to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Apple 15 telefon aldığım sırada Aksigorta’dan da sigorta yaptırdım. Telefona taktığım koruyucu cam 05.06.202...6 tarihinde kırıldı ve ben de sigortadan yararlanmak için başvuruda bulundum. Ancak bana, poliçemin koruyucu camı karşılamadığını, bu yüzden hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledil
"Benimle iletişime geçen Teknosa müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözüp mağduriyetimi giderdikleri için"
22 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Excalibur g870 model bir bilgisa...yar satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra kamerada arıza çıktı ve ertesi gün bilgisayarı iade/değişim talebiyle mağaza üzerinden servise gönderdim. Serviste yapılan kont
29 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 65 inç LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için LG... servisinden 8 Mayıs’ta gelen ekip kutuyu açtığında, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili bir rapor düzenledi. Raporda hasarın “sevkiyat hasarlı”
13.05.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Teknosa mağazasından Monster Tulpar t6 v3.3.10 marka model bir bilgisayar satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bilgisayar arıza verdi ve ben de 05.06.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servis, ürünün arızalı olduğunu kabul ederek ücret iadesini onaylad
22 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’nın online mağazası üzerinden kızım için JBL Tune 720bt Wireless Ct Oe mor kulaklık satı...n aldım. Sipariş numaram 2353407293 olup ürünün teslim süresi satış esnasında 1-2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün 9 Haziran olmasına karşın ürün tarafıma hala teslim ed
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 13.04.2026 tarihinde TCL 55 inç 55C6K model televizyon satın aldım. Ürünü sad...ece 45 gün kadar kullanabildim ve bu sürenin sonunda arızalı olduğu tespit edilerek yetkili servise gönderildi. Yetkili servis, televizyonun değişiminin satıcı tarafından uygun gör
Mart ayında Batman Batmanpark şubesindeki Teknosa mağazasından sigortalı olarak bir Lenovo tablet satın aldım. Satış sır...asında mağaza çalışanı, sigortanın her türlü durumu kapsadığını, tablet düşse bile ekran kırılması veya hasarının tamamen karşılanacağını özellikle söyleyerek bizi bu sigortayı alm
17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından 23 418 851 328 sipariş numarasıyla iPhone 7 250 GB sis mavisi te...lefonu 77.999 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren belirgin bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu durumu Apple müşteri hizmetlerine ilettiğim
Yaklaşık 20 gün önce Teknosa Rize Şimal AVM mağazasından Preo 20.000 mAh powerbank satın almak için kasaya gittiğimde, k...asada görevli B**** K* isimli personelin son derece saygısız ve umursamaz tavrıyla karşılaştım. Kurumsal fatura talep ettiğim anda yüzünü buruşturup “Bunun için mi?” diye tepki gös
08.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından Philips X9002/30 i9000 skiniq tıraş ...makinesini satın aldım. Aslında almak istediğim ürün Philips xp9402/31 i9000 Prestige ultraskinıq Pro modeliydi ancak mağaza yetkilisi iki ürün arasında çok az fark olduğunu, sadec
Aydın ili Efeler ilçesi Forum AVM Teknosa mağazasından LG 55QNED86T6A model televizyonu 40.650 TL ödeyerek satın aldım. ...Kısa süre sonra ekranda belirgin ışık sızması sorunu fark ettim ve bunun üzerine resmi süreci başlatarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti lehime karar vererek ürünü
07.06.2026 tarihinde Teknosa’dan LG oled 55B56LA apdz 55 139 ekran 4K UHD Webos oled televizyon satın aldım. Satış esnas...ında mağazada görevli müşteri danışmanı İ*** Ö*****, televizyonu açıp bakabileceğimizi ancak kutuyu atmamamız gerektiğini söyledi. Bunu, ürünü evde deneyebileceğimiz ve bir sorun o
03.04.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan Teknosa Cevahir mağazasından Electrolux EW8F7417QT model çamaşır makine...si satın aldım ve aynı anda Aksigorta’dan 395980472 numaralı cihaz koruma ve uzatılmış garanti poliçesini yaptırdım. Yaklaşık bir yıl üç ay sorunsuz çalışan makinem bir anda arıza
"Teşekkürler ederim sayenizde ürünün iptalini yaptılar teşekkürler ederim"
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasında Xiaomi masa lambası ve Filtre kahve makinesi almaya geldik. Philips marka kahve ma...kinesini aldık. Piyasa fiyatlarını bilmeden sadece Teknosa tarzı mağazalara güvendiğim için ürün arkasında durduğunu düşünerek almaya karar verdik kasada ödeme yaptığımızda etiketl
7 Haziran tarihinde 41 Burda Teknosa mağazasından yaklaşık 3.900 TL ödeyerek JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığımda ses kalitesinin aşırı kısık ve oldukça kötü olduğunu fark ettim. Uzun süredir kulaklık kullanan biri olarak, bu ses seviyesinin ve kalitesinin normal olmadığ
Trabzon Teknosa şubesinden aldığım 100000055677 numaralı, Philips 55pus8349/62 model televizyonum garanti devam ederken ...arıza yaptı. 25 Nisan’dan beri televizyonum arızalı ve bu süreçte ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, televizyonun tamir edilemediğini belirterek cihazı değişim işl
16 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden a kalite yenilenmiş Samsung a53 model telefonu yaklaşık 10.000 TL ödeyerek... satın aldım. Aynı satıcıdan 20 gün içinde toplam 3 kez telefon aldım ve her seferinde ya yanlış ya da arızalı ürün gönderildi. Son aldığım bu telefonda da ilk günden itibaren süre
15.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Teknosa güvencesine inanarak Grand Dağıtım Teknoloji adlı sa...tıcının listesinden 2344803612 numaralı sipariş ile “Xiaomi Redmi Note 14 Pro” cep telefonu satın aldım. Faturada ürünün “2 yıl KVK Türkiye garantili” olduğu açıkça taahhüt edilmes
16.05.2026 tarihinde Metrogarden (Sur Yapı) AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Microsoft Office Home lisansı satın al...dım ve ürün için yaklaşık 5.832 TL lisans bedeli ödedim. Satın alma amacım, uzun yıllardır kullandığım Microsoft Office ve özellikle Outlook uygulamasını iş hayatımda kullanmaya de
Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir Philips televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı ve kullanamıyorum. Satın aldıktan kısa süre sonra
İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Teknosa mağazasından 10.04.2026 tarihinde Monster Tulpar t7 v20.6.5 Gaming Notebook’u teşh...ir ürünü olarak satın aldım. Kullanım sırasında adaptörün ucu 21.05.2026 tarihinde eridi. Bayram tatiline iki gün kalmıştı ve ödev hazırlamam gerektiği için mağazaya gidip en hızlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
