to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Sivas mağazasından 15.07.2026 tarihinde Philips dst8070/80 Azur 8000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ütüyü yalnı...zca bir kez kullandım ve farklı kumaş türlerinde denediğim halde performansından kesinlikle memnun kalmadım. Pamuklu ve polyester kıyafetlerde dahi kırışıklıkları açmıyor, beklenen
""Belirtmeden geçemem almış olduğum ürünün uzatılmış da uzatılmış bilmem kaç yıl üzerine uzatılmış garantisi ve kaskosu ...var Siz düşünü artık"" Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde su akıtma sorunu çıkarınca yaklaşık 10 gün önce servis
10.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazası yanında ATM'lerin yerini sormak için bir kadına yönel...dim; telefonla konuşuyordu, etrafta başka kimse yoktu. Sadece yer sormama rağmen, personel yüksek sesle ve kaba bir şekilde “Telefonu konuşuyorum, görmüyor musun?” diyerek ve küfü
16 Şubat’ta Teknosa Ankamall mağazasından epilasyon aleti satın aldım. Ürünü daha sonra servise verdik ve ücret iadesi t...alebinde bulunduk. Yaklaşık 1 ay sonunda ürün geldi ve iade talebimizin kabul edildiği söylendi. 31 Temmuz’da Ankamall Teknosa mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirmek iste
Teknosa internet aboneliklerim için yapılan ücretlendirmelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneli...k yapılırken ilk ay 380 TL, sonraki 6 ay boyunca ise 480 TL ödeyeceğim şeklinde bilgi verilmişti. Ancak ağustos ayında gelen faturalarımda bu bilgilerin aksine 689 TL ve 599 TL olm
9 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına annem için Samsung a36 model telefon almak için gittim. Te...lefon teşhir ürünü olduğu için etikette daha uygun bir fiyat yazıyordu, ayrıca bana 1 yıl garantisinin olduğu söylendi. Bu şartlarda almak üzere ürünü kabul ettik, telefonu sıfırla
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 04.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ...gün mağazada kılıf, kırılmaz cam ve kamera lens koruyucusu da alıp taktırdım. Sonradan dikkat ettiğimde kamera lens kısmında çizik olduğunu fark ettim. 09.08.2026 tarihinde tekrar
Gaziantep Forum Teknosa mağazasından aldığım garantili Xiaomi s10 t robot süpürgem çalışırken arızalandı ve çekim gücü t...amamen düştü. Ürünü Temmuz ayının 7’si gibi mağaza üzerinden servise teslim ettim, 25’i gibi de geri gönderdiler. Ürünün yapıldığını söylemelerine rağmen robot süpürge çekmemeye de
Forum İstanbul AVM’de otopark girişindeki Teknosa mağazasında uzun süredir ciddi bir iklimlendirme sorunu yaşanıyor. Yaz... aylarında mağaza içinde klimalar çalıştırılmadığı için ortam bunaltıcı derecede sıcak ve hem müşteriler hem de çalışanlar için son derece stresli bir hava oluşuyor. Defalarca mağ
Teknosa’nın Pendik Neomarin şubesinde kulaklık alırken yaşadığım fiyat farkını paylaşmak istiyorum. Mağazada incelediğim... JBL Tune 730 bt model kulaklığın kutusunun üzerinde 1.890 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü bu etiket fiyatına güvenerek kasaya götürdüğümde, kasadaki çalışanlar ürünün bu fiyat
İki yıl kadar önce Teknosa internet mağazasından bir powerbank satın aldım. Yaklaşık iki aydır cihaz hiçbir şekilde şarj... etmiyor ve kullanılamaz durumda. Ürün garanti kapsamındayken Teknosa’ya başvurdum ve ürünü teslim ettim. İki aydır tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, her görüştüğümde “10 gün
08.08.2026 tarihinde Tuzla Viaport Marina Teknosa mağazasından iPad Air m4 11 inç satın aldım. Satın alma öncesinde özel...likle bende Apple Pencil 2. Nesil olduğunu, bu kalemin aldığım cihazla uyumlu olup olmadığını sordum ve satış temsilcisi uyumlu olduğunu söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdi. Ayr
25.07.2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım Grundig TM2522 ıc model ürünün cam haznesi ürünü ilk açtığım anda kırık ve çatl...ak çıktı. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak için hazırlarken bu durumu fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine Novada Söke’deki Teknosa mağazasına gittiğimd
Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli dışında gara...nti ve hizmet paketi, ekran koruyucu, kılıf ve çeşitli hizmetler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Faturamı sonradan incelediğimde, telefon arızalandığında evden teslim alma v
Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 04.12.2025 tarihinde TP Link Archer MR400 ac1350 model bir modem satın aldım. Ürün... garanti süresi içinde arızalandı ve servise gönderildi. Modem, azami tamir süresi olan 20 iş gününü serviste geçirmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreç so
16 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa Mağazası'ndan, kızımızın güvenliği amacıyla TCL Movetime Family Wa...tch MT48X Pink model çocuk akıllı saatini yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldık. Aynı ürünü internet üzerinden daha uygun fiyata alma imkanımız olmasına rağmen, olası bir sorun y
Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da bana teslim edildi ve telefonu ilk... günden itibaren arama yaparken karşı taraftan ses gelmiyor, cihazla sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun üzerine dün Teknosa müşteri hizmetlerini aradım.
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 21.07.2026 tarihinde Braun Silk-épil 9 epilatör satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığ...ımızda başlığı çalıştırdığımız anda düştü ve başlığın takıldığı yerdeki tıraş bıçağı tutan tırnakların kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazadaki kayıt birimi görevlisine defa
Teknosa’dan haziran ayında a kalite olarak yenilenmiş Apple iPhone 13 satın aldım. Ürünü özellikle a kalite ve güvenilir... bir yenileme sürecinden geçtiği belirtilerek satıldığı için tercih etmiştim. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra güç/kilit tuşu arızalandı. Tuş fiziksel olarak tıklamıyor
26 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Apple dokunmatik tablet kalemini, bağlantı kopması sorunu yaşadığım i...çin Marmara Park Teknosa şubesindeki teknik servise teslim ettim. 28 Temmuz 2026 tarihinde KVK tarafından bana kalemin ucunun bozulduğu, uç değişimi için 975 TL bedel talep edildiğ
Kocaeli İzmit Symbol AVM’de bulunan Teknosa şubesinden aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g marka telefon arıza yaptı ve iki ke...z servise gidip gelmesine rağmen sorun çözülmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. 10.07.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararını haklı bulunarak kazandım.
Teknosa Samsun Piazza mağazasına 06.08.2026 tarihinde Lenovo TAB m11 tabletimi servis için götürdüm. Görevli M**** Hanım...’a tabletimin servise gitmesi gerektiğini söyledim, bana tabletin kutusunu da getirmem gerektiğini iletti. Sadece bu bilgiyi verdiği için tableti alıp eve döndüm. Ertesi gün kutus
15.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze, Gebze Center AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro için orijinal olduğun...u söyleyerek 1700 TL’ye şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra şarj işlemi sırasında telefonum sürekli dolu gibi görünüp tekrar düşüyor, kablo takılı olmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
