to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 23.07.2025 tarihinde Tecno Camon AP Pro 5g 12/256 model telefonu satın aldım. Telef...onu aldıktan sadece 1 gün sonra kamerada karanlık bir nokta olduğunu fark ettim ve cihazın ayıplı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine mağazaya başvurdum, durum incelendikten sonra pa
12.08.2026 tarihinde saat 21:01’de Antalya Kepez Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından, 7.999,00 TL ödeyerek Govee Envis...ual t2 TV arkası LED (55–65 inch) ürünü sıfır olarak satın aldım. Eve gidip ürünü televizyona kurduğumda sağ ve alt kısımdaki LED’lerin hiç yanmadığını, devrede kopukluk olduğunu g
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 31.05.2025 tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldığım, garanti kapsamındaki Robo...rock s8 robot süpürgem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde mağaza içindeki Teknosa’ya teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma daha sonra “ürününüz hazır” şeklinde SMS geldi ve bunu
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından almış olduğum Philips 5000 serisi tıraş makinem arızalandı ve hiç çalışmaz hale gel...di. Cihazın şarj olmadığını ve çalışmadığını fark edince yetkili servise başvurdum, yapılan inceleme sonucunda Philips tarafından “Cihaz Bayi Değiştirme Formu” düzenlendi ve bana ü
""Belirtmeden geçemem almış olduğum ürünün uzatılmış da uzatılmış bilmem kaç yıl üzerine uzatılmış garantisi ve kaskosu ...var Siz düşünü artık"" Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde su akıtma sorunu çıkarınca yaklaşık 10 gün önce servis
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 21.07.2026 tarihinde Braun Silk-épil 9 epilatör satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığ...ımızda başlığı çalıştırdığımız anda düştü ve başlığın takıldığı yerdeki tıraş bıçağı tutan tırnakların kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazadaki kayıt birimi görevlisine defa
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldığım LG gn model buzdolabı, üç yıl boyunca her yaz dönemi olmak üzere topl...amda üç kere motor arızası verdi. Bu süreçte iki kez motor değişimi yapıldı ve her seferinde benden işçilik ücreti alındı. Tüm bu yaşananlar sonucunda konuyu yargıya taşıdım ve mah
Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasında satın aldığım Xiaomi 14t Pro telefonu ilk 14 gün içinde kullanmaya başl...adığım andan itibaren aşırı ısınma ve donma sorunları yaşadım. Bunu fark eder etmez süresi içinde Teknosa’ya başvuruda bulundum. Telefonda açıkça ısınma ve donma problemi olmasına
28.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 65 inç LG qned miniled televizyon satın aldım. 09.07.2026 tari...hinde ürünü teslim aldım ve aynı gün LG yetkili servis kurulum için eve geldi ancak televizyonun hasarlı ve kırık olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve
01.07.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM içindeki Teknosa mağazasından tabletim için bir tablet kılıfı satın aldım.... Benim tabletim 7 inç olmasına rağmen yanlışlıkla 11 inçlik bir kılıf verilmiş ve ürün tabletime uyumlu olmadı. Az önce mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde
28.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın al...dım. Ürün yaklaşık 3–4 aylık ve garantisi devam ederken “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vererek arızalandı. Bu arıza üzerine cihazı 23 Haziran’da İstanbul’daki Recci Teknoloji yetk
27.06.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek mağazasından iş yerimde kullanmak üzere Casper Nirvana marka bir laptop ve ...yanında Microsoft Office Ev ve İş 2024 ömürlük lisans satın aldım. Satış sırasında bana, 13.900 TL’lik Office programını 8.000 TL indirimle vereceklerini, yani avantajlı bir paket
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arzum Rich Spin Pro kahve makinem arızalandığı iç...in 22 Mayıs Cuma günü ürünü Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değiştirilmesine veya bedel iadesine karar verildi ve bu
Bu ürünü 25 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Teknosa Özdilek mağazasından aldım 8 gün sonra aradığım da Ninja Şark'ın kendi ...markası kendi internet sitesi üzerinden alındığı zaman müşteri memnuniyeti sunup ürünü iade alabiliyorken tedarikçi Teknosa firması ürünü iadesini almıyor. Mağazayı aradığımda. Ürü
30 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Vivo V60 Lite telefon almak istedim. Ürü...nü 6 taksit olacak şekilde almak istediğimizi özellikle belirttik; ancak mağazada çalışan iki arkadaş, birbirlerinden habersiz şekilde işlemi 3 taksit üzerinden yapmış. Bu durumu k
24.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 34.715,28 TL bedelle Apple Airpods Max kulaklık satın aldım. Ü...rünü kutusundan çıkardığım anda kulaklığın şarj almadığını fark ettim. Ertesi gün hemen mağazaya başvurdum. Mağaza personeli ürünü kendi kontrolleriyle denedi ve cihazın arızalı ol
03.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Asus Zenbook UX3405CA-PP372W model dizüstü bilgisayar satın aldım.... Ürün, 6 ay dolmadan arızalar çıkarmaya başladı ve 12 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda 25 Mayıs 2026 tarihinde ürün için değişim o
01.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında engelli annemle birlikte Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasına iPhone 16 alma...k için gittik. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmak istedik, elimizdeki telefon iPhone 11’di. Mağazada sarışın, sakallı bir erkek çalışan, iPhone 11’i kampanya kaps
20.05.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek mağazasından kozmetik turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı 22....05.2026 tarihinde kullanıma açtım ve yaklaşık 3 gün sonra telefonun rengi pembe tona dönmeye başladı. Kurban Bayramı tatili nedeniyle ancak 31.05.2026 tarihinde, yani telefonun 10
23.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Lenovo Legion Pro 7 16IAX10H (Mod...el: 83F5004RTR, sn: PF5G04litre) dizüstü bilgisayarı 130.000 TL bedelle satın aldım. Fatura aynı tarihli olup Özer İnovatif Bilişim Teknolojileri adına düzenlenmiştir. Cihazı ilk
Mart 2025’te Antalya Özdilek Teknosa’dan Thomson 55UG5C14 55'' 139 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu 7 Mayıs 202...6 günü kullanırken herhangi bir sorun yokken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Kumanda düğmesine basmamıza rağmen televizyon açılmayınca yetkili servise telefonla ulaştık. Tel
09.05.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek AVM mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait marka/model ür...ünü satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandıktan sonra memnun kalmadığım için, 11.05.2026 tarihinde mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanara
12.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından 77.800 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Satın alm...a sırasında ayrıca 16.999 TL tutarında, içerisinde kasko, ekran koruyucu, kılıf ve lens koruyucunun da bulunduğu bir paket için ödeme yaptım. Bana özellikle ekran koruyucu değişiml
09.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Vivo 60 marka telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Telef...onumu düşürmem sonucu hasar oluştu ve kasko kapsamında tamir için gönderdim. Ancak yasal süre olan 23 gün hem aşıldı hem de telefonum tamir edilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
