to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Ödeme Onaylanmadı Hatası Acil Çözüm Bekleniyor
Teknosa üzerinden hazır sistem OEM paket satın almak isterken dün akşamdan beri ödeme ekranında sürekli “Ödeme alınamadı, banka tarafından onaylanmadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemelerime rağmen sistem aynı hatayı veriyor ve alışverişimi sonuçlandıramıyorum.
Bu ürünü acil olarak almam gerekiyor ancak ödeme ekranındaki bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankamla veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, sorunun Teknosa kaynaklı olduğunu düşündüğüm için öncelikle Teknosa’nın bu problemi hızla tespit edip çözmesini istiyorum.
Ödeme adımında karşılaştığım hata ekranına ait görüntüyü de şikayetime ekliyorum. Ödeme sisteminizdeki bu sorunun acilen giderilmesini ve ilgili ürün için alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem konusunda tarafıma hızlı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
