to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde Aksigorta kasko poliçemin iptali için 9015607049 numaralı poliçemle ilgili olarak Teknosa İzmir Tir...e tirepark AVM mağazasından, mağaza müdürünün onayıyla birlikte başvuruda bulundum. Bu iptal kapsamında geri ödeme talebim olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri d
İzmir Buca’daki Teknosa mağazasından Apple Airpods satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklık arızalandığı ...için teknik servis desteği almak zorunda kaldım. Servis incelemesi sonucunda kulaklığın orijinal olmadığı, sahte ürün olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve bu durum 6 Haziran tarihli
Teknosa’dan İzmir Bergama şubesinden Preo marka bir akıllı saat siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağm...en ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine mağaza ile görüştüm, bana “Sizi arayıp bilgi vereceğiz” denildi ancak o günden sonra hiçbir şekilde aranmadım veya
Bugün İzmir Agora Teknosa mağazasında, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan Ü*** isimli personelin son derece saygısız..., kaba, gevşek, umursamaz, müşteriyi aşağılayan ve kesinlikle kabul edilemez bir üslubuyla karşılaştım. Müşteri olarak hakkımı ararken bu kadar saygısız bir tavra maruz kalmak beni
Teknosa İzmir Hilltown şubesinden almış olduğum PlayStation 5 cihazım arıza yaptığı için 24.07.2026 tarihinde yetkili se...rvise teslim ettim. Bilkom Bilişim Hizmetleri tarafından düzenlenen servis formu ile 31.07.2026 tarihinde cihaz için ücretsiz değişim onayı verildi. Yetkili servis cihaz değişimin
Teknosa’dan Dyson marka süpürge alışverişi yaptım. Ürün arızalanınca yetkili servis ürüne iade onayı verdi ve Teknosa mü...şteri hizmetleri, iade faturamla birlikte mağazaya gitmem halinde işlemin gerçekleştirileceğini açıkça söyledi. Ürünü Teknosa Kurumsal üzerinden İzmir’den satın aldım. Ayvalık’tak
22.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ün mağazada olmadığı için tarafıma pazartesi günü kargoyla gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalışmam
İzmir A** A**’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 40 gün önce Xioni 15c model cihaz satın aldım. Satın alırken bana 1000 ...TL karşılığında sigorta önerildi, ekran kırılması ya da suya düşmesi gibi durumlarda cihazın kaskolu olacağı ve bu sayede mağdur olmayacağım söylendi. Buna güvenerek sigortayı yapt
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 1–1,5 yıl önce Samsung s25 Plus cep telefonumu alırken, çalışanlar tar...afından özellikle ısrar edilerek “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” hizmeti satıldı ve ben de bu hizmet için yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen İzmir’deki h
22.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ün mağazada olmadığı için tarafıma pazartesi günü kargoyla gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalışmam
28.07.2026 Salı günü Teknosa İzmir Forum şubesinden Electrolux EW6F9452T model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 29....07.2026 Çarşamba günü adresime teslim edildi. 30.07.2026 Perşembe günü kurulum için gelen Electrolux yetkili servis ekibi, ürün ambalajı açılıp kontrol edilirken ön panelde darbe
İzmir Optimum Teknosa mağazasından 77S90F model bir televizyon satın aldım. Başta Media Markt'tan almayı düşünürken Tekn...osa’yı tercih ettim fakat yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko oldu. Ödememi yaptım, ürünün salı günü teslim edileceği söylendi, ancak çeşitli aksaklıklarla ancak çarşamba günü zo
Roborock Qrevo Curv marka robot süpürgemizi 3 Haziran’da su sesi benzeri bir arıza nedeniyle Bergama İzmir Yeni Teknosa ...mağazası üzerinden servise gönderdik. Ürün 30 Haziran’da servisten dönmüş, bize “th781987” numaralı mesajla bilgi verildi ve teslim almaya gittiğimizde cihazın üst kapağında çok sa
20 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Teknosa mağazasından Quantum Gamer Desktop RTX 5070 model bir bilgisayar kasası satın ald...ım. Mağazada beğendiğim ürünün başka bir mağazada bulunduğu, ürünü mağazadan teslim almayacağım, adresime kargo ile gönderileceği tarafıma bildirildi ve tüm süreç Teknosa tarafında
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Grundig mt 3810 model burun kılı makinesi satın aldım. Kutunun içinden pil v...e temizleme aparatı kapalı ambalajında çıkarken, cihazın gövdesinin ambalajının açık olduğunu gördüm. Kişisel bakım ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsı
İzmir Ödemiş Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro Max telefonum için süresiz kırılmaz ekran koruyucu hizmeti almıştım. Dah...a önce ne zaman gitsem ekran koruyucuyu 2 dakika içinde hemen değiştiriyorlardı. 23 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.50 civarında tekrar ekran değişimi için mağazaya gittiğimde, ekr
İzmir Forum Teknosa mağazasından 1 Mayıs’ta bir powerbank satın aldım. Özel sebeplerim nedeniyle ürünü hemen test edemed...im ve 28 Mayıs’ta ürünü kullanmaya çalıştığımda bozuk olduğunu fark ederek aynı mağazaya geri götürdüm. Ürünün arızalı olduğu görülünce servise gönderileceği söylendi ve adıma serv
19 Temmuz akşamı saat 20.00 suları civarında İzmir Balçova Teknosa mağazasına, iPhone 16 Pro Max telefonumu verip iPhone... 17 Pro Max 256 GB cihaz almak için gittim. İşleme kadar her şey normal ilerlerken, veri aktarımı kısmında mağazada çalışan, yaklaşık 20–21 yaşlarında, isminin R***** olduğunu öğre
12.02.2026 tarihinde Teknosa İzmir Gaziemir Optimum mağazasından D1C2026000000854 fatura numarası ile Apple Type‑C – Lig...htning kablosu (1 m) satın aldım. Severek kullandığım bu ürün, yaklaşık son iki haftadır cihazımı hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı. Garantisi devam eden arızalı kabloyu kontro
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan Philips 55PUS8349 4K UHD 55 inç Ambilight televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce tel...evizyon aşırı kasma yaptığı ve ekranda çizgiler, barlar oluştuğu için teknik servis çağırdım. Servis sadece cihazı resetledi, ekrandaki soruna rağmen “şu an bir problem yok” diyere
20.07.2026 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM Teknosa mağazasında Kiwi marka çay makinesi satın almak istedim. Ürünün raf ve... etiket fiyatı 1.899 TL olarak görünüyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasada fiyatın 2.499 TL olduğunu söylediler. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen etiketi göstermeme rağmen
19.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İzmir Şirinyer Yeni Teknosa mağazasından iPhone 15, telefon kılıfı, koruma cam...ı ve kamera koruması satın aldım. En başta şarj adaptörünü almayacağımı belirttim. Ayrıca kasko yapmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla kasko satmaya çalıştılar. Ödeme
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung s26 telefonum için “sınırsız garantili” diye özellikle övülerek satı...lan ekran koruyucuyu aldım. Ancak ürün son derece kalitesiz çıktı ve çok kısa süre içinde, yaklaşık 1 hafta içinde sürekli kırılmaya başladı. Değişim için her gittiğimde mağaza ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
