to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Tire’deki Teknosa şubesinden Apple 17 Pro telefon alırken, satış sorumlusu bana “ömür boyu kırılmaz garantili” ekran koruyucu cam sattı ve faturaya da bu hizmeti ekledi. Ne zaman istersem gelip kırılan camı ücretsiz değiştirebileceğimi özellikle söyledi.
İlk kırılmada camı herhangi bir sorun yaşamadan değiştirdiler. Ancak daha sonraki kırılmalarda şubeye gittiğimde her seferinde farklı bir bahane ile geri çevrildim. Üç gün önce gittiğimde camın olduğunu söylemelerine rağmen, bugün tekrar gittiğimde bu kez “ekran koruyucu cam bitti” denilerek işlem yapılmadı. Ücreti almaya gelince çok net davranan mağaza, iş hizmet vermeye gelince aynı özeni göstermiyor.
Verilen “ömür boyu kırılmaz cam” sözünün tutulmadığını, tüketicinin bu şekilde yanıltıldığını düşünüyorum. Faturalı şekilde satılan ve sözlü olarak defalarca taahhüt edilen bu hizmetin yerine getirilmesini ve mağazanın bu uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
İzmir Tire Teknosa şubesinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumu aldığım gün, bana ömür boyu kırılmaz cam paketi satıldı ve istersek birer gün arayla bile gelip ücretsiz değiştirebileceğimiz söylendi. Ancak aradan en az iki yıl geçmesine rağmen, aldığım günden beri mağazaya her gidişimde kırılmaz c...
Aralık ayı başında Teknosa İzmir Tire şubesinden iPhone 17 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Satış esnasında bana, telefon sigortasının içinde “ömür boyu kırılmaz cam taktırma” kampanyası olduğu, istediğim zaman mağazaya giderek ücretsiz kırılmaz cam değişimi yaptırabileceğim açıkça söylendi. ...
İzmir Aliağa’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Satın alma sırasında çalışan, cam koruyucu ekranı takarken “Eğer beğenmezseniz ya da bir sorun olursa getirirseniz ücretsiz şekilde değiştiririz.” şeklinde açıkça bilgi verdi. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ve kullandım. ...
İzmir Karşıyaka’daki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Değişim için gittiğimde telefonumun sistemde yanlış kaydedildiği söylendi ve bu nedenle işlem yapılmayacağı, sorunu çözmek için şubeyi aramam gerektiği belirtildi. Mağazayı aradı...
Teknosa’dan iPhone 17 Pro telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış sırasında cam türleri, kalite farkları ve alternatif paketler hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekran koruyucu takılmıştır. İlk uygulanan cam, günlük kullanım sırasında elimi kesecek k...
Yorumlar