to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 Cumartesi günü Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Xiaomi Pad 7 tablet sipariş ettim. Sipariş oluştur...ulurken ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 235077
06.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi Yozgat Bulvarı No:99, Mağaza No:2 f Blok adresindeki Teknosa mağaz...asından Vivo v60 Lite marka/model bir telefonu hediye olarak peşin 22.648 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hediye olduğunu, gerekirse iade veya değişim yapabilm
Teknosa’nın mobil uygulamasından dün akşam Ankara Kızılcahamam’dan iPhone 17 Pro max için cazip bir fiyata sipariş verdi...m. Daha önce Teknosa’dan yaptığım alışverişlerde problem yaşamadığım için tereddüt etmeden ticari kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. İşlem onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra What
10 Mart’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Sandisk 2 TB SSD siparişi verdim, sipariş numaram 2349412913 olmasına r...ağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen Teknosa’nın i
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dreame l20 Ultra model robot süpürgeyi, 202602100021 stok numaralı ürünü satın alm...aya çalışırken iki gündür sürekli rezervasyon hatası alıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de bilgisayardan defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Canlı desteğe bağlandığımda
26 Mart Perşembe günü Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunan Kule Site AVM’de...ki Teknosa mağazasından bir adet Dijitsu buzdolabı satın aldım. Satış esnas
29.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Braun Skin I-Expert epilasyon aleti satın aldım. Mağazada... ürünü tanıtan görevli, telefonum üzerinden benim adıma bir kampanyaya katılım sağladı ve bu kampanya kapsamında 2.500 TL iade alacağım söylendi. İşlem sırasında bana bir de 1XSHYI
23.08.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından 42.999 TL bedelle Honor Magic 6 Pro marka/model bir telefon ...satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.03.2026 tarihli kararla ücret iadesi yönünde lehime karar verildi. Ancak Teknosa, bu açık ve
5Nisan Pazar günü Rize Teknosa mağazasından Philips Maraton Ultra elektrikli süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün... ışıklı başlığa sahip olduğu özellikle söylendi, ben de bu özelliğe güvenerek ürünü tercih ettim. Eve gelip kutuyu açtığımda ise süpürgenin ışıklı başlığının hiç olmadığını gördüm.
"Mağaza müdürü Engin Bey ve müşteri temsilcisi İrem Hanım arayarak özürlerini bildirdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazanızdan Ecovacs cam silme robotu satın aldım. Aynı ürün aynı fi...yata hemen yan taraftaki ** mağazasında da olmasına rağmen, özellikle yerli bir marka olarak gördüğüm Teknosa’yı tercih ettim. Ürünün mağazada bulunmadığı, Kütahya mağazasından gel
Teknosa üzerinden Dyson v16 Piston Animal mat siyah bakır süpürgeyi 41.999 TL’ye satın aldım. Ürünü online olarak alırke...n, v16 ile birlikte hediye başlık verildiğini gördüm. Ödeme aşamasında teslimat noktasını Akasya Teknosa şubesi olarak seçtim. Adres bilgilerinde sorun yaşadığım için müşteri hizme
Teknosa’dan 22.04.2023 tarihinde saat 12:41:11’de, kasa ıd: 8577 Bursa Zafer Plaza mağaza kodu 4011 üzerinden iPhone 13 ...model telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel N**** s., ek sigorta satın almamız halinde 3. Yıl içerisinde batarya değişimi yapabileceğimizi özellikle belirtmiştir. B
2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPad Air 5. Nesil tablet satın aldım ve ürünle birlikte yaklaşık 3.00...0 TL bedelle sigorta/uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bir süre sonra iPad’im güncelleme sırasında kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşayınca Teknosa beni Gig Sigorta kapsamındak
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde 2350405333 numaralı sipariş ile Bosch KDN55NWE0N model... buzdolabı satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek cayma hakk
"İptal işlemi yapıldı yaptığım ödeme iade edildi. Temelde aldığım ürün elime geçmemiş olsa da ödediğim parayı geri aldım. Teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 oyuncu ku...laklığı için verdiğim 2350052482 numaralı siparişimle ilgili sistematik bir
30.03.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Satış esnasında çalışanların ilg...isizliği, suratlarının asık olması ve rica etmeme rağmen kasko telefon numarasını bile yanlış vermeleriyle başlayan olumsuz süreç, sonrasında daha da büyüdü. Telefona adeta zorla k
Teknosa Aksaray mağazasından Şubat ayında satın aldığım Roborock q Revo c robot süpürgem, birkaç hafta içinde arıza yapa...rak istasyonu bulmamaya ve yeniden haritalandırma yapmamaya başladı. Bayram öncesi 18 Nisan’da ürünü servise gönderilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. Teslimden sonra yalnızca ür
15.11.2025 tarihinde Teknosa mağazasından oppo a5 Pro marka telefonu, satış danışmanının “5g var, 5g’ye uyumlu” şeklinde...ki beyanlarına güvenerek satın aldım. Özellikle 5g özelliği olduğu söylendiği için bu telefonu tercih ettim. Daha sonra cihazın 5g desteklemediğini öğrenince bugün telefonu satan
2025 yılı yaz aylarında Teknosa üzerinden Hb Bilişim firmasından iPhone XS 256 GB cep telefonu satın aldım. Cihazım arız...a yaptı ve 17 Mart tarihinde firma tarafından servise alındı. Bugün Nisan ayındayız ve ürünüm hâlâ serviste bulunuyor, garanti süreci de devam ediyor. Cihazımın tamirde kalma süre
Teknosa’nın internet sitesinden pazar günü 2350356104 numaralı siparişimle bir kulaklık satın aldım. Sitede ürün için 1–...2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Ürünü Sivas Merkez’deki ev adresime teslim a
2 Nisan tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına ütü, dik süp...ürge ve robot süpürge hakkında bilgi almak için gittim; ancak mağazada çalı
Teknosa’dan Philips Cordless Vacuum 8000 Serisi Aqua Plus elektrik süpürgesini alırken, “Kaydol Kazan” kampanyası kapsam...ında kayıt olmam halinde 5.000 TL’lik market kuponu verileceği söylendi. Bu sözü bana veren ve kampanyayı anlatan taraf Teknosa mağazasıydı, dolayısıyla muhatabımın da Teknosa oldu
26.12.2025 tarihinde Sivas Teknosa mağazanızdan Tecno Camon 40 12/256 model bir cep telefonu satın aldım. Satın alma aşa...masında özellikle 5g özelliği olan bir cihaz istediğimi açıkça belirttim. Mağaza personeli, bu cihazın 5g desteklediğini ve diğer taleplerimi de karşıladığını söyleyerek bu ürünü ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
