to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık saat 16.00 civarında İzmir Agora AVM’deki Teknosa mağazasına tablet almak için girdim ve özellikle ilgilenilmesini rica ettim. Bir beyefendi geldi ancak ürünler hakkında tam bilgiye sahip değildi, fiyat, sürüm ve model konusunda net bir destek sunmadı ve yardımcı olmaya istekli bir tavır s...
27.09.2022 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro Max cihazım için Preo Dayanıklı Ekran Koruma Nano Premium ürününü satın aldım. Ürünü satan e** b** isimli çalışan, bu paketin “ömür boyu, istediğiniz kadar, para ödemeden değişim hakkı” sağladığını özellikle belirtere...
28 Kasım’da İzmir Westpark Outlet Teknosa mağazasından 31.000 TL ödeyerek Samsung s11 tablet satın aldım. Ürünün adresime tesliminin çarşamba günü yapılacağı söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mağazaya telefonla h...
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Antares AVM Teknosa şubesinden 800 TL ödeyerek süresiz kırılmaz cam paketi satın aldım. İşim gereği İzmir/Bergama’ya tayin oldum. Bu ürünün süresiz değişim güvencesi olmasına rağmen, ağustos sonundan beri yani yaklaşık 4 aydır İzmir Bergama Teknosa şubesi kırılmaz camın te...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Özellikle son görüşmemde çözüme yönelik aksiyon alan ilgiliye ayrıca teşekkür ediyorum."
"Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yaparım hiçbir sorun yaşamadım. Sorunlu ürün geldiğinde yardımcı oldular sorunu çözdüler.trendyol ailesine çok teşekkür ederim. Güvenli alışverişin tek adresi."
İzmir Forum Bornova AVM Teknosa mağazasından Samsung S22 cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte bana 1.4011.5002 kodlu, Sarimpeks marka 'ömür boyu ekran koruma değişim garantisi' de peşin para ile satıldı. Bu garanti kapsamında ekran koruma camımın değiştirilmesi için tekrar mağazaya gittiğimd...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Teknosa.com üzerinden Dyson v8 Advanced şarjlı süpürge siparişini, internet sitesinde teslimat süresi 1–2 iş günü içinde kargoda yazdığı için 25.11.20...
İzmir Tire Teknosa şubesinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumu aldığım gün, bana ömür boyu kırılmaz cam paketi satıldı ve istersek birer gün arayla bile gelip ücretsiz değiştirebileceğimiz söylendi. Ancak aradan en az iki yıl geçmesine rağmen, aldığım günden beri mağazaya her gidişimde kırılmaz c...
İzmir Karşıyaka’daki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Değişim için gittiğimde telefonumun sistemde yanlış kaydedildiği söylendi ve bu nedenle işlem yapılmayacağı, sorunu çözmek için şubeyi aramam gerektiği belirtildi. Mağazayı aradı...
15.10.2023 tarihinde İzmir Agora Ekstra Teknosa mağazasından, kardeşimin faturası üzerine alınmış olan Tecno Spark 10 Pro telefonumu aktif olarak kullanıyorum. Telefondan genel olarak memnun olmama rağmen, özellikle kilit ekranındaki fener ve kamera kısayollarının istem dışı açılması beni ciddi şeki...
24.08.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux E4CB1-6ST Spor blender (kahve öğütücülü) ürünü, 26.02.2025 te garanti kapsamında, kullanımındaki sıkıntıdan dolayı servise göndermeleri amacıyla İzmir Aliağa Teknosa satıș mağazasına teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma 14.04.2025 tarihine kadar herhang...
İzmir Forum Bornova Teknosa dan 9 Kasım 2025 tarihinde Ultimate 800 kablosuz süpürge aldım. Süpürgenin şarjı bittikten sonra tekrar şarj olmadı. Turgutlu Teknosa ya gidip durumu anlattım. Bornova şubesine götürün servise göndersinler dediler. Otobüsle İzmir e Foruma kadar da taksiyle süpürgeyi götür...
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Samsung A54 telefonumu alırken yanında ömür boyu ekran filmi hizmetini de satın aldım. Ancak bu hizmeti en fazla 1–2 kez kullanabildim. Her gidişimde 'Ürün elimizde yok' cevabını alıyorum ve yıllardır her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. ...
06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung S25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış işlemi sırasında bana yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmiş olmasına rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi eklenmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca alışv...
23.10.2025 tarihinde Teknosa internet şubesinden üç adet Lenovo TAB m11 ZADA0327TR 11" wuxga tablet satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın yanlış vergi numarasına kesilmesi nedeniyle ürünleri şirket stoğuma alamıyorum. Durumu önce e-posta ile ilettim, ardından müşteri temsilcisi beni aradı. Bana ...
"Mağaza bana ulaştı, ürünü teslim almaya gideceğim."
Teknosa’dan satın aldığım siyah Anker Soundcore Note 3i kulaklığım bozulduğu için 30 Ekim 2025 tarihinde onarım amacıyla Teknosa İzmir Şirinyer şubesine teslim ettim. Teslimden sonra süreçle ilgili bilgi almak için defalarca kez mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamadım. Mağazaya u...
14.11.2025 tarihinde Teknosa Agora İzmir şubesinden aldığım Philips 55pus8909/62 model televizyon tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünü yetkili servis açıp kontrol etti ve ekranda kırık olduğu servis tarafından da tespit edildi. Bu tespitin ardından mağaza üzerinden değişim talebi oluşturuldu...
23.11.2025 Pazar günü saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasında yaptığım alışverişte, mağaza personeli ve müdürün tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürüne kurumsal fatura kestirmek istedim ve kasadaki personele fatura bilgilerimizi tek tek söylerken, unvan kısm...
15.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Teknosa mağazasından Axen 55qmn252 model bir televizyon satın aldım. Ürünün en geç 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı ve ilg...
"Şikayetim çok çabuk çözüldü. Teşekkürler"
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, ömü...
"İade edildi teşekkür ederim. 14 gün sistem arızası kabul edilemez."
17 Kasım tarihinde Teknosa.com üzerinden Acer AL15-71 model laptopu mağazadan teslim alacağım şekilde, 2341938818 numaralı sipariş ile satın aldım. 19...
Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 13.11.2025 tarihinde Apple Watch 11 saat satın aldım. Ürünü alırken özellikle istediğim rengi defalarca belirtmeme rağmen, kasa görevlisi farklı bir rengi hazırlamış. Faturada yazan renk ile kutudan çıkan renk birbirini tutuyor ancak bu renk, benim açıkç...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
