to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Antares Teknosa şubesinden Drime marka robot süpürge satın aldım. Konya Kulu’da ikamet ettiğim için kurulum hizme...ti de aldım ve kurulum için 1700 TL civarında bir ödeme yaptım. Ürünü alalı 3 hafta oldu, 6 Şubat 2026 tarihinden beri kurulumu bekliyorum ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kurul
30.10.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile tarafıma ödenmesine hükmedilen 14.600 TL tutar, aradan aylar geçmesi...ne rağmen Teknosa tarafından halen tarafıma ödenmemiştir. Kararın verilmesinden sonra Ekim ayından bugüne kadar defalarca Teknosa Ordu şubesine giderek süreci takip ettim. Her gid
Teknosa İzmir Agora mağazasından LG GTL569SAM e sınıfı no frost buzdolabı satın aldım. Satış sırasında görevli, beni dah...a önce hiç duymadığım gig Sigorta’ya yönlendirerek satış sonrası sigorta yaptırmamı önerdi. Ben de buna güvenerek izteknoloji firması üzerinden 5.300 TL ödeme yaptım, ayrıca gig Si
Teknosa’dan satın aldığım LG marka televizyonun kurulumuna gelen yetkili servis, hareketli askı aparatı montajı için ben...den 3.000 TL ücret talep etti. Normal sabit aparatın ücretsiz takılabileceği söylenmiş olmasına rağmen, servis personeli kendi getirdiği aparatı satmak amacıyla montajı bu şekilde
Teknosa’nın internet mağazasından Antalya’dan Dreame L20 Ultra robot süpürge (siyah) satın almak istedim. 19 Şubat Perşe...mbe akşam saat 23.00’ten itibaren ürün sitede satışta görünmesine rağmen iki gün boyunca defalarca denememe rağmen satın alamadım. 21 Şubat Cumartesi saat 11.00’e kadar farklı dene
15 Şubat günü Yalova Özdilek Teknosa mağazasına alışveriş için gittim ve Huawei bir akıllı saat beğendim. Saatin fiyatı ...makuldü ve internette yaptığım kontrollerde aynı saatin daha pahalı olduğunu görünce mağazadaki etikette yazan fiyattan almak istedim. Görevli ürünün son ürün olduğunu söyledi. Yet
Teknosa’nın Paylaş Kazan sistemi üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak bu kazançlarım, aynı he...saptan satın alma yapıldığı iddia edilerek tarafıma ödenmedi. Oysa tüm satın alımlar farklı hesaplar ve farklı kartlar kullanılarak yapılmıştır. Uzun süre emek verip eşime, dostum
Yaklaşık 1,5 ay önce Tekirdağ Teknosa mağazasından Samsung S Wallet kampanyası kapsamında, 15 bin lira para iadesi olaca...k denilerek iki ürün satın aldım ve toplamda 103 bin lira ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen tarafıma vaat edilen 15 bin liralık para iadesi yapılmadı.
17.02.2025 öğle saatlerinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasına iPhone 16 almak için gittim. Ödeme aşamasına geldiğimizde, ...sıfır olarak satın alacağım telefonun kutusunu kendilerinin açacağını ve telefonu mağazanın Wi‑Fi ağına bağlamalarının zorunlu olduğunu söylediler. Henüz para ödemesi tamamlanmadan
Kasım 2024’te Konya’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cep telefonu satın aldım. Telefonun kendi bedeli 84.000 ...TL olmasına rağmen telefon kaskosu, pil kaskosu, adaptör ve “ömür boyu ekran değişimi” gibi ek ürün ve hizmetler de satarak benden toplamda 110.000 TL’nin üzerinde ödeme aldılar. Ö
Bugün İzmir Ödemiş Teknosa mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Kasada bana yanında verilen telefon kılıfının fiyat...ının 150 TL olduğu söylendi, bu fiyatı makul bulduğum için onayladım. Kılıfın kutusunu bana vermediler, direkt telefona takıp bu şekilde teslim ettiler. Eve gelip faturaya bakabil
Bugün İstanbul’daki Teknosa City’s mağazasında iPhone 15 için tam kaplayan cam almak istedim. Ürün reyonunda gördüğüm et...iket fiyatı ile kasada karşıma çıkan fiyat arasında 50 TL fark olduğunu kasa aşamasında öğrendim. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, fiyat etiketinin güncel olmadığı, bu neden
Teknosa’dan aldığım Samsung s25 Ultra telefonla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuştum ve heyet 16 Aralık 2...025 tarihinde lehime karar verdi. Bu kararı 5 Ocak’ta Teknosa’ya tebliğ ettik. 27 Ocak 2026’da Antares AVM Ankara Teknosa mağazasından telefonu teslim aldılar ve 14 gün içinde para
Bugün, 17 Şubat 2026 günü 17.30 civarı telefonuma kamera koruyucu almak üzere Teknosa’ya girdim. Bir satış danışmanı çağ...ırıp yardim istedim fakat hiç kimse oralı olmadı. Aradığım urunu bulup kasaya gittiğimde en önde ben olmama rağmen 15 dakika gibi bir sure hiçbir işlem yapılmadan beklettiler. İşle
"Bilgilendirme süreciniz hızlı ve etkiliydi, teşekkür ederim."
14 Şubat 2026 tarihinde, öğlen 11.00 civarında Isparta İyaş AVM içerisindeki Teknosa mağazasına giderek 360 TL değerinde... kablolu bir oyun joystick’i almak istedim. Ödemeyi yaparken kasadaki görevli yaşımı sordu; 17 olduğumu söyleyince, 18 yaş altı kişilerin alışveriş yapmasının yasak olduğunu belirt
07.02.2026 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonu ve aksesuarlarını satın aldım. Ödeme ...sonrasında fişi incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “yerinde kurulum paketi” adı altında 730 TL ücret alındığını fark ettim. Ödeme esnasında kasada fazla ödeme yaptığımı söyle
Uzun süredir Teknosa’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak adres kısmına kendi T.C. kimlik ...numaramı girdiğim anda “ödeme alınamadı” şeklinde hata alıyorum ve siparişim gerçekleşmiyor. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte farklı hesaplardan, farklı kartlarl
"Sorun çözüldü."
30.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max mo...del ürüne ilişkin 2347494537 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişe ait 119
5 Şubat 2026 günü saat 16.15 civarında Ankara Optimum Teknosa mağazasına alışveriş için gittik ancak mağazada hiçbir sat...ış danışmanı bizimle ilgilenmedi. Ürünle ilgili soru sormamıza rağmen cevap alamadık, kimse yanımıza gelmeyince ürünleri kendi çabamızla araştırmak ve bulmak zorunda kaldık. Ödeme
"Teknosa müşteri hizmetleri ilgilendi sorun çözüldü. Ama Teknosa'yı artık bitirdim birkaç kes daha olmuştu. Çalışanlar prim için müşterileri av gibi görüyor. Profesyonel bir ortam yok"
04.02.2026 tarihinde Teknosa Zonguldak şubesinden Apple iPad a16 inc Wi-Fi ...128 GB Silver tablet satın aldım. Satış sırasında tarafıma zorla kasko yapt
"Tekstil"
Lenovo ıdeapad Gaming 3 82K101EATX Intel Core model bilgisayarımı tamir edilmesi için 2023–2024 yılları arasında İzmir O...ptimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi ya da teslim formu verilmedi. Bilgisayarım, açık rızam ve bilgim olmaksızın ge
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 almak için kredi yöntemiyle ilgili bilgi almak ve işl...em yapmak istediğimde, üç farklı satış danışmanının birbirinden tamamen farklı ve yanıltıcı beyanlarıyla karşılaştım. İlk görüştüğüm personel, kredi faizi sıfır olacak şeklinde bil
Teknosa’nın online alışveriş sitesinden bugün robot süpürge satın almak istedim. Sepetime yalnızca 1 adet ürün eklememe ...rağmen ödeme aşamasına geldiğimde “sepet limitine ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarıdan sonra sistem birden ödeme ekranından çıkış yapıp sepetimi tamamen boşaltıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
