to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa.com üzerinden 25.12.2025 tarihinde bir adet LG marka televizyon için 2345381068 numaralı siparişi verdim. Ürün 2...5 Aralık tarihinde hepsijetxl kargoya verildi, 27 Aralık’ta aktarma merkezine ulaştı ve sistem üzerinde teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 29 Aralık’ta, ne kargo fi
20 Aralık tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2.343.551.987 numaralı siparişle 6.999 TL ödeyerek bir tablet ...satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü değişim yapılması için yine kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden 10 gün geçmes
26.12.2025 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Asus tuf Gaming VG259...Q5A model bilgisayar monitörü siparişi verdim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen
23.11.2025 tarihinde Teknosa’yı arayarak telefon satın almak istediğimi ve özellikle “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampany...asından nasıl yararlanabileceğimi, eski telefonumu nasıl göndermem gerektiğini sordum. Bu kampanyadan faydalanmak için ürünü aldığımı açıkça belirttim. 7 gün içinde eski cihazı gön
26.12.2025 tarihinde ev internetimi farklı bir operatörden Alfa İletişim altyapısına geçirmek için Teknosa üzerinden işl...em başlattım. 35 megabit hızında bir kampanya için başvuru yaptım, e-Devlet üzerinden gerekli tüm onayları da aynı gün içinde hızlıca verdim. Süreçle ilgili bana geçiş işlemlerini
14.12.2025 tarihinde Acıbadem Akasya AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 113.000 TL tutarında Samsung televizyon satın ald...ım. İşleme ait faturamın numarası tsh2025000279611’dir. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Ürün gelmeyince 22.12.2024 tarihinde iade işlemi için başvurdum. Mağazada iad
2023 yılında İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa şubesinden iPhone 11 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ayrıc...a “Ömür Boyu Ekran Koruma Değişim Garantisi” hizmeti satıldı ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Fatura ve ilgili tüm belgeler hâlen tarafımda mevcuttur. Yaklaşık bir yıldır bu
Konya Selçuklu’daki Teknosa mağazasından TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonr...asında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, yaklaşık 2.500 TL tutarında para iadesi yapılmasına karar verdi. Kararın üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen Teknosa tarafından ta
Teknosa bünyesinde benim bilgim ve onayım olmadan mail adresim kullanılarak üyelik açıldığını ve bu üyelik üzerinden alı...şveriş yapıldığını fark ettim. 10 Aralık tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2344517551 numaralı sipariş oluşturulmuş ve adım kullanılarak fatura düzenlenmiş, ancak benim T
Temmuz 2025’te Bartın Teknosa 4026 numaralı mağazadan 16 Pro Max cep telefo...nu satın aldım. Bu alışveriş sırasında toplam 18.999 TL tutarlı ilk faturay
02 Eylül 2023 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satı...n aldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta t
Yaklaşık bir hafta önce Teknosa internet sitesi üzerinden Apple şarj adaptörü siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görü...nmesine rağmen tedarik edilemedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin neden kargoya verilmediğini ben arayıp sormasam firmadan herhangi bir geri dönüş olmayacakt
Teknosa StarCity mağazasından B**** isimli çalışan aracılığıyla dün LG marka bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi k...artıyla 37.200 TL olarak yaptım. Satış sırasında özellikle teslimat tarihini sorduğumda, B**** hanım ürünü bugün teslim alacağımızı açık bir şekilde ifade etti. Ancak bugün mağaza
25.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından daha önce yaptığım bir alışverişe ait kaskoyu iptal ett...irdim. Kasko iptali sonrasında tarafıma 2.500 TL tutarında hediye çeki verileceği, bunun için de merkezden bir kod gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Mağazadaki kaydım üzerinden ge
13.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Teknosa şubesinden LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ...kapalı kutu olarak teslim edildi, kargo istemediğim için ürünü mağazadan kendim teslim alıp evime götürdüm. 15.12.2025 tarihinde ilk kurulum için gelen yetkili LG servisi kutuyu a
16.06.2023 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s7 fe tablet satın aldım. Satın alma e...snasında tarafıma 999 TL ödeyerek ek sigorta almam tavsiye edildi. Bu sigortanın kırılma ve sıvı temasını da kapsadığı, tabletle ilgili başıma bir şey geldiğinde güvence altında ol
Teknosa.com üzerinden 02.11.2025 tarihinde yaklaşık 47.999 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. İlk gön...derilen cihaz, siparişimde seçtiğim renkten farklı geldi ve kısa süre içinde kamera kaynaklı bir arıza tespit ettim. Bunun üzerine cihazı iade/değişim sürecine dahil ettim. Değişi
Teknosa’dan iPhone 14 Plus telefonum için satın aldığım “ömür boyu ekran koruması” hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır ...çözülmeyen bir tedarik sorunu yaşıyorum. Ekran koruma değişimi için İzmir Balçova’daki Agora Teknosa şubesine son bir ay içinde dört kez gittim; ancak her seferinde “ürün elimizde
8 Aralık 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Roborock Qrevo C model robot süpürgeyi 39.999 TL be...delle, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 23 Aralık olmasına karşın sipariş
"Teknogaranti Poliçesi iptal edilerek tutar tarafıma hediye çeki olarak tanımlanmıştır. İlgi ve alakalarından dolayı müşteri hizmetleri temsilcisine ve Teknosa Armoni Park mağazasına teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde Teknosa Armoni Park mağazasından Xiaomi Redmi 15C 8+25...6 GB cep telefonu satın aldım. Mağaza çalışanı, cihazın fiyatının 10.999 TL
Teknosa üzerinden 21 Aralık’ta Anker Powerexpand 8 in 1 10 Gbps USB-C 100w pd Hub ürününü 2.129 TL tutarında kredi kartı... ile satın aldım. Ürünün kargo süreci UPS Türkiye ile yürütülüyordu ve gönderim İzmir Bayraklı adresime yapılacaktı. Kargo takip numaram 1ZEW31326867261114’tür. Dün, UPS Türkiye t
Teknosa uygulaması üzerinden Bosch çay makinesi siparişi verdim. Sipariş nu...maram 2344829205, ürünü 15.12.2025 tarihinde 2.899 TL’ye satın aldım. Hepsi
Teknosa online mağazadan satıcısı Teknosa olan Philips DLP1910NB/62 10.000 Mah hızlı şarj siyah powerbank ürününü 07.12....2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 2344351640 olup, aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. 14
11.11.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, 09.12.2025 tarihinde aynı ...mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak o günden bu yana servis süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teknosa’yı aradığımda telefonlara bakan kimse olmuyor, tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
