to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Dreame 40 l Ultra robot süpürgeyi 7 Mayıs’ta sipariş ettim. 11 Mayıs tarihinde ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi.
Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her aradığımda sadece “yarın teslim edilecek, endişenizi anlıyoruz” şeklinde aynı yanıtı alıyorum, net bir açıklama ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram 4096303138’dir.
Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden 2346178559 numaralı siparişimle Dream L40S Ultra Pro model bir robot süpürge satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1–2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yazıyordu; ancak bugün, 14.01.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya ve...
8 Aralık 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Roborock Qrevo C model robot süpürgeyi 39.999 TL bedelle, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 23 Aralık olmasına karşın sipariş...
Hepsiburada.com üzerinden, satıcı mağaza Teknosa olacak şekilde Dreame l40 Ultra ae Robot Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra cihaz bozuldu ve yetkili marka servisinin incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi. Marka, ürün değişimini onaylamış olmasına rağmen Teknosa...
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. 21 Şubat 2026’da cihazın su ayarını kontrol edemediğini ve su haznesinde bir parçanın çıktığını fark ettim. 22 Şubat’ta ürünü Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına teslim ettim. 17 Mart’ta Roborock servisi ...
29 Aralık günü Teknosa Forum İstanbul mağazasından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Teknosa’yı aradığımda sistemde kargonun teslim edilmiş göründüğü bilg...
Yorumlar