Teknosa’dan Sipariş Ettiğim Casper Pad H10 Tabletinin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

26 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan Casper Pad h10 model tablet siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sakarya’ya teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı.
Sipariş numaram elimde olmadığı için sistemden detay göremiyorum, ayrıca Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlarıma cevap verilmedi. Ne kargoyla ilgili bir takip bilgisi paylaşan oldu ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirildim.
Casper Pad h10 tabletimin en geç bu hafta içinde tarafıma teslim edilmesini, mümkünse kargo ve süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

