to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından 09.11.2024 tarihinde Electrolux EP8 UB25GG 800 siyah şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Süpürgem servis işleminden döndükten sonra başlığının çalışmadığını fark ettim ve kontrol ettiğimde bir parçanın eksik olduğunu gördüm. Parçanın servis veya Teknosa tarafında
21 Haziran tarihinde eşimin adına Balıkesir’deki Citylife Teknosa mağazasından Samsung windfree 18 BTU klima satın aldım.... Ancak o günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de montajı yapıldı. 3 hafta oldu, sayısız iletişime geçtik; olumlu dönüş yok, mağaza müşteri hizmetleri oyalıyor, kargo firması
Dream marka robot süpürgeyi İstanbul Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası başvu...rduğum Tüketici Hakem Heyeti 22 Haziran tarihinde ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Karar sonucunun ardından iki gün içinde Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ia
Yaklaşık üç sene önce İstanbul Beylikdüzü Migros içindeki Teknosa mağazasından Burhan Ç**** adına iPhone 13 aldım. Satış... esnasında, iki yıl içinde sorgusuz sualsiz batarya garantisi kapsamında işlem yapılacağı söylenerek benden yaklaşık 3000 TL ücret alındı. Bu ödemeyi, iki yıl dolmadan batarya deği
22 Eylül 2024 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa şubesinden iPhone 14 telefonumu alırken ömür boyu garantili ekran koruy...ucu hizmeti de satın aldım. Ancak sonradan fark ettim ki faturama iPhone 15 Plus ekran koruyucusu tanımlanmış ve bu ürün de telefonumu tam olarak kaplamıyor, kenarlarında boşluk ka
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için ekran koruma değişim garantisi satın aldım. Bu garanti kapsamında ekran koruyu...cum zarar gördüğünde mağazaya gidip ücretsiz değişim hakkımın olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3–4 aydır, belirli aralıklarla defalarca mağazaya gitmeme rağmen her se
08.07.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM’de yer alan Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım. Sat...ın alma sırasında yerinde kurulum paketini özellikle almak istemediğimi belirttim, herhangi bir kurulum hizmeti de talep etmedim. Buna rağmen faturamda yerinde kurulum paketi görün
28.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Samsung 65 inç 65Q...7F5 model bir televizyonu kredi kartı ile yaklaşık 48.000 TL ödeyerek satın
07.07.2026 günü saat 21:40 civarında İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips marka kula...klık satın aldım ve aynı zamanda telefonuma ücret karşılığında kırılmaz cam taktırdım. Kırılmaz camı takan personel uygulamayı oldukça zorlanarak yaptı ve eve geldiğimde ekran koru
8 Temmuz saat 18:00 civarında Muğla Fethiye Teknosa mağazasına giderek elektrikli süpürge, blender ve akıllı saat almak ...istedim. Mağazada rafta beğendiğim ürünler olmasına rağmen, çalışan sadece teşhirde olduğunu, ellerinde stok olmadığını ve 750 tane ürünün hepsini depoda tutamayacaklarını söyleyer
İstanbul Kozyatağı City Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasında bugün yaşadığım saygısızlık ve iftira nedeniyle şika...yetçiyim. Yaklaşık 2.779 TL fiyatlı Grundig blender seti almak için mağazaya gittik. Ürünü alacağımız sırada, görevli personel kutuyu bizim açtığımızı iddia ederek bize iftira attı
17.08.2023 tarihinde İstanbul Vialand AVM Teknosa mağazasından, faturası ve kasko poliçesi ekte bulunan iPhone 13 256 GB... cep telefonunu satın aldım. Satın alım sırasında mağaza, takas kampanyasından yararlanabilmem için Gulf Sigorta üzerinden kasko yaptırmamı zorunlu tuttu ve bu kapsamda 80140000322
17.08.2023 tarihinde İstanbul Vialand AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 256 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında takas kampanyasından yararlanabilmem için, faturada ve poliçede de yer alan Gulf Sigorta’dan zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği söylendi. Bunun karşılığında da, 2. Yıl
25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından kampanyalı olarak Samsung 65 585fo LED TV satın aldım. Kampanya ...kapsamında 6.000 TL geri ödeme olacağı, önce kurulumun yapılacağı, kurulumdan sonra da mağazaya gelip sistemsel işlemler tamamlandıktan sonra para iadesinin yapılacağı söylendi. Öd
27 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’dan Dyson v16 süpürge satın aldım. Aynı ürün Dyson online mağazasında ve Dyson mağazal...arında fluffy başlık ile birlikte satılırken, Teknosa’dan aldığım pakette fluffy başlık bulunmadığını sonradan fark ettim. Ürünün adı ve fiyatı diğer satış kanallarıyla aynı olması
29.06.2026 tarihinde Teknosa internet mağazası üzerinden iki adet dumbell s...atın aldım. Ürünlerin ebatları beklediğimden çok büyük olduğu için iade etm
01.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Akbatı Teknosa mağazasından Skyjet Nitro16 marka elektrikli bisiklet satın aldı...m. Satın alma esnasında mağazadaki satış temsilcisi, ürünle ilgili herhangi bir problem yaşamam durumunda ürünü doğrudan mağazaya teslim edebileceğimi, evde kurulum yapmamda da bir
Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 46X marka model çocuk akıllı saati satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra, saat şarjda olmadığı halde ekranda sürekli “şarj oluyor” ibaresi çıkmaya başladı ve bu nedenle saat normal şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü sat
Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 10 gün önce LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan son...ra servis, televizyonu 2 gün sonra getirdi ancak kutu açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü ve televizyon geri götürüldü. İki gün sonra bu kez farklı bir cihaz getirildi, fakat
24.06.2026 tarihinde Tekno.com üzerinden Preo km-05 Kablosuz Mouse Klavye Set siparişi verdim. Sipariş numaram 235514329...3. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, sürekli beklemem isteniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün mağazada olmadığını, tedarik edileceğ
2023 yazında A**** S*** Novada Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satış sırasında görevli kişi bize 3 y...ıl boyunca ne olursa olsun, ister bizim hatamız ister onların hatası olsun, kaskonun her türlü zararı karşılayacağını, hatta 3. Yılın sonunda gözünün önünde telefonu kırsak bile ye
"Teşekkür ler Teknosa 👍🏻yine sizle beraberiz yanıltmadınız beni"
7.7.2026 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından, 25.000 TL olan Dyso...n saç düzleştiricisini teşhir ürünü olarak 17.000 TL’ye satın aldım. Ürünü
Teknosa’dan iPhone 12 telefonumu alırken, bana “ömür boyu sınırsız kırılmaz ekran değiştirme” şeklinde pazarlanan bir ab...onelik/hizmet satıldı. Bu hizmetin, telefonumun ekranı kırıldığında hiçbir sorun yaşamadan değişim yapılacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır bu hizmetten faydalanamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
