to read complaints and reviews, or file yours.Crea Marka Type-C Şarj Kablosunda Sürekli Kesilen Şarj Ve Uzayan İade Süreci
03.05.2026 tarihinde Teknosa Forum AVM mağazasından Crea marka Type-C iPhone şarj kablosu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri şarj kendiliğinden kesiliyor ve telefonumu düzenli olarak şarj etmiyor. Bu durum hem cihazıma zarar verebileceğinden endişe duymama neden oluyor hem de telefonu sağlıklı biçimde kullanamamama yol açıyor.
08.05.2026 tarihinde aynı mağazaya başvurarak ürünle ilgili sorunumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar talebimle ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve süreç gereksiz yere uzamış durumda.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, fiş/fatura bilgilerimle birlikte başvurumu yaptığımı belirtir, tarafıma doğrudan para iadesi yapılmasını ve sürecin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
