Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Güzel Hosting Logo

Güzel Hosting

Güzel Hosting Logo
Güzel Hosting

Güzel Hosting Şikayet Analizi

%93
Yanıt Oranı (13/14)
38/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet
49dkOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33,3
  • Tamir edildi-arıza giderildi%33,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Fatih bey'e teşekkür ederiz

  • Teşekkürler

  • Teşekkürler guzelhosting ailesi. Kaliteye yakışanı yaptınız. Sizleri önermeye devam edeceğim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Güzel Hosting hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü sunucu erişim sorunları: kullanıcılar web sitelerinin gerekçesiz kapatıldığını veya tamamen erişilemez hale geldiğini aktarıyor. Bu tabloya, şikayetlerin %27,3'ünü oluşturan tekrarlayan kesintiler eşlik ediyor; kullanıcılar günün farklı saatlerinde erişim problemleri yaşadıklarını bildiriyor. Teknik destek süreçlerinde çözüm yerine üst paket önerildiği veya personelin ilgisiz tutum sergilediği (%27,3) ifade ediliyor.

Sunucu Altyapısında Erişim ve Kesinti Sorunları

  • Süreklilik Kayıpları: 3 şikayette web sitelerinin gerekçesiz kapatıldığı veya Imunify360 nedeniyle erişimin kesildiği belirtiliyor.
  • Periyodik Erişim Kesintileri: 3 şikayette yaklaşık 1 yıldır günün farklı zamanlarında kesintiler yaşandığı aktarılıyor.

Destek Süreçlerinde Çözümsüzlük ve Yönlendirme Hataları

  • Yetersiz Çözüm ve Yönlendirmeler: 3 şikayette personelin ilgisiz olduğu veya çözüm yerine 'üst paket' önerildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

73 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yedekleme Talebinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

930

Güzel Hosting üzerinden İstanbul lokasyonunda kiralık sunucu hizmeti kullanıyoruz ve Ocak 2022’den bu yana veri güvenliğ...

Güzel Hosting'de Sürekli Erişim Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği

795

Uzun süredir Güzel Hosting üzerinden aldığımız hizmette ciddi erişim sorunları yaşıyoruz. Yaklaşık 1 senedir, günün fark...

VDS Hizmetimde Uzun Süreli Erişim Kesintisi Ve Destek Yokluğu

758

Güzel Hosting üzerinden aldığım VDS hizmetimde 12.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında başlayan bir erişim sorunu yaşa...

Çözüldü
177

"Teşekkürler"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Aynı Koşullarda Kampanya İndirimi Tek Hesaba Verildi, Diğerine Red Edildi

1.060

Güzel Hosting’den artık, ne kadar uygun fiyatlı ya da kaliteli hizmet sunduklarını söyleseler de kesinlikle bir daha hiz...

Çözüldü
22

"Fatih bey'e teşekkür ederiz"

Hisar şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Güzel Hosting'den Çıkış Sonrası Alınan Spam Mail

1.623

Daha önce Güzel Hosting üzerinde hem alan adı hem de hosting hizmeti sahibiydim. O dönem kendi sistemleri üzerinden mail...

Güzel Hosting Kişi Başı 500 MB Gibi Bir Sınır Getirilmesi

1.858

2017 yılında Guzel.net.tr üzerinden biltech.net alan adımız için sınırsız hosting hizmeti satın aldık ve o günden bu yan...

Güzel Hosting Geliştirici Projelerinin Önünü Tıkayan Güvenlik Engeli

1.667

Güzel Hosting üzerinden aldığım EU-Ekonomi-2 hosting paketimde, Cpanel tarafına sonradan kurulan Imunify360 adlı güvenli...

Çözüldü
27

"Teşekkürler guzelhosting ailesi. Kaliteye yakışanı yaptınız. Sizleri önermeye devam edeceğim."

Sait şikayetini yayından kaldırdı

Şifre Sıfırlama Ve Onay Kodu Sorunlarıyla Hesaba Erişemiyorum

3.157

Güzelhosting'de yıllar önce açtığım hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Şifre sıfırlama adımlarını takip ed...

Çözüldü

"Çok teşekkürler çok güler yüzlü ve samimi ekip teşekkürler Güzel hosting"

Hamid şikayetini yayından kaldırdı

Hosting Hizmetinde Bağlantı Ve İade Sorunları

3.248

Güzel Hosting firmasından aldığım hosting hizmetinde SQL veritabanı bağlantısı gerçekleştirilemiyor. Kontrol paneline gi...

Hosting Paketimde Kota Düşüşü Ve Güvenlik Sorunları Yaşadım

3.276

Yıllardır kullandığım ve satın aldığım hosting paketimdeki mail kotaları bir gün içinde habersizce 500 MB'a düşürüldü. M...

Ödeme Yapmama Rağmen Web Sitem Silindi Ve Yedeklerime Ulaşılamadı

3.509

İnternet web sayfamın hosting bedelini ödemiş olmama rağmen silindi. Gerekçe olarak, ücreti yatırdıktan sonra bilgi veri...

Güzel Hosting Kayıt Olma Sürecinde Zorluk Ve T.C. Kimlik Talebi

4.010

Kayıt olamıyorum ve neden hesabım olmadığı halde T.C. Kimlik fotoğrafı isteniyor? Bence bu, kötü bir davranış çünkü giri...

Domainimi Geri Almak İçin 90 Gün Beklemek Zorunda Mıyım

3.990

Hosting ve domain destek sağlayıcı firma, domainimin süresi bittikten sonra başka bir firma üzerinden satın alım yaparak...

Domainimi Geri Almak İçin 90 Gün Beklemek Zorunda Mıyım

İzinsiz Yenileme Ve Kart Bilgisi Saklama Şikayeti

5.335

Merhaba güzel net isimli domain sitesinden uzun süredir müşteri olarak faydalanıyorum. Alan adı ve hosting için yenileme...

İletişim

  • İçerenköy Mh. Bahçelerarası Sk. Mete Plaza Kat: 22, Ataşehir, İstanbul, 34638
  • +908508850558