Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Müşteriyi Yanıltıcı Bilgi Ve Etiketle Satış Yapıyor!

24 Mayıs 2025 14:51159
Bülent
23 Mayıs 2025 19:28

Bu ürünü tercih etmekte ki sebebim evimde priz yeterli olmadığı için kablo uzunluğu idi. Etikette'de görüldüğü üzere 11 m olduğu için tercih ettik fakat eve gelince gördük ki 8m. Bir tacirin ticari faaliyetine konu ettiği ürünün üzerine yerleştirdiği her türlü simge, işaret, kod, ürün özelliği açıklamasına yarar başkaca işaret gerçeğe aykırı olmamalıdır. Bu kapsamda gerçeğe aykırı şekilde ürün aslında o nitelikte bir özellik ihtiva etmemesine rağmen o özellikte olan ürünler kanaati uyandıran ifadeler içeren ürünlerin ticari faaliyete konu edilmesi haksız rekabet teşkil edecektir. Burada hem kanunun 55/1a. 2. Bendinde düzenlenen "gerçek dışı ve yanıltıcı açıklamalarda bulunmak" kapsamında hem de 55/1a. 9. Bendinde düzenlenen "malların özellikleri, miktarı, kullanım amaçları, yararları konusunda yanıltma" konusunda dava açacağım.

24 Mayıs 2025 14:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Bülent
27 Mayıs 2025 15:55

Bana bir çözüm sunamayan iletişime bile geçmek için çaba harcamayan bir firma Teknosa...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı İpad İçin Mağazadan Cevap Yok, Değişim Veya İade Talebi

81

Konya Kulesite Teknosa mağazasından 24 Eylül Perşembe günü 11. Nesil iPad tablet satın aldık. Tableti eve getirdiğimizde...

Arızalı İpad İçin Mağazadan Cevap Yok, Değişim Veya İade Talebi

Teknosa'da Ek Garanti Yanıltması: Batarya Değişimi Reddi

72

2024 yılında Çorum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış sırasında bana 12.486 TL karşılığında ek ga...

Teknosa Mağaza Müdürünün Davranışıyla İlgili Şikayet

88

17.06.2026 tarihinde Kayseri ilindeki Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa şubesinden 64.999 TL ödeyerek Roborock Edge 2...

1 Destek

Video Şikayetler

Teknosa Etiket Fiyatının Uygulanmaması, Mağaza Çalışanının Uygunsuz Tutumu

Teknosa EtiketFiyatının Uygulanmaması, Mağaza Çalışanının Uygunsuz Tutumu

Profil fotoğrafı
Ege
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa ZorlaKasko Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru