Teknosa alışveriş

29.09.2025 de Teknosa mağazasından internet üzerinden destech adlı satıcıdan Samsung S20FE telefon siparişi verdim. Ürünüm bozuk çıktı bugün telefon elime ulaştı. Elime aldığım gibi telefonun ekranı kapandı daha sonra açtığım da farklı renklerde ekran çıktı. Yarın telefonu iade edeceğim insanlara bo...

Teknosa’dan iPhone 16 cihazım için ömür boyu koruma vaadiyle ekran koruması taktırdım. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hizmetin karşılığını alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

21.09.2025 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından askı aparatı ve akım korumalı priz satın aldım. Toplamda 740 TL ödememi mağazada gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma kargolanmadı. Sipariş numaram: 2025305240356. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

20.09.2025 tarihinde saat 16:48’de Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından iPhone 16 256 GB siyah telefonu 69.980,76 TL havale ile peşin olarak satın aldım. Aynı gün, saat 17:40’ta kutusu açılmamış şekilde ürünü iade ettim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarım hesabıma y...

10 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından Xiaomi 14t 12GB 512GB model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2336751309, Fatura No: ear2025000000167). Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, BTK'dan cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj aldım. Ürün kutusundaki IMEI numar...

27.09.2025 tarihinde Teknosa online platformu üzerinden, Rast Enterprise adlı satıcıdan Braun Exactfit 5 BP6200 Üst Koldan Ölçer Tansiyon Aleti’ni sipariş verdim (Sipariş No: 2337918983). Ürünü kredi kartı ile, etikette gördüğüm 4229 TL fiyatından satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak hiçb...

27 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Teknosa’nın internet sitesinden 500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, kartımdan 35.000 TL tutarında ve 2 taksit olarak çekim yapıldığını fark ettim. Alışverişin ödeme aşamasında bu sorun yaşandı, herhangi bir sipariş oluşmadı ve bana sipariş numa...

Teknosa’dan bir laptop satın aldım ve ürün bedeli olarak 85.999 TL, ayrıca hızlı teslimat (aynı gün teslimat) için de 110 TL olmak üzere toplamda 86.109 TL ödedim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: cons2337894313_1, teslimat adresim İstanb...

Haziran 2025’te Teknosa web sitesinden Apple Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendiğim için Teknosa mağazasına götürdüm ve yapılan incelemede ürünün orijinal olmadığı tespit edildi. Buna rağmen herhangi bir iade veya değişim işlemi yapılmadı. Bu durumu yakl...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:07’de Teknosa üzerinden Xaser marka bir bilgisayar satın almak istedim. Ödeme aşamasında, banka kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen 'Ödeme banka tarafından onaylanmadı' hatasıyla karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Kartımın son dört hanesi 8214’tür ve kartımda h...

19 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet web sitesi üzerinden Akbank kredi kartımla 149,99 TL tutarında 17 Pro Max iPhone siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş onay maili veya takip numarası ulaşmadı. Sipariş numaram olmadığı için süreci takip edemiyorum. Si...

Bugün İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına gittim, bir tane telefon almak istediğimi söyledim, var olduğunu belirttiler. Kasaya geçtiğimizde ise telefonu bana kasko ile zorunlu olarak satabileceklerini dile getirdiler. Bunun üzerine yasal hakkımı savunacağımı ve şikayet edeceğimi belirttim. ...

21.06.2025 tarihinde Trabzon’daki Teknosa mağazasından çocuğum için Bilicra Round akıllı saat satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra hattı takıp denediğimizde, saatten karşı tarafa ses gitmediğini fark ettik. Yeni ürün, ilk günden itibaren arızalı çıktı. 23.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya...

12.09.2025 tarihinde Teknosa’dan kredi kartı ile toplam 1086,80 TL ödeyerek 3 adet Epson 103 mürekkep siparişi verdim. Sipariş numaram: 2337009878. Siparişimin teslimat adresi Kahramanmaraş/Elbistan’dır. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de para iadem yapıldı. Bu süreçte T...

11.05.2025 tarihinde Adana Real AVM Teknosa mağazasından PlayStation 5 Slim Dijital modeli satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, dik kullanımda kendini korumaya alıp kapanma ve aşırı ısınma; yan kullanımda ise aşırı fan sesi ve yine ısınma sorunları yaşadım. İlk olarak bayiye gittiğimde...

2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi ING Bank üzerinden alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, ödemenin bir ay sonra başlayacağını belirttiler. Ancak bugün banka tarafından iki kez arandım ve ödemenin ...

Teknosa mağazasından babamın kredi kartıyla bilgisi olmadan 79,999,00 TL alışveriş yapılmış. Online herhangi bir siteden kart numarası kopyalanmış siber suçlar şubesinden edindiğimiz bilgiye göre Maltepe Park Teknosa mağazasının adresi gözüküyor. Teknosa hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyor! Ken...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 13:15-13:25 arasında Ankara Antares Teknosa mağazasında cep telefonu almak için mağazaya gittim. Ancak satış temsilcisi, sadece telefon almak istediğimi belirtmeme rağmen bana ısrarla kasko, mini kasko, uzatılmış garanti, kırılmaz cam ve çeşitli aksesuarlar satmaya çalış...

22 Eylül 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Teknosa mağazasından Hoppo 3 model cep telefonu arkadaşım için satın aldım. Mağazada yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir çalışan ilgilenmedi. Personeller ciddiyetsiz, ilgisiz ve yanıltıcı davrandı; bana yanlış bilgi verildiğini düş...

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm içindeki Teknosa mağazasına Kioxia marka taşınabilir harddisk almak için gittim. Ürünün etiket fiyatı 1299 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 3500 TL fiyat çıkarıldı. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu büyük farkı sorduğumda, herhangi bir açıklam...