to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından teşhirde bulunan Oppo 14 f model cep telefonu satın aldım. Ür...ünün üzerinde 27.000 TL fiyat yazıyordu, ben de bu fiyattan almayı kabul ettim. Kasada önce telefonu ve içinden neler çıktığını sordum, “her şey bizden” denildi. Ardından işlemi ya
17.08.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 fe model bir telefon satın aldım.... Telefonun fiyatı 40.000 TL idi. Kasada artırılmış kasko teklif edildi, fiyatının 14.000 TL olduğu söylendi ve bu kaskoyu alırsam yanında bazı ürünlerin ücretsiz verileceği ifade e
14 Ağustos Cuma günü İstanbul Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Ödemeyi... yaparken mağaza çalışanları telefonumu alarak Teknosa’nın Akbank IBAN’ına havale işlemi yaptırdılar, ardından tutarın yüksek olması nedeniyle bu havalenin düşmediğini, hesabımdan
Teknosa’dan iPhone 16 için yanıltıcı bilgiler verilerek ek garanti paketi satın aldım. Garanti iptal sürecinde tarafıma ...haksız bir kesinti uygulandığı için konuyu Erzincan İl Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Heyet, 23.2026 tarihinde bana tebliğ edilen kararda beni haklı buldu ve Teknosa’nın tarafım
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 23.07.2025 tarihinde Tecno Camon AP Pro 5g 12/256 model telefonu satın aldım. Telef...onu aldıktan sadece 1 gün sonra kamerada karanlık bir nokta olduğunu fark ettim ve cihazın ayıplı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine mağazaya başvurdum, durum incelendikten sonra pa
Teknosa’dan eşimin adına alınan bir ürünle ilgili yaşadığımız süreçte Tüketici Hakem Heyeti lehimize karar vermesine rağ...men, belirlenen tutar tarafımıza hâlâ iade edilmedi. Ürün, Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Teknosa şubesinden alınmıştır. T. C. Süleymanpaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.05.2
Bugün kısa bir süre önce Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasında araç telefon tutacağı almak için ürünlere bakarken ayn...ı ürünün mağazada 4–5 farklı yerde sergilendiğini gördüm. Bu ürünlerden birinin etiket fiyatı 999 TL iken diğerlerinin tamamında 499 TL yazıyordu. Ben de 499 TL yazan bölümlerden b
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 suları Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Telefon a...lırken cihazla ve sim kartla ilgili sorular sormam son derece normalken, sim kart hakkında bir şey sorduğumda görevli kişi bana “nasıl işte A***** takıcan sim kartını” şeklinde kab
Teknosa mobil uygulama ve teknosa.com üzerinden iki gündür televizyon satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sü...rekli “Ödeme işleminiz onaylanmamıştır, ödeme sayfasına dönün” hatası alıyorum. Farklı ürünleri sepete ekleyip 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve
15 gün önce Samsun Piazza Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında önce a...ksesuarlar için 6.400 TL ödeme yaptım, ardından yaklaşık bir saat boyunca 4–5 farklı kişi tarafından kasko ve çeşitli ek ürünler konusunda sürekli konuşularak satış yapılmaya çalış
25.06.2026 tarihinde alışveriş yapmak için Teknosa Metrogarden şubesine gittim. Kasada görevli personelin deneyimsizliği... nedeniyle işlemler doğru şekilde gerçekleştirilemedi ve sonunda alışverişimi tamamen iptal etmek zorunda kaldık. Ödemenin bir kısmını hediye kodu, kalan kısmını ise kredi kartı il
14.07.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Çelikpark AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g marka telefon satı...n aldım. Eski telefonum 21.391 TL bedelli “8124 fd Ürün Değişim Çeki” kapsamında takas olarak verildi, kalan tutar ise 3 ay taksitli krediyle kapatıldı ve toplamda 106.758,97 TL’li
22 Temmuz 2026 akşam saat 20.50 civarında Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ödemeyi alışveriş k...redisi kullanarak yapmak istediğimi belirttim. Ürünün bedeli 55.999 TL idi. Satış danışmanı, kılıf, ekran koruyucu gibi yan ürünleri de almak isteyip istemediğimi sordu, ancak bunl
Xiaomi S10T model robot süpürgeyi Denizli Teras Park içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz arızalanınca yetki...li servise gönderdim ancak ürünün arızası giderilmeden ve çalışmaz halde tekrar bana geri gönderildi. Teknosa ile görüştüğümde garanti süresinin bittiğini söylediler. Oysa cihazı
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce iPhone 17 satın aldım. Mağazada telefonun fiyatı 83.000 TL olara...k söylendi ve taksitli satış yapılacağı belirtilerek kredi yönlendirmesi yapıldı. O sırada kimliğim yanımda olmadığı için, yanımdaki arkadaşım üzerinden kredi başvurusu yaptılar. Y
Markantalya Teknosa mağazasından Apple Airpods 4 anc MXP93TU/A Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü alırken k...asada bana 8.500 TL fiyat söylendi ve ben de bu fiyata göre alışverişimi yaptım. Ancak alışverişten sonra telefonla arayarak ürünün aslında 200 TL daha pahalı olduğunu, fiyata yanl
Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2025 yılında Philips şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar n...edeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026 yılının 6. Ayında lehime karar çıktı, ürün bedeli olan yaklaşık 17.899 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararı
Birkaç gün önce Teknosa Optimum İzmir mağazasından bir telefonla birlikte Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. Satış sorumlu...su tableti anlatırken tabletin kılıfı, klavyesi ve kalemi olduğunu özellikle belirtti. Mağazada istediğim renk olmadığı için ürünü adresime kargoyla gönderebileceklerini söylediler
18 Temmuz 2026 günü saat 15.40 sıralarında Ankara Anka Mall AVM içindeki Teknosa Extra mağazasında yaşadığım saygısız ve... rencide edici davranışı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasaya geldiğimde sıradaydım ve ödeme için bekliyordum. Buna rağmen kasadaki bayan görevli, sırasının bende olmasına aldırış
Dreame l40 Ultra ce Çöp İstasyonlu Robot Süpürge – Beyaz ürününü 10.07.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinde Axe...ss’e özel peşin fiyatına 9 taksit imkanıyla 32.999 TL olarak gördüm. Web sitesinde satıcı olarak da açıkça Teknosa görünüyordu ve teslimat / mağazadan alım noktası olarak “İzmir Ka
Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından 09.11.2024 tarihinde Electrolux EP8 UB25GG 800 siyah şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Süpürgem servis işleminden döndükten sonra başlığının çalışmadığını fark ettim ve kontrol ettiğimde bir parçanın eksik olduğunu gördüm. Parçanın servis veya Teknosa tarafında
Teknosa’dan satın aldığım Realme 11 Pro Plus cep telefonu aynı arızayı tekrarladığı için iki kez servise gitmek zorunda ...kaldı. Telefonum Ankara’da bulunan BDH servisine gönderildi, ancak servis telefonlara dahi bakmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve ilgi alaka gösterilmiyor. Nisan ayların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
