to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Cihaz Sigortası Ve 1.399 TL İadesi İçin İptal Talebi
04.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Honor X7 tablet satın aldım. Satın alma sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Aksigorta üzerinden 1.399 TL tutarında cihaz koruma sigortası yapılmış. Defalarca istemediğimi belirtmiş olmama rağmen bu sigortayı yine de tanımlamışlar, üstelik faturayı da “yazıcı bozuk” bahanesiyle teslim etmediler.
Daha sonra sigortanın varlığını fark edince iptal için hem mağazaya hem Aksigorta tarafına ulaşmaya çalıştım ancak taraflar sürekli birbirlerine yönlendirip sorumluluk almaktan kaçındılar ve muhatap bulamadım. Ne sigortanın iptali ne de alınan tutarın iadesi konusunda somut bir adım atılmadı.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 1.399 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma yazılı belge ve fatura verilmemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağaza personeli hakkında da gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Bir de yazıcı bozuk diye faturayı vermediler görürüm diye. Havale ile yatırdığım tutar ile, ödenecek toplam tutar arasında 1400 TL fark var. Alicengiz oyunu bu Teknosa da böyle oyunlar var. Şeffaf değiller
