to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’da Sınırsız Koruyucu Ekran Hizmetinde Kullanılamama Ve Ücret İadesi Talebi
Teknosa’dan geçen yıl aralık ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki mağazadan sınırsız koruyucu ekran hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda mağazaya gidip ekran koruyucunun yenilenmesini beklerken, her gidişimde “ekran takan arkadaş yok” denilerek geri gönderiliyorum.
Ayda bir ya da yaklaşık iki haftada bir mağazaya gitmeme rağmen her seferinde aynı gerekçe sunuluyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Satın aldığım bir hizmeti defalarca denememe rağmen kullanamamak beni mağdur ediyor.
Bu nedenle, alamadığım bu hizmete ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
