Kalp Hastası Yakınına Çift Standart Ve Empati Eksikliği

Annemi koroner yoğun bakımda tedavi gördükten sonra bugün kardiyoloji servisine aldılar. Doktor ve asistanlar annemle harika ilgilendiler. Doktor Bey bizim şansımızdı gerçekten. Bütün bu güzel duyguların yanında bir temizlik personelinin tavrı yüzünden gerçekten gecemiz zehir gibi oldu. Zaten annemin yoğun bakım sürecinde dün geceyi koridorda sandalyede geçirdim, bugün de servisteki odada bulunan koltukta yatmayı planlıyordum. Odada iki hasta ve iki refakatçi bulunuyor, yanımızdaki hastanın refakatçisine gündüzden pike, çarşaf ve yastık verilmişti.

4 Kasım 2026 akşamı, gece saat 22.20 civarı ben de refakatçi olarak pike, çarşaf ve yastık talep ettim. Kardiyoloji bölümünde gece görevli olan erkek temizlik personeli, ismini tam duyamamış olsam da A*** olarak anıldığını düşündüğüm kişi, sadece alta sermem için ince bir çarşaf verdi, üzerime örtecek pike vermedi. Odada fazladan pike olduğunu görmeme rağmen diğer bayana verildiğini, bana neden verilmediğini sorduğumda “Ona veren personel farklı, beni ilgilendirmez, idare bir parça verin dedi, ben vermem” şeklinde sert bir cevap verdi. Annem kalp hastasıyken, ben de tüm gece onun yanında kalmak zorundayken, hem hijyen hem de soğuk açısından çok zor durumda bırakıldım.

Bu durumu nöbetçi hemşireye de ilettim; ancak o da yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm üretmedi ve durumla ilgilenmedi. Böyle hassas bir bölümde hem temizlik personelinin hem de hemşirenin bu kadar duyarsız kalması beni daha da mağdur etti.

Aynı odadaki diğer refakatçiye tüm malzemeler sağlanmışken, bana bu şekilde davranılması çifte standarttır ve insani açıdan da kabul edilemez. Can derdindeki bir hasta yakınına karşı hiçbir empati gösterilmemesinden, bu gece yaşadığım bu saygısız tutumdan ve mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.