to read complaints and reviews, or file yours.20.10.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonun yü...kleme ve kurulum işlemi için ayrıca 1000 TL ücret ödedim ancak mağaza çalışanı bu işlemi yapamadı. Buna rağmen ödediğim bu tutarın iadesi yapılmadı. Kurulum esnasında bir başka ça
Teknosa Forum İstanbul AVM mağazasından kızım için TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Ürüne 10.900 TL ödedim, ancak ...istediğim renk stokta olmadığı için saatin kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Daha sonra faturaya baktığımda ürün bedelinin 8.600 TL olarak işlendiğini gördüm, kalan tutar
Sipariş numaram 2026333212309, ürün takip numaram TH842563’tür. 05.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından ...Samsung Evo Plus 4K hafıza kartı satın aldım. Ürün yaklaşık 6 ay içinde arızalandı ve 25.09.2026 tarihinde servise gönderildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un
Roborock q Revo c Pro model robot süpürgeyi Eylül 2026’da Teknosa Cevahir AVM şubesinden yaklaşık 46 bin tl ödeyerek sat...ın aldım. Cihazı aldığım ilk gün hiçbir şekilde çalışmadı ve direkt servise göndermek zorunda kaldım. Serviste yaklaşık 1 haftalık tamir sürecinin ardından tarafıma teslim edildi.
"Teknosa yetkililerinin iletişimleri çok iyi idi. Umarım bir daha böyle olaylar yaşanmaz."
23 Ekim 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Denizli Teras Park AVM içerisin...deki Teknosa mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla gittim. Akım korumalı pri
Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından LG 65QNED7S6QA model televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo ile adresime teslim... edildiğinde kutuyu açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. Ürün kırık geldiği için televizyonu hiç kullanamadım, buna rağmen ne değişim yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştiri
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Oppo a5 marka telefonu 11.500 TL ödeyerek kredi kartıyla sıfır ...olarak satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra cihazda sürekli kasma sorunu yaşamaya başladım. 14 gün dolmadan mağazaya gidip iade talebinde bulundum, ancak iademi kabul etm
Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasına, Asus X550LN model bilgisayarıma Windows kurulumu için destek almak amacı...yla gittim. Durumumu anlatarak yardım istedim ve yönlendirme sonucunda 7.399 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ancak daha sonra bana Windows yerine Office programı verildiğini, kur
Yıllardır alışveriş yaptığım Teknosa Çarşı şubenizden aldığım Realme c55 telefon ve sonrasında aldığım kulaklık ile şarj... ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünlerimin garantisi olmasına rağmen arıza durumunda sanki garantisi yokmuş gibi yaklaşılması beni çok rahatsız etti. Tele
Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından 10.12.2023 tarihinde Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım. Aynı gün özellikle... batarya değişim güvencesi için 1.599 TL ödeyerek teknogaranti kapsamında uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış sırasında, üçüncü yılda bataryanın bitmesi durumunda batarya değişimi y
Teknosa ile yaşadığım bir sorun nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve davayı kazandım. İstanbul 12. Tüketici Mahk...emesi kararı sonucunda, yargılama giderleri ve ek masraflarla birlikte toplam 41.345 TL’nin Teknosa’dan alınarak tarafıma ödenmesine hükmedildi. Buna rağmen mahkeme kararına uygun
11.10.2026 tarihinde Teknosa Forum mağazasından Redmi Note 17 model telefonu satın aldım. Bana cihazın 4g olduğunu satıc...ı söylemedi, hatta bu cihazın kampanyalı olduğunu peşin fiyatına 3 taksit yapıldığını söyleyerek beni cihazı almama teşvik etti. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra telefonumun sad
Adana m1 Teknosa mağazasından geçen yıl kasım ayında Honor Pad X9a model tablet satın aldım ve ek olarak kasko/teknogara...nti yaptırdım. Satış sırasında bana bu kaskonun kırılma, çalıntı, sıvı teması ve benzeri tüm olumsuz durumları tamamen karşılayacağı, cihazla ilgili her türlü sorunda koruma altınd
T**** Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon alırken, yanında ek ücret ödeyerek “ömür boyu kırılmaz cam” paketi de satın... aldım. Bu paketi alırken, telefonumu kullandığım sürece kırılmaz camımın ihtiyaç halinde mağazada ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Kırılmaz camımı yeniletmek için mağaza
"Sorunumla birebir ilgilenip cevapsız bırakmadıkları için teşekkür ederim"
Aksigorta üzerinde adıma tanımlı 402561316 numaralı “Makine Kırılması Sigor...tası” poliçesini bugün e‑Devlet üzerinden tesadüfen gördüm. Bu poliçeye ili
Lenovo TAB k9 model tabletimin ekranı kırıldığı için, Aksigorta üzerinden kırılmaya karşı yaptırmış olduğum kasko kapsam...ında cihazımı 14.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile Aksigorta’nın yönlendirdiği adrese gönderdim. Cihazım KVK Teknik Servis Hizmetleri ve tic. A. Ş. tarafından servise alınmış, ancak
"Teşekkür ederim 3 yıldır çözülemeyen bir işi 1 hafta da çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
2023 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm içinde bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a54 marka telefon ve... bu telefonla birlikte ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ekran koruyucu için elimde, hizmeti gösteren belge de bulunmaktadır. Yaklaşık 3 yıldır
Samsung marka çamaşır makinemizi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Forum İstanbul mağazasından satın aldık. Satın alma sırasın...da hem kasko hem sigorta yaptırdık ve makinenin neredeyse yarı fiyatı kadar da ek ücret ödedik. Buna rağmen bugün yaşadığımız sorunda verilen hiçbir vaadin tutulmadığını ve tamamen
4 Ekim 2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsu...ng 75M7QH 75' 190 ekran 4K UHD Mini LED TV satın aldım. Ürün 7 Ekim’de tara
Yaklaşık 10 gün önce Teknosa Forum İstanbul AVM mağazasından 6000 TL ödeyerek HP Smart Tank 580 yazıcı satın aldım. Ciha...zı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda ekranda sürekli e3 hatası vermeye başladı ve ürünü bu şekilde sağlıklı kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunu iletmek için mağazaya
18 Şubat 2024 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Roborock q7 Max süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıllık gara...nti süresini, üzerine ek ücret ödeyerek 3 yıla çıkardım ve bu kapsamda ücretsiz motor ve batarya değişimi de taahhüt edildi. 2026 Eylül ayında cihazda batarya, motor çekişi ve g se
Teknosa’dan hem eşim hem kendim için aldığımız iPhone telefonlar için, ayrı...ca ücret ödeyerek ömür boyu ekran koruma hizmeti satın aldık. Ancak bu hizm
İzmir Bergama’daki Teknosa mağazasından Ekim ayının ilk haftasında Preo marka bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü ilk gü...nden itibaren hiçbir şekilde kullanamadım, cihaz şarj bile olmadı, ekran hiç açılmadı ve sıfır aldığım üründen tek bir kez bile oyun oynayamadım. 8 Ekim tarihinde ürünü iade etmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
