to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s26 Ultra telefonu 2 Mayıs’ta Manisa Soma’daki Teknosa mağazasından 109.999 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu ilk gün denediğimde Ultra geniş açı kameranın yalnızca video modunda arızalı olduğunu fark ettim ve 3 Mayıs’ta hemen servise, İstanbul’a gönderildi. Servis incelemesi sonrası...
"Genel merkezden ozge hanim çok yakinen takip etti konuyu ve her konuda destek oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung Smart Tag satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken cihaz bir anda çalışmamaya, uygulamada görünmemeye ve sinyal vermemeye başladı. 27 Nisan 2026 tarihinde ürünü Kent Meydanı Teknosa mağazasına götürerek, elimde faturam da olduğu...
Yaklaşık 10 ay önce Samsung a56 model telefonumu Gebze Center Teknosa mağazasından satın aldım ve hem garantisi hem de ayrıca kasko yaptırdım. Telefonla birlikte kutudan çıkan orijinal şarj kablosunu kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce kablonun dip kısmındaki plastik kısmında çatlama oldu, dün ak...
Teknosa’dan Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım ve satış esnasında Aksigorta üzerinden, kazaen zarara uğrama ve hırsızlık teminatı dahil kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 401042105’tir. Nisan ayı başında telefon elimden düştü ve cihazın sağ üst köşesinde gözle görülür bir kırık oluş...
"Markanın müşteri temsilcileri sorunun çözümü ve müşteri memnuniyeti için fazlasıyla uğraşıyorlar. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Samsung s21 fe telefonum için yıllar önce Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” garantisi satın aldım. Ancak bu garantiyi nedense yaklaşık 3,5–4 yıllık...
Konya Kule Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce 35 bin tl civarında ödeyerek Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Telefonu her akşam yaklaşık yüzde 30 şarjla bırakıp uyumama rağmen, sabah kalktığımda cihazın tamamen kapanmış olduğunu görüyorum. Bu şikayetle ürünü garanti kapsamında tekn...
Fethiye Teknosa Mağazası’ndan yaklaşık iki hafta önce Samsung Frame TV 55 inç televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bana TeknoGaranti paketinin tamamen ücretsiz, hediye bir hizmet olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir ek ücret ödemediğimi düşünerek işlemi onayladım. Daha sonra k...
Teknosa üzerinden Garanti Cep firmasının gönderici olduğu yenilenmiş Samsung a34 model telefonu, görselde siyah olarak seçip 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 09.04.2026 tarihinde elime ulaşan kargoyu açtığımda, telefonun görseldeki ve siparişimdeki gibi siyah değil, gümüş renk gönderi...
Samsung Galaxy a15 marka telefonumun ekranı aniden siyah oldu ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine yaklaşık 40 gün önce İskenderun Prime Mall içindeki Teknosa mağazasına giderek telefonu teslim ettim. Oradaki görevli, cihazı Ankara’daki servise göndereceklerini söyledi. Telefonda ufak bir yamuklu...
Yaklaşık bir yıldır Samsung Galaxy TAB s9 fe model tableti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce tabletle birlikte kullandığım s Pen kalemimi kaybetti...
2025 yılı eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung Galaxy s23 fe telefonumun SIM kart yuvası, operatör değişikliği için SIM kartı değiştirmek istediğimde yerine oturmadı. Telefona hiçbir şekilde müdahale etmedim, darbe almadı, düşürmedim; kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Bu...
Açıklamalar: Ürün Bilgisi: 29.08.2023 tarihinde Uşak ilindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s20 fe model akıllı telefon satın aldım. Ürün halen garanti kapsamı altındadır. Arıza Durumu: Cihazımın ekranında görüntü tamamen gitmiş olup, donanımsal bir arıza mevcuttur. Hizmet Kusuru: Ürünü gar...
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung A34 cep telefonu satın aldım. Satış esnasında görevli personel, ek garanti yaptırmam durumunda garanti bitmeden batarya değişiminin yapılacağı bilgisini verdi; bu taahhüde güvenerek ek garantiyi onayladım. 02.03.2026 tarihinde telefon...
15 Şubat’ta Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s11 tablet ve yanında verilen s Pen kalemi satın aldım. Tableti alalı daha bir ay bile olmadan s Pen kalemimin ucu kırıldı ve ucu kalemin içinde kaldığı için kalemi kullanamaz hale geldim. Sorun yaşayınca ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittim. Ü...
Samsung Galaxy s20 fe telefonumu alırken Teknosa’dan ömür boyu kırılmaz cam garantisi satın aldım. Ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamadım fakat iş hizmeti almaya gelince sürekli mağdur ediliyorum. Telefonu aldığım günden bu yana cam değişimi için her gittiğimde “elimde yok” cevabıyla karşılaşıyorum...
Ankara’daki Teknosa şubenizden 16.04.2025 tarihinde Samsung Galaxy a9 tablet satın aldık, yanında da kasko yaptırdık. Aslında kasko yaptırmayı düşünmüyorduk ancak mağaza çalışanı özellikle çocuğumuz küçük olduğu için ekran kırılması gibi durumlarda ücretsiz şekilde ekranın yapılacağını, bizim ekstra...
Teknosa’dan yaptığım hemen her alışverişte mağdur edildiğim gibi, son yaşadığım sorun da Samsung soundbar cihazımda ortaya çıktı. Daha önce aynı mağazadan aldığım televizyonda da büyük sıkıntılar yaşamıştım. Özellikle Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasındaki hizmetten son derece şikayetçiyim. 202...
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 telefon satın aldım ve yanında “Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömür Boyu)” hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek aldım. Ancak yaklaşık bir yıldır bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. İstanbul Maltepe Park ve Hilltown AVM Teknosa mağazalar...
11.03.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki 1655 kodlu Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S22 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana bir yıllık düşme‑kırılma teminatı ve 3 yılın sonunda şartsız batarya değişimini kapsayan ek garanti satıldı ve bu kapsam için ayrıca 4.000 TL ödeme...
Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumu alırken, yaklaşık 850 TL ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu garantisi” hizmeti satın aldım. Bu kapsamda ekran koruyucumun gerektiğinde ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. 2 Ekim 2025 tarihinde mağazaya giderek ekran koruyucumun değiştirilmesini...
2022 yılında Teknosa’dan Samsung 65bu8500 model televizyon satın aldım, 2022283120885 numaralı faturamla birlikte ek garanti hizmeti de aldım. Bu ek garantinin Gig Sigorta tarafından karşılanacağı belirtilmişti. Yakın zamanda televizyonumda arıza oluştu ve yetkili servis cihazı teslim aldı. Servis, ...
Samsung s25+ model telefonu 2025 yılının Haziran ayında Bursa Osmangazi’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazla 8k video çekimi yaptığımda videonun en başından sonuna kadar çözünürlük ciddi şekilde düşüyor ve görüntü kalitesi belirgin biçimde bozuluyor. Bu sorun yaklaşık 9 aydır devam ediyor. ...
"Çok çabuk dönüş sağlandı çok teşekkür ederim Teknosa Meryem hanım. İnşallah bir an önce hallolur♥️"
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
