to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım Philips OneBlade Pro Kullanılmış Çıktı
20 Mayıs’ta Teknosa sanal mağazasından Philips oneblade Pro qp6542/10 Islak ve Kuru Erkek Bakım Kiti satın aldım, ürün 25 Mayıs’ta kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda, fotoğraflarda da gözüktüğü gibi ürünün tozlu olduğunu, üzerinde çok küçük kıllar bulunduğunu ve cihazın bazı yerlerinde çizikler ile minik deformeler olduğunu gördüm. Teknosa’dan sıfır olarak aldığım bir ürünü bu şekilde kullanılmış ya da teşhir ürünüymüş gibi görmek beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece kutuyu açıp kontrol ettim. Ödemeyi kredi kartıyla, 2.999 TL olarak yaptım. Ardından iade talebinde bulundum ve geri iade kargo işlemi için süreç başlatıldı.
Ürünü sıfır aldığım halde bu durumda gelmesi sebebiyle, ürün bedeli olan 2.999 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma geri iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
