to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İzmir Westpark AVM Teknosa mağazasına tablet almak amacıyla gittik. Mağazadaki çalışanların ilgisizliği ve bilgisi...zliği nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Kasadaki görevliye Redmi tablet sorduk, bizlere direkt olarak “yok” cevabını verdi. İnternette sitede ürünün gö
26.09.2026 tarihinde Teknosa İzmir Karşıyaka Mavibahçe mağazasından Vivo v70 marka telefonu satın aldım. Telefonun ilk k...urulumu 03.10.2026 saat 21.00 civarında yapıldı. Kurulumdan hemen sonra sosyal medyada gezinirken cihaz belirgin şekilde ısınmaya başladı. Uzun süre elde tutunca el yakacak seviyed
Teknosa’dan 19.03.2024 tarihinde İzmir Ödemiş şubesinden iPhone 15 ve yanında telefon kılıfı, kırılmaz cam ve kamera len...si satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar, bu aksesuarlar için ayrıca sigorta/garanti yapıldığını, herhangi bir kırılma, çatlama ya da örneğin kılıf sararması gibi durumlarda
Samsung QLED 85 inç televizyonu Nisan ayında İzmir Bornova’daki Teknosa Forum mağazasından 82.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Alım esnasında Ekim ayında düğünüm olduğu için kurulumun o tarihte yapılmasını talep ettim. Mağaza personeli de bana, düğün tarihime kadar bekleyebileceğimi, kurulumun o zaman ü
6 Ekim 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’nin zemin katındaki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefon aldım. Ardından tel...efonuma şeffaf bir kılıf istediğimi özellikle belirttim ve çalışan kişiden de buna göre kılıf göstermesini rica ettim. Önce iPhone 18 Pro’ya uygun bir kılıfı doğrudan satmaya çalış
Yaklaşık 21 ay önce İzmir Tire Teknosa mağazasından Baseus marka, magsafe özellikli 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ür...ün kendi kendine şişti, dış koruma katmanı ortadan ikiye ayrıldı ve pilin şişmiş hali açılan aralıktan net bir şekilde görünüyor. Powerbank şişmesi zaten başlı başına çok tehlikeli
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için “Ömür Boyu / Sınırsız Ekran Koruyucu Değişim” paketi satın aldım. Ancak bu ...paketten faydalanmak için gittiğim şubelerde sürekli “stok yok” denilerek hizmet alamıyorum. Agora İzmir şubesine ekran koruyucumu değiştirmek için ikinci kez 07.10.2026 tarihinde
Konu: Teknosa platformunda Rast Enterprise tarafından satılan HP yazıcının garanti, seri numarası ve Türkiye’ye arz/itha...lat durumunun incelenmesi talebi Nisan 2026 tarihinde Teknosa.com internet sitesi üzerinden, satıcısı Rast Enterprise olan HP Color Laser MFP 179fnw model yazıcıyı satın aldım. Ü
Teknosa’dan geçen yıl aralık ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki mağazadan sınırsız koruyucu ekran hizmeti satın al...dım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda mağazaya gidip ekran koruyucunun yenilenmesini beklerken, her gidişimde “ekran takan arkadaş yok” denilerek geri gönderiliyorum. Ayda
22.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Lenovo LOQ15IRX10 model bir laptop satın aldık. Kısa süre içinde cihazın ekranında bir ...nokta sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü 02.09.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Teknosa mağazasına, servise gönderilmek üzere teslim ettik. Aradan geçen zamana rağmen 06.10.2026 t
İzmir Forum Bornova Teknosa şubesinden 29.09.2023 tarihinde bir telefon ve beraberinde ek ücret ödeyerek sigorta paketi ...satın aldım. Satın alım sırasında bu sigorta kapsamında 3. Yılda ücretsiz batarya değişimi hakkım olduğu özellikle söylendi, ancak bu hakkın belirli bir son kullanım tarihi olduğun
20.09.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Satın a...lma sırasında Qumpara uygulamasını yükleyip fişi uygulama üzerinden yüklediğimiz takdirde 2.250 TL para iadesi alacağımız söylendi. Fişi eksiksiz şekilde yükledim ve 5 iş günü için
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Hilltown İzmir mağazasından Kärcher marka robot süpürge satın aldık. Ürünün 2 yıllık garanti...sine ek olarak, satış temsilcisinin önerisiyle +3 yıl TeknoGaranti yaptırdık. Satış sırasında, garanti kapsamında sorun yaşanması halinde ürünü mağazaya getirerek sürecin Teknosa t
30 Mayıs’ta İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra c marka robot süpürgeyi 32.499 TL bedelle satın aldım. ...Aynı gün teknogaranti kapsamında 4.699,00 TL tutarında ek garanti uzatması da yaptırdım ve her iki ödemeyi de farklı kredi kartlarımla gerçekleştirdim. Ürün arızalı çıktığı için 26
25.09.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Teknosa mağazasından LG 65QNED70B model televizyon satın aldım. Ertesi gün, cum...artesi günü ürün servis tarafından evime getirildi ancak televizyon kırık bir şekilde teslim edildi, ekranda ciddi görüntü bozulmaları mevcuttu. Servis, cihazı bu nedenle geri götü
Samsung Galaxy Watch 7 akıllı saati Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü al...ırken tüm telefonlara uyumlu olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak Samsung olmayan telefonumla eşleştirmeye çalıştığımda saatin uyumlu olmadığını gördüm ve kısa süre i
Apple iPhone 15 marka telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen karar doğrultusunda, yaklaşık 1...5 gün önce cihazımı İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim ederken mağaza yetkilileri, bedel iadesinin 15 iş günü içinde yapılacağını açıkça belirtt
Denizli Forum Çamlık Teknosa Ekstra mağazasından şirketimiz adına 09.08.2026 tarihinde satın aldığımız Apple iPhone 17 P...ro Max cihaz, ilk günden beri donanımsal kamera arızası göstermektedir. Cihazdaki bu arıza Teknosa tarafından yönlendirildiğimiz İzmir Başarı Apple Yetkili Servisi tarafından 17.09
Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından 2024 yılında siyah renk, 256 GB iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında bana ek sigorta önerildi ve bu sigortayı almam için bazı vaatlerde bulunuldu. Özellikle ömür boyu ücretsiz ekran koruma hakkım olacağı ve ücretsiz pil değişimi yapılacağı açık
23.09.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Xiaomi Note 17 Pro Max 256 GB marka telefonu satın aldım. ...Ödemeyi kasada yaptıktan sonra satış temsilcisi, hem fotoğraf çekmek hem de kontrol etmek için ödeme sonrası yanıma gelmemi söyledi. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra telefonu kend
1 Eylül 2026 tarihinde Teknosa İzmir mağazasından 8000 serisi 8070/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü, özellikle kır...ışıkları çok iyi açtığı ve damlama önleyici sistemi olduğu anlatılarak, kazansız ütüler arasında en iyilerden biri olduğu belirtilerek aldım. Ancak daha ilk haftadan itibaren ütü,
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 19 Eylül’de HP Victus 15.6 inç gaming laptop satın aldım. Ürünü aldıktan çok... kısa süre sonra bozuk olduğu ortaya çıktı ve 20 Eylül’de yetkili servise gönderildi. Servisten, iade edilmesi gerektiğine dair rapor ve “iade uygundur” şeklinde servis sonucu aldı
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazanızdan satın aldığım Anker marka kulaklığı, sol kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle ga...ranti kapsamında servise gönderdim. Ürünün tamir edilmek yerine yenisiyle değiştirilmesini olumlu karşıladım ancak tarafıma satın aldığım siyah renkli ürün yerine beyaz renkli fark
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Samsung The Frame Pro LS03HW model bir televizyon satın aldı...m. Bu modelin yanında verilen çerçeve aksesuarı, diğer teknoloji mağazalarında standart olarak kutu içeriğinde bulunmasına rağmen, alışveriş yaptığım bu mağaza çerçeveyi “yanında v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
