikle sıfır, kapalı kutu ürün teslim edilmesiydi. Kutunun açık olmasının yanı sıra ...

01.01.2026 tarihinde Teknosa İç ve Dış Tic. A.Ş. internet sitesi üzerinden Denizbank sanal kartımla Samsung Galaxy Buds 3 Pro gümüş renk kulaklık satın aldım. Ödeme, 3 taksit halinde 1.999,67 TL olarak 01.01.2026 tarihinde kartımdan çekildi, ancak siparişi tamamlarken sistemden atıldım ve herhangi b...

İzmir Forum Bornova’daki Teknosa mağazasından Pliphs marka 55 inç oled televizyon aldım. Televizyona yaklaşık 71.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyon kapalıyken ekranın dört farklı yerinde dağınık şekilde lekelenmeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler büyüdü. Televizyo...

TCL mt42 model çocuk saatini Zonguldak Teknosa mağazasından satın aldım ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorduk. Son bir aydır saat sürekli “sim okumama” hatası vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ba...

27.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 117.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Belirtilen teslim tarihine gelinmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Te...

13 Aralık’ta Ankamall Teknosa mağazasından Philips 50" televizyon satın aldık. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis gelip paketi açtı ve kurulurken televizyonun kırık olduğunu gördük. Servis cihaz için değişim raporu düzenledi, biz de bu değişim raporunu hem mağazaya hem de Teknosa müşteri hi...

11 gün önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung S21 model telefonu satın aldım, ödeme kartımdan çekildi ve sipariş numaram 2345534028. Sipariş süreci boyunca sistemde ürünüm “hazırlanıyor” olarak göründüğü için telefonu kargoya vereceklerini düşündüm. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığ...

2024 yılında iPhone 14 Plus telefonumu alırken, “istediğiniz zaman, anında ve sınırsız bir şekilde değiştirebilirsiniz” denilerek ömür boyu ekran koruma paketi satın aldım ve bu paket için ciddi bir ücret ödedim. Satış sırasında ekran koruyucusunu her Teknosa mağazasından sınırsız sayıda değiştirebi...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce iPhone 13 satın almak için işlem yaptım. Banka kartımla yaklaşık 38.000 TL tutarında ödeme alındı ancak buna rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Elimde bankaya ait ödeme dekontu bulunuyor. Konuyla ilgili görüştüğümde tarafıma yalnızca...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet USB bellek satın aldım. Ürünün bedelinin yanı sıra kargo ücretini de ödedim. Sipariş numaram 2345246542 ve siparişi 23 Aralık tarihinde verdim. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm 10 günü geçtiği ...

İhtiyacım doğrultusunda tablet, klavye ve kalemin birlikte olduğu bir ürün almak için 30.11.2025 tarihinde Teknosa Kent Meydanı şubesinden Honor Pad 10 tablet, klavye ve kalem satın aldım. Toplamda 13.604 TL ürün bedeli ve ayrıca 2.999 TL de ekstra sigorta ücreti ödedim. Ürün mağazada paket halinde ...

Lüleburgaz Teknosa şubesinden telefon aldığım sırada bana 1.500 TL’lik indirim çeki verildi. Ancak sonradan öğrendim ki bu çek, aldığım TeknosaCell hattına 12 ay kalma sözüne bağlı olarak tanımlanmış. Ne satış yapan personel ne de müşteri temsilcileri bu şarttan bana hiçbir şekilde bahsetmedi; herha...

11 Mayıs 2025 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam 15.250 TL ödedim. Bugün eşim süpürgeyi kullanırken batarya tutucu kızak kısmı kırıldı. Bu parça k...

Philips Aqua Trio XW9383/01 model süpürgemi kullanırken, Kasım 2025’te evimi süpürme esnasında koltuk altına doğru ittiğim anda başlığı aniden kırıldı. Cihazı normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir işlem yapmadan kullanıyordum; buna rağmen kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaş...

Teknosa’dan yaptırdığım Beşi Bir Yerde sigortası ile evimdeki ürünlerin garantisini uzattım. Sigorta kapsamında olan ürünlerimden birinde arıza oluştu ve 5 Ağustos 2025 tarihinde kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Başta sigorta kapsamında tarafıma 17.000...