to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Teknosa mağazasından yaklaşık 20 gün önce Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Cihaz henüz ikinci ...kullanımda iken 171-2 hata kodunu vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve tamir edilmesini değil, doğrudan ye
05 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 18 Pro Max model telefonun stok durumunu sordum. Ankara Nata Veg...a AVM’de bulunan Teknosa mağazasında ürünün stokta olduğu ve fiyat bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine telefonu satın almak için ilgili mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde,
5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan TCL 50C6k 50 inç 4K miniled TV satın aldım. Ürünü alırken ilanda ...“Yarın kapında” ibaresi açıkça yazıyordu, bu nedenle hızlı teslimata güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipar
09.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Teknosa Çamlık şubesine bilgisayar bakmak için gittim. Alıp almama konusunda k...ararsız olduğumu, evde buna yakın performansta bir bilgisayarım olduğunu ve yaklaşık 150 bin tl gibi bir rakamı verip vermeme konusunda emin olmadığımı belirttim. Yanıma gelen çalı
09.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Ancak sa...tış aşamasında, tarafıma açıkça “kasko yapılmadan cihaz satılması yasak” denilerek, ek kasko yaptırmadan ürünü alamayacağım söylendi. Özellikle D**** S* M*** isimli çalışan, kasko
09.11.2026 tarihinde Mersin Tarsus AVM’de bulunan Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro Max 512 GB burgonya rengi telefon al...mak için gittiğimde, çalışanlar telefonu kasko yaptırmadan satamayacaklarını söyleyerek beni zorunlu kasko almaya yönlendirdiler. Kaskonun tamamen benim tercihime bırakılması gerek
30 Ekim’de Cevahir Teknosa mağazasından LG marka 75 inç televizyon satın al...dım ve Edirne Keşan’daki adrese teslim edilmesini istedim. İstanbul’da yaşa
09.11.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Tekirdağ’daki Tekira AVM Teknosa ...mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Amacım kapalı kutu, sıfır bir ü
18.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Microsoft Office programı satın aldım. Satın alma sırasında bana... 25 karakterli bir ürün anahtarı verildi ve bunun programın orijinal giriş anahtarı olduğu söylendi. Ancak bu anahtarı girdiğimde sistem “girdiğiniz ürün anahtarı tanınmadı” şeklin
7 Kasım saat 20.00 civarında Afyon Park Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Amacım sadece telefonu s...atın almaktı; ancak mağaza çalışanı, yanında şarj başlığı ve cam ekran koruyucu almam gerektiğini, bu ürünleri almadan telefonu satamayacaklarını söyledi. Ben açıkça yalnızca tele
03.12.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından Apple iPad a16 ve Apple Pencil satın aldık. Satışı ya...pan Y**** E*** Y***** isimli personelin yönlendirmesiyle, düşme, kırılma ve çalınma gibi durumları kapsadığı özellikle belirtilen bir sigorta/kasko paketi de aldık. Bu işleme ait f
07.11.2026 Cumartesi günü saat 14:00 civarında Teknosa Balçova (Agora) mağazasından HP omnibook 3 Laptop 16-bu0019NT mod...el bir bilgisayar ve Microsoft Office Ev 2024 programı satın aldım, ödemeyi de banka havalesiyle peşin olarak yaptım. Windows 11 ve Office kurulumunun yoğunluk nedeniyle 2-3 saat s
16.10.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renkli bir telefon satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sonra henüz 24 saat bile geçmeden, 17.10.2026 tarihinde telefonun ekranı tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü vermemeye başladı. Telefonun açık olduğuna ve çalıştığ
1 Kasım’da Bolu Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Telefonda görüşme yaparken sesim karşı tarafa çok az ...gidiyor, hoparlörü açtığımda ise ciddi bir yankı oluşuyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu nedenle 8 Kasım Pazar günü mağazaya giderek telefonu iade etmek veya değişim ya
01.11.2026 tarihinde Teknosa Cadde54 mağazasından Roborock qrevo Edge 2 Flow robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan s...adece üçüncü günde cihazın sol tekerleğinden sürtünme sesi gelmeye başladı ve cihaz kararsız çalışarak hata verdi. Arıza verdiği gün cihazı satın aldığım Teknosa Cadde54 mağazasın
"Mağaza ürünü sorgusuz sualsiz değiştirdi. Büyük ihtimalle kendi hatalarını fark ettiler."
23 Ekim 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max marka telefonu 119.000 TL ödeyerek... satın aldım. Ancak üzerinden daha bir hafta geçmeden aynı telefonun Hepsiburada, N11, Trendyol gibi platformlarda yer alan yetkili satıcılarda 110.000–111.000 TL bandında satıldığ
01.09.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi Fener Caddesi’nde bulunan Teknosa mağazasından 1.4506.1472 fat...ura numarasıyla Reeder s Max akıllı saat satın aldım. Ürünün iki yıllık garantisi vardı ancak saat henüz 6 ay dolmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Saat bozulun
2024 yılı Şubat ayı civarında Teknosa’dan iPhone 13 telefon ile birlikte kılıf, şarj başlığı ve ömür boyu değişim garant...ili koruma camı satın aldım. Satın alırken bu koruma camının ömür boyu değişim garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Aradan yaklaşık 2,5 yıl geçmesine rağmen hem Samsun’daki h
07.11.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Konya Selçuklu Kulesite AVM içindeki Teknosa şubesine Arzum Okkalı otomatik Tü...rk kahve makinesi almak için gittim. Ürünle ilgili olarak Ş**** isimli personel yardımcı oluyordu. Ürünün stokta olmadığını söylediler, ben de ürünün adresime gönderilmesini talep
07.11.2026 tarihinde saat 18:45 civarında İzmit 41 Avm Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro 512Gb bordo almak için gittim. ...Satış sırasında çalışanlar, kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek yasal olmayan bir hak iddia ettiler ve kasko kabul etmediğim için telefonu satmayacaklarını belirttiler. S
Teknosa Kars şubesiyle yaklaşık 1 aydır şubeye ait sabit hat üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir zaman t...elefona cevap veren bir çalışan olmuyor. Günün farklı saatlerinde defalarca kez aramama rağmen sabit hat sürekli çalıyor fakat açan kimse olmuyor. Kurumsal bir markaya ve Teknosa
Bugün Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro 256 GB burgonya rengi telefonu almak için gittiğimde, Ap...ple standında duran çalışanlar kasko yaptırmazsam ürünü satmayacaklarını açıkça ifade ettiler. Ürünü almak için ekstra bir hizmete zorunlu tutulmak istendiğimi, aksi halde satmayac
İzmir Forum Bornova Teknosa şubesine, telefonumu alırken parasını ödediğim 2 yıl ücretsiz kılıf değiştirme garantisinden... yararlanmak için gittim. Müşteriyle ilgilenilen bölüme yönlendirildim ve kılıfımı değiştirmek istediğimi söyledim. İki tane bilgisayar ve masa olan kısımda çalışan adının s** oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
