teknik

Arçelik 910 km kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri kıyafetlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineden çıkan tüm kıyafetler en az iki beden küçülüyor ve bu durum farklı türdeki kıyafetlerde ve her yıkamada tekrarlanmaya devam ediyor. Kurutma m...

S Sport Plus platformuna Smart TV üzerinden erişebilmek için yıllık üyelik satın aldım. Ancak 01.02.2026 tarihinden itibaren, sözleşmede veya satın alma aşamasında tarafıma bildirilen herhangi bir kısıtlama ya da teknik destek sona erme maddesi olmadığı halde, “teknik desteği bitirdik” denilerek fii...

Garanti BBVA banka kartımla 1 Şubat günü saat 16.00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ATM’ye 9.400 TL yatırdım ve işlem tamamlanmadan ATM paraya el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak p...

Uzun süredir Tivibu hizmetimden yararlanamıyorum ve 13099010 kodlu hata ile karşılaşıyorum. İki aydan daha uzun bir süredir düzenli olarak ödeme yaptığım halde aldığım hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde Türk Telekom’dan “aradık ama ulaşamadık” şek...

Eskişehir Vega AVM’de bulunan teknik servise, geçen hafta set halinde satın almış olduğum Logitech MK345 klavye ve MK275 mouse setinin yalnızca mouse kısmı arızalı olduğu için başvurdum. Mouse’un tekerleği bozulduğu için ürünü servise teslim ettim, kayıt açıldı ve bana bir servis formu verildi. Yak...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki aydır ciddi bir düşük hız sorunu yaşıyorum. Paketimde belirtilen hızlarda hizmet almam gerekirken (75 Mbps) internet hızım bunun oldukça altında kalıyor (25 Mbps) ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte beşten fazla...

Trendyol üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Pirantech V22C model koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan makinenin su püskürtmediğini ve alttan su kaçırdığını fark ettim. Ürün neredeyse sıfır sayılacak kadar yeni olmasına rağmen bu şekilde arızalı çıkması beni hayal kırı...

İtemsatis hesabım 27 Ocak tarihinde “site dışı yönlendirme” gerekçesiyle süresiz olarak kısıtlandı ve hesabımda bulunan 1.380 TL bakiyeyi şu anda çekemiyorum. Bu kararın haksız olduğunu ve mağduriyet yaşadığımı düşündüğüm için hesabımın tekrar incelenmesini talep ediyorum. Yaşanan süreçte, işlem ya...

Yaklaşık 30 senedir Çanakkale ili Yenice ilçesi Engeci köyünde, 149 ada 18 parselde bulunan yerimizin önünden geçen yol nedeniyle ciddi su baskını sorunu yaşamaktayız. Her yağmur yağdığında yukarıdan gelen sular yol üzerinden parselimizin önünde birikerek adeta göl oluşturmakta ve hem arazimizi hem ...

06.06.2025 tarihinde Evofone firmasına bağlı petkit pura max 2 model kedi tuvaletini Akasya Mi mağazasından satın aldım. Evde üç kedim olduğu ve ürüne güvendiğim için yaklaşık 30.000.000 TL ödeyerek bu cihazı tercih ettim. Ancak ürün yaklaşık 6 ay sonra, temizleme yapmak yerine içindeki tüm kumu atı...

İzmir Karabağlar’da bulunan evimde yaklaşık bir aydır Turkcell ev internetimde kablo kopma sorunu yaşıyorum. Turkcell geldi, kablo kopuk dedi, Türk Telekom ekibinin gelmesi lazım dedi; bir aydır gelen yok. En basit temel internet ihtiyacımı bile karşılayamaz durumdayım. Bu süre içinde defalarca Tur...

Yaklaşık 1,5 ay önce internet aboneliğimi Superonline’a taşıdım ve 1000 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet paketine geçtim. Kurulum için eve gelen ekip, TV+ hizmetini kablosuz olarak sorunsuz şekilde kullanabileceğimi açıkça belirttiği için, özellikle kablo istemediğimi söylememe rağmen TV+ hizm...

Redmi Note 11 Pro telefonumda Instagram uygulamasına kendi hesaplarımla giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen yanlış diyor, doğrulama kodunu girdiğimde de hem şifrede hem kodda hata varmış gibi “Üzgünüz, bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” ve “Giriş yapılmadı” şeklinde uyarılar alıyorum. Ay...

Profilo marka hem çamaşır hem de kurutma makinesi kullanıyorum ve iki üründen de ciddi anlamda mağdur durumdayım. Çamaşır makinem CGA25200TR/01 model ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri çarşaflarımı, tişörtlerimi ve pek çok kıyafetimi deliyor, ayrıca beyaz çamaşırlarım za...

Trendyol hesabımda yalnızca e-posta adresi değişikliği yapılmasının ardından, dünden beri hesabıma ait temel verilerime erişememekteyim. Talebim, tüm mevcut bilgilerim aynen korunarak sadece hesapta kayıtlı e-posta adresimin değiştirilmesi yönündeydi; buna rağmen bu değişiklikten sonra sipariş geçmi...

Yaklaşık beş hafta önce Antalya Muratpaşa’da TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ve 100 Mbps paketini tercih ettim. Ancak abonelik başlangıcından bu yana internet bağlantım son derece kötü, evde iki kişi aynı anda internete bağlandığımızda bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Gün içinde ...

Türk Telekom mobil hattımı faturasızdan faturalıya geçirdikten sonra 4.5G bağlantım tamamen kesildi. Şu anda mobil ağlardan sadece 3G’yi seçtiğimde hattımı ve internetimi kullanabiliyorum. Ancak bu sefer de h+ olarak aldığım internet bağlantım zaman zaman 10–30 dakika arasında tamamen kesiliyor ve b...

01.12.2025 tarihinde 100 Mbps internet paketini satın aldım. Ancak satın aldığım tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Teknik destek biriminize defalarca başvurmama rağmen yapılan uzaktan müdahaleler kalıcı bir çözüm sağlamamıştır. Kurulum sırasında gelen ekipler...

Arçelik marka 6344 model bulaşık makinesini Yalova ilindeki bir bayiden alarak kullanmaya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra makinenin ön panelindeki tuşların üzerindeki siyah boyalarda akma ve dağılma sorunu ortaya çıktı ve zamanla bu görüntü iyice kötüleşerek mürekkep akmış gibi kara...

Hepsiburada mobil uygulamasına cep telefonumdan üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “servis bağlantısı kesildi, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve ne kadar tekrar denesem de aynı hata devam ediyor, uygulama açılmıyor. Sorunun internet bağlantı...

Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi Balıkesir Bandırma’da ilk aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce farklı bir firmadan 35 Mbps internet kullanırken hiçbir donma ve kasma problemi yaşamazken, geri sarma ve 7 gün geriye dönük izleme özelliğini kullanmak için Kablo Net’ten 50 Mbps inter...

Turkcell’in kurumsallığına güvenerek sabit internet hizmeti almaya başladım. Ancak ücretini her ay manuel olarak ödememe rağmen Aralık 2025’ten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hizmetim aktif görünmesine rağmen bağlantı sağlayamıyor olmam, ödediğim ücretlerin karşılığını alamadığı...

TCDD Taşımacılık Konya‑İstanbul YHT seferlerinde ekonomi sınıfında bilet alırken özellikle kadın yanına seçmeme rağmen, sık sık bilet iptalleri veya yer değişiklikleri nedeniyle yan koltuğuma erkek yolcu veriliyor. Bu durumda, eğer trende imkan varsa kendi çabamla yer değiştirmeye çalışıyorum; imkan...