Teknosa'da Kampanya Hediyesi İçin Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildim

5 Ekim Pazar günü Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Xiaomi 15t model telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada, Xiaomi 15t yanınd...

5 Ekim Pazar günü Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Xiaomi 15t model telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada, Xiaomi 15t yanınd...

2023 Aralık ayından bu yana Grundig marka çamaşır makinemle ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya Özdilek AVM Teknosa’dan 12.000 TL ödeyerek aldığım, garantili olan bu makine, tüm yıkama programlarında çamaşırlarımı kullanılamaz hale gelecek şekilde yırttı. Teknik servis, sorunun üretim hatasından kayn...

28.09.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından tecno 30 marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında oldukça ilgili davranan ekip, eski telefonumdaki verilerin yeni telefona aktarılacağını söyledi. 29.09.2025 tarihinde aktarım işlemi için mağazaya tekrar gittim ve bir saatten fazla sır...
28 Eylül 2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Apple MGHA4ZM/A iPhone MagSafe cüzdan (siyah) satın aldım. Ürün etiketinde 1.099 TL yazmasına rağmen kasada 3.499 TL’den işlem yapıldı. Etiket fiyatının geçerli olması gerektiğini belirtmeme rağmen personel kaba bir üslupla yardım...

Dün Adana Ceyhan Teknosa mağazasına iPhone 16 Pro Çöl Titanyum 128 GB almak için gittim. Mağazada ürün stokta yoktu. Ancak Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasında 6 adet stok olduğunu öğrendim. Buna rağmen bölge müdürleri, mağaza müdürleri ve orada çalışan E*** adlı personel, ürünü istediğim mağaz...

08.08.2025 tarihinde Antalya Fabrikalar Mah. Dokumacılar Mevkii F***** E**** Cad. No:2 adresindeki Özdilek Teknosa şubesinden Dreame H14 Dual ıslak ve kuru şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken stokta olmadığı için 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ve 3 gün sonra kargo ile teslim aldım. İlk...

8 Eylül akşamı saat 21:00-22:00 arasında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasında, Xiaomi Redmi Note 12 model telefon almak için ebeveynimle birlikte mağazaya gittim. Satış personeli G***** isimli, saçı toplu bir çalışanla görüştüm. Kendisine almak istediğim telefonu ve bütçemi açıkça belirtmeme ra...

4 gün önce Antalya Özdilek Park Teknosa mağazasından Electrolux marka fırın satın aldım (Sipariş No: 2025135568431). Ürünün teslimatı sırasında kargo ...

2024 Şubat ayında Antalya Beyaz Dünya Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro cihazım için ömür boyu sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak son 3 aydır hem Antalya’daki Beyaz Dünya ve Özdilek AVM Teknosa mağazalarına hem de şehir dışındaki toplam 7-8 farklı Teknosa mağazasına uğramama rağmen ...

Eufy by Anker X8 Hybrid Robovac cihazımı Antalya Kepez Özdilek AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana tekerleklerinin dönmemesi, şarjının çok çabuk bitmesi, sensörlerinin çalışmaması gibi birçok sorun yaşıyorum. Ayrıca cihazda yazılımsal problemler de mevcut ve genel ola...

Teknosa Antalya Kepez Özdilek AVM mağazasından 2025135526771 sipariş numarası ile Bilicra B-Sport Fit 2.13 AMOLED Curved dokunmatik ekranlı akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra saatte açılıp kapanma, ekran bozukluğu ve dokunmatiğin çalışmaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. ...

01.09.2025 tarihinde saat 12:45 civarında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir iPad satın aldım. Ancak yaşadığım süreç müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi. Kasada önümde yalnızca iki müşteri olmasına rağmen işlemler çok uzun sürdü. “Başka görevli yok mu? ” diye sorduğumd...

12.08.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Watch se model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım, ancak hediyeyi verdiğim arkadaşım saati taktığında bileğine büyük geldiğini fark ettik. Satın aldıktan sadece 1 saat sonra Teknosa’yı arayarak değişim ta...

Acer firması yetersiz garanti ve Teknosa Antalya Özdilek Teknosa'dan 26/10/2024 tarihinde 3.999 TL tutarında, sipariş numarası 2024135585206 olan Acer Iconia TAB M10 tabletini 2 (iki) yıl garantili olarak aldım. Bu ürünü alırken aynı zamanda Teknogaranti ile 1.000 TL ekstra ücret ödeyerek ürüne 1 (b...

5 Aralık 2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM mağazasının Teknosa şubesinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alırken oradaki arkadaşlar sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketi önerdiler. Fakat 2 yıla yakındır bir kere bile değişim yapamadım çünkü şubelerinize her gittiğim...

Teknosa'da Shark marka fan için bilgi aldım. Görüştüğüm kadın temsilci, bana 'suyu otomatik çekiyor' dedi. Eve geldim, kutuyu açtım; üzerinde 'çeşmeye bağlayın' yazıyor. Otomatik su çeken modelin bir üst model olduğunu öğrendim. Bunu baştan söyleseydi, o modeli alırdım. Değişim olup olmadığını öğren...
2022 yılında Antalya Özdilek mağazasından Electrolux şarjlı elektrik süpürgesi aldık. Satış elemanı S***** B* Hanım, ürüne kasko yaptırmamız durumunda garantisi bittikten sonra pilin ömrünü tamamlamasından kaynaklı bir sorun yaşandığında, kasko şirketinin pili değiştireceğini söyledi. Biz de kabul e...

Teknosa Antalya Kepez Özdilek mağazasından 28.07 tarihinde Vivo V40 telefon aldım. Almamın bir sebebi, satış ekibinin bana bu cihazda Vivo'nun 4 yıl pil garantisi olduğunu söylemesiydi. Fakat Vivo'ya soru yönelttiğimde bunun mümkün olmadığını söylediler. Ben Teknosa'dan bu cihaz için 4 yıl garanti v...

İyi günler, ben Zeki Avşaroğlu. Geçen sene Antalya Özdilek AVM Teknosa'dan bir adet iPhone 13 marka telefon satın aldım. Bu yıl 26.06.2025 tarihinde akşam saatlerinde Teknosa müşteri hizmetlerine giderek şarj kablosunun bozulduğunu ve gerekenin yapılmasını istedim. Bana, şarj kablosunun garanti kaps...
119.07.2023 tarihinde aldığım ürünümü (Tefal marka Airfryer) 25.05.2025 tarihinde (garanti kapsamındayken) Antalya özdilek AVM Teknosa şubesine evin sigortasını attırma problemi ile başvurduk. 13.06.2025 tarihinde kargo ile adresimize ulaştı ve 3 ayağı paramparça olmuş kullanılamayacak hale gelmiş v...
Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından aldığım Thomson 43'' televizyon için mağazada, kutuyu servis dışında birinin açması durumunda garanti dışı kalacağı bilgisi verildi. Satın aldıktan sonra yetkili servisi aradığımda, kurulum için 1000 TL ücret talep edildi. Kurulum yapılmasa dahi, sadece kut...
02.05.2025 Cuma 21:20'de Antalya Dokuma'daki Özdilek AVM'de, Teknosa'dan alışveriş yapmak için gittim. Philips marka, son seri olduğunu söyledikleri ü...