to read complaints and reviews, or file yours.04.10.2025 tarihinde Teknosa Şişli mağazasından TCL 65c755 model teşhir televizyon satın aldım ve ürün için 60.148,99 TL... ödeme yaptım. Satın alırken ürünün teşhir olmasının dışında herhangi bir arıza, kusur ya da risk tarafıma özellikle belirtilmedi. Televizyonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranda
29 Aralık Pazartesi günü Nautilus AVM Teknosa mağazasından LG marka bir tel...evizyon satın aldım ve ödemesini o gün peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak
31.12.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak Apple 17 Pro için stok sorgulaması yaptım. Bana Ankara Cepa T...eknosa mağazasında 9 adet ürün bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 20 dakika içinde Cepa Teknosa mağazasına gittim ancak mağaza çalışanları ürünün olmadığını belirttiler. Ta
Haziran ayında Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa mağazasından Samsung QE75QN900DT model televizyon satın aldım. Aralık a...yında Samsung yetkili servisi kuruluma geldi, kutuyu kendileri açtı ve ürünün ekranının kırık olduğunu o anda gördük. Servis, ekran değişimi yapılacağını söyleyerek beni oyaladı, a
03.01.2026 tarihinde Teknosa İstinyePark şubesinden Grundig TM2522 ıc model çay makinesi satın aldım. Ürünü alırken göre...vli oldukça asık suratla sıfır olduğu için kutu açma yapmamıza gerek olmadığını söyledi. Eve gelip kutuyu açtığımızda ise cam demlik kısmının tuzla buz kırık olduğunu gördük. Mağa
20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, ismini sonradan öğrend...iğim m. T. İsimli çalışan bize ürün tanıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığ
Teknosa Yalova Merkez mağazasından aldığım Xiaomi elektrikli bisikleti, frenlerinden gelen çok rahatsız edici ses ve fre...nleri kullanmama rağmen lastiklerin erimesi nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Bisikleti bırakırken tarafıma en geç 21 iş günü içinde hazır olacağı açıkça söylendi. Buna
Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından pazar günü Preo PR50EG8000QF model televizyon ve 650 TL’ye duvar aparatı s...atın aldım. Televizyon bugün elime ulaşır ulaşmaz kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Elit Elektronik’i aradım. Bana önce haftaya salı, yani 13 Ocak’ta gelebilecekleri
"Teknosa Vialand mağazasında görev yapan Uğur beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
23.12.2025 tarihinde Vialand Teknosa mağazasından çamaşır makinesi, kurutma... makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve ocak satın aldım. Ödemesini yaptığım
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından 18.09.2025 tarihinde Thomson Smart TV 55" (139 cm) 4K Ultra HD televizyon sat...ın aldım. Mağazada teşhirde görünen televizyonun ekran görüntüsü ile eve gelen televizyonun görüntüsü arasında çok büyük fark var. Mağazada net ve kaliteli görünen görüntü, evime g
3 Ocak tarihinde Teknosa’dan Grundig QLED 43 inch TV satın aldım. Ürünü İzmir Forum Bornova mağazasından teslim almak is...tememe rağmen, mağaza çalışanları ürünü mağazadan teslim alamayacağımı, mutlaka kargo ile gönderileceğini söyleyerek beni zorunlu olarak kargoya yönlendirdiler. Sonrasında tarafım
31 Aralık Çarşamba günü saat 15:30–16:00 arasında Teknosa çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede, Ankara Cepa Teknosa ma...ğazasında 9 adet iPhone 17 Pro stokta bulunduğu ve mağazaya gidip bu ürünü alabileceğimiz bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünü hemen satın almak amacıyla Cepa Teknosa mağazasına gi
18 Aralık 2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasına bilgisayarımı garantiye gönderilmesi için teslim ettim. Teslim sıras...ında bilgisayar çantası vermek istediğimde, paketlemeyi mağazanın yapacağı söylenerek çantam alınmadı. 31 Aralık Salı günü ürünü teslim almaya gittiğimde bilgisayarımın şeffaf ve
13 Aralık’ta Ankamall Teknosa mağazasından Philips 50" televizyon satın aldık. Ürün teslim edildikten sonra yetkili serv...is gelip paketi açtı ve kurulurken televizyonun kırık olduğunu gördük. Servis cihaz için değişim raporu düzenledi, biz de bu değişim raporunu hem mağazaya hem de Teknosa müşteri hi
Teknosa’dan bir yıl dolmadan önce TCL akıllı çocuk saati aldım. Satın alırken özellikle “çocuktur, kırılır, böyle bir du...rumda kasko karşılar” denilerek bana kasko yaptırmam önerildi ve bu güvenceye inanarak kaskoyu yaptırdım. Saat, çocuğum okuldayken çantasına koyduğu sırada kitapların baskısı nede
Trabzon Cevahir Teknosa mağazasından satın aldığım Apple Pencil’ı arıza nedeniyle satış sonrası hizmet kapsamında 27 Kas...ım tarihinde teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünün Apple’a incelemeye gönderileceği ve inceleme sürecinin yaklaşık 20 gün süreceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden
27.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım ve aynı anda 4.499 TL bed...elle ek sigorta yaptırdım. Satın alma işleminden birkaç saat sonra sigortadan vazgeçtim ve iptal etmek istedim; ancak Ankara’da ikamet etmediğim için şehir dışına çıkmış bulunuyord
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazımı 13.12.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM...’de bulunan Teknosa mağazasına, cihaz ateşleme yapmadığı için garanti kapsa
Yaklaşık 3,5 yıl önce Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından telefon alırken, ömür boyu garantili olduğu belirtilen ...bir ekran koruyucu da satın aldım. Şu ana kadar bu ekran koruyucuyu üç kez Teknosa mağazalarında değiştirdim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık iki hafta önce bu kez
Ücreti ödenmiş sınırsız ekran koruyucu değişimi hizmetinin sağlanmaması nedeniyle mağduriyetim. Ben Teknosa mağazasından... satın aldığım cep telefonu için ayrıca ücretini peşin olarak ödeyerek sınırsız ekran koruyucu değişim hizmetini satın aldım. Bu hizmet, bana sunulmuş bir vaat değil, bedeli alınmı
2024 yılında iPhone 14 Plus telefonumu alırken, “istediğiniz zaman, anında ve sınırsız bir şekilde değiştirebilirsiniz” ...denilerek ömür boyu ekran koruma paketi satın aldım ve bu paket için ciddi bir ücret ödedim. Satış sırasında ekran koruyucusunu her Teknosa mağazasından sınırsız sayıda değiştirebi
Zonguldak 67 Burda AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 2024 Kasım ayında Tecno Spark 20 model bir telefon satın aldım.... Satın alırken bu modelde ısınma sorununun az olduğu, kasma ve takılma problemlerinin yaşanmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak daha bir yıl bile dolmadan telefon uygulamalardan a
Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın almış olduğum Braun Smart IPL Skin-i Expert Pro 7 pl7253 cihazı, daha kutuyu açtı...ğım ilk anda ayıplı ürün olarak karşıma çıktı. Ürünü satın aldıktan ancak 7 gün sonra kutusunu açabildim ve ilk kurulum sırasında cihazın Bluetooth eşleştirme moduna hiç girmediğin
Konya Kule AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 4 ay önce Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken ...personel özelliklerini överek anlattı; ancak cihazı ilk kullanımımda su kaçırma sorunu yaşadım. Servise göndermek için mağazada 15–20 dakika boyunca ilgili personelin gelmesini bek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
