Teknosa Philips Televizyon Kumandasının Pil Ömrü Süresi Çok Kısa Ve Çözüm Bekliyor

Philips 58pus9505/65 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın aldım, ancak kutusunu 4 ay önce açıp kullanmaya başladım. Televizyonun kumandasında ilk günden beri ciddi bir pil tüketim sorunu yaşıyorum. Kumandayı yoğun kullandığım durumlarda piller yaklaşık 2 günde bitiyor.

Sadece 4 aylık kullanımda kumandanın pillerini en az 20 kez değiştirmek zorunda kaldım. Farklı marka piller denememe rağmen sonuç değişmedi, sorun hep aynı şekilde devam ediyor. Bu kadar kısa sürede sürekli pil bitmesi hem maddi olarak yük oluyor hem de cihazı verimli kullanmamı engelliyor.

Philips müşteri hizmetlerine ve Teknosa’ya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Kumanda açıkça normal dışı bir şekilde pil tüketiyor ve bu durum ürünün kullanımını ciddi anlamda kısıtlıyor.

Yaşadığım bu kumanda sorununun kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini istiyorum. Gerekirse kumandanın tamir edilmesini, değiştirilmesini veya bu sorunu tamamen ortadan kaldıracak başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.