teknik

Gediz Elektrik dağıtım bölgesinde bulunan adresimdeki ana dağıtım panosu, 29.01.2026 tarihinden bu yana arızalı olmasına rağmen, 8021448131 ve 8021456562 numaralı kayıtlar dahil defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Uzun süredir devam eden bu arıza nedeniyle ciddi mağd...

Superonline üzerinden Manisa Yunusemre ilçesinde 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun zamandır taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum, video izlerken bile sürekli donmalar yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gün önce hız sorunu nedeniyle teknik ekip adresime geldi, o dönem sorun çözüldü gibi gö...

Tarafbet’te manuel bakiye silinmesi (876.000 TL) ve ödenmeyen kazançlar (373.000 TL) hakkında yazıyorum. Tarafbet isimli platformda “Tarafburak54” kullanıcı adıyla kullandığım hesabımda yaşanan süreç tamamen keyfi ve geriye dönük uygulamalar içermektedir. Hesabımda yapılan işlemler sonucunda toplam...

İzmir Çiğli’de kullanmakta olduğum Turkcell ev internetimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için evde kendi telefon şebekemi kullanmak zorunda kalıyor, bu nedenle maddi ve manevi olarak zarara uğruyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerin...

Evde kullandığım Ecovacs T30c robot süpürgemde yaklaşık 1 haftadır harita ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Cihazla evi haritalandırıyorum, ancak ertesi gün uygulamayı açtığımda haritanın tamamen silindiğini ve yeniden harita oluşturmam gerektiğini görüyorum. Bu durum şu ana kadar ...

TurkNet aboneliğimde uzun zamandır rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları, 300–400 MS seviyelerine çıkan ani ping yükselmeleri ve paket kayıpları yaşıyorum. Sorun günün belirli bir saatine bağlı değil; gün içinde anlık olarak ortaya çıkıyor, birkaç saniye ya da birkaç dakika sürüp düzeliyor, ardında...

TurkNet VDSL hizmetimde yaklaşık son bir haftadır saat başı birden fazla kez bağlantı kopması yaşıyorum. Her kopma anında modemdeki bağlantı ışığı kırmızıya dönüyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Online işlemler ve destek hattı üzerinden arıza kaydı açtım, 31.01.2026 itibarıyla da yaklaşık...

Kale Alarm sistemini güvenlik sağlasın diye kullanan bir müşteriyim. Ancak yaşadıklarım, bu firmanın “alarm” kelimesini sadece reklam amaçlı kullandığını net şekilde göstermiştir. Yaklaşık iki hafta önce Aydın Söke Konak Mahallesi Çineli Sokak No: 3/a adresindeki dükkanımı su bastı. İçeride bulunan...

Ankara Nallıhan Çayırhan’da Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. Ocak ayı ortasından beri altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık bir aydır bağlantı hiç yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece başvurumun iletildiği söyle...

Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Acentenin gönderdiği online sağlık formunu eksiksiz doldurmama rağmen “gönder” butonuna bastığım anda sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum defala...

Trendyol üzerinden öğrenci teknolojik destek kapsamında 29.01.2026 tarihinde 8.499 TL ödeyerek Xiaomi Pad 2 tablet satın aldım. Satın alma işleminden sonra Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın gsbbiz uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde fatura numarası kısmında sorun yaşamaya başladım. Trendyol...

Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür Ziraat Mobil uygulamasını iOS cihazımda her denediğimde “Özür dileriz, işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Herhangi bir ücret çekimi veya maddi bir mağduriyet yaşam...

31 Ocak’ta Midas uygulaması üzerinden kripto varlık satışı yapmaya çalışırken işlemim bir anda durdu ve bu nedenle yaklaşık 1.150 TL zarar ettim. Saat 17.32 civarında gerçekleşen bu işlemde, satış emrimi verdiğim sırada sistem bir anda takıldı ve satış gerçekleşmedi; fiyat hareketi nedeniyle de bu z...

Ankara Altındağ ilçesi Yıldıztepe Mahallesi 834. Cadde Bina No:10 adresinde ikamet ediyorum. Binada ve çevrede aktif internet kullanan daireler olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından tarafıma “altyapı yok” denilerek bir aydır internet aboneliği yapılmamaktadır. Eve yeni taşınmama rağmen, binada hâ...

Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde internet tamamen yok, modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Aynı binada ve çevredeki komşularımın hepsinde internet varken, sadece benim hattımda...

Yaklaşık 2 sene önce Vestel marka taze filtre kahve makinesi satın aldım. Cihazın 2 ile 12 kişilik kahve yapma özelliği bulunuyor. Ancak kahve çekirdeği ile kullanımda, seçtiğim kişi sayısı kadar çekirdek çekmesine rağmen suyu sadece 2 kişilik veriyor ve bu nedenle kahve ziyan oluyor. Yaklaşık 2 ay...

Dün satın aldığım Polosmart PSM147 kablosuz mini yazıcıyı, hem Android hem de iPhone cihazlarımda Bluetooth üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde göremiyorum. Cihaz telefonda görünmediği için eşleştirme yapamıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum. Ürün daha ilk günden bu şekilde sorunlu oldu...

3.01.2026 tarihinde Turkcell’e kayıtlı bireysel faturalı hattım üzerinden, 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell adına arayan bir anket şirketi olarak tanıttı ve Metot Araştırma Merkezi ismini verdi. Görüşme sırasında adres, doğum tarihi ve meslek gibi kişisel bilgil...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 30 gündür birçok kanal eksik görünmekte ve bazı kanalları hiç izleyememekteyim. Bitlis Tatvan’da hizmet alıyorum ve uzun süredir ödediğim hizmetin karşılığını tam olarak alamıyorum. Sorunla ilgili Digiturk ile görüştüğümde, bana teknik servis yönlendirebil...

Acer Aspire marka laptopumu alalı 2 yıl olmasına rağmen toplamda en fazla 4 gün kadar kullandım. Bilgisayarı kullanırken bir anda kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde enerji almamaya başladı. Pili arızalı denilerek pili değiştirdim ancak buna rağmen bilgisayar kesinlikle açılmıyor. Cihaz çalış...

30.01.2026 tarihinde saat 15.27’de, +63 998 311 *** numaralı hattan “KGM etc Ödeme Hatırlatması” başlığıyla bir SMS aldım. Mesajda, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) etc sistemi adına tarafıma ödenmemiş güzergah ücreti bildirildiği, 01 Şubat 2026 tarihine kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi halde kiş...

Ajet firmasına bugün üye oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, engelli indirimi için üye olmam ve işlemleri mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Ajet mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturup engelli yolcu tipini seçmeye çalıştım ancak sistemde engelli seçeneği görün...

Sizlere Türk Telekom a. Ş. Fibernet adına şikayet oluşturuyorum. 05/01/2026 tarihinden bu yana adresimizde ve binamızın 16 adet dairesin de, daire sahipleri defalarca şikayet kaydı oluşturmasına rağmen yaşanan arıza 29/01/2026 tarihi itibariyle çözüme kavuşturulmamıştır. Yaşatılan aksaklık halen dev...