
Gündemdeki Şikayetler
Pusulabet Hesap Kapatma Talebimin Cevapsız ve Çelişkili Şekilde İşlenmesi

Uzun süredir Pusulabet üyesiyim ve site sürekli kaybettiren bir yapıda olduğu için yaklaşık 1 yıldır üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Buna rağmen bu talebimle ilgili hiçbir şekilde net bir sonuç alamadım. Canlı destek üzerinden defalarca k...
Trendyol’da Haksız İade Reddi Ve Hesap Askıya Alınması
Trendyol – Haksız İade Reddi ve Hesap Askıya Alma Mağduriyeti 23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan, tek siparişle iki adet küpe satın aldım. Siparişim 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünlerden biri doğru, diğeri ise sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıydı ve yanlış gönde...
Garanti Bitmeden Ocak Gözleri Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Arçelik markalı 4 gözlü ankastre ocağımın gözlerinde kararma ve üzerindeki boyalarda atmalar oluştu. Bu nedenle ocak gözlerinin değişmesi için servis talebinde bulundum. Servis 30 Ocak’ta geldi, fotoğraflarını çekti ve daha sonra dönüş yaparak sorunun müşteri kaynaklı olduğunu, bu yüzden değişimin ü...
Migros Şarkışla’da Kahve Dünyası Fındıklı Çikolataların Hepsi Bozuk

Sivas Şarkışla’daki Migros şubesinden Ocak başlarında Kahve Dünyası markalı 15 adet fındıklı çikolata satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine daha vardı, bu nedenle gönül rahatlığıyla aldım ancak paketleri açtığımda içlerindeki tüm fındıkların bozuk ve kurtlanmış olduğunu gördüm. Kaliteli olduğ...
Sürat Kargo'nun Hastaneye Teslimat Reddetmesi Ve Yanıltıcı Açıklamaları

Sürat Kargo Sivas Merkez Sultanşehir şubesinin, yıllardır sorunsuz devam eden teslimat düzenini son bir aydır tamamen değiştirmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kargolarım Sivas Numune Hastanesi içinde servise kadar getiriliyor ve adrese teslim şeklinde bırakılıyordu. Son bir aydır ise ...
Garanti BBVA Mobil Uygulamada Görülen Erken Kapatma Tutarı İle Çekilen Tutar Arasındaki Fark
Garanti BBVA cep şube üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak istedim. Mobil bankacılık ekranında erken kapatma tutarı 55.000 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 64.000 TL çekilerek tahsilat yapıldı. Yani cep şubedeki bilgilendirme ile hesap işlemim arasında 9.000 TL’lik bir fark oluştu. Cep ş...
Teslim Edilmediği Sipariş Yanıltıcı Şekilde Tamamlandı Ve İade Yapılmadı

30.01.2026 tarihinde saat 18:31’de İzmir Karabağlar bölgesinde Yemeksepeti Market üzerinden 2.926,04 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde kıyma, tavuk ve dondurulmuş ürünler gibi soğuk zincir gerektiren gıdalar bulunmaktaydı. Siparişe ait fatura tarafımca eklenmiştir. Sipariş, verilmesinden...
Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Eşim Hastaneden Tek Başına Taburcu Edildi
Yaklaşık bir hafta önce eşim z** d**’i vücudu tamamen ödem yaptığı için ambulans ile Kartal Şehir Hastanesi 10. Kat dahiliye servisine acil olarak yatırdık. Eşimin gerekli tedavileri yapıldı ancak sonrasında felç durumu gelişti ve bu haldeyken hiçbir destek planlanmadan, tüm bakım sorumluluğu bana b...
Boston Donuts Mall Of İstanbul Vadi Şikayeti
30.01.2026 saat 20.00 civarında Mall Of İstanbul’daki Boston Donuts şubenizden yaklaşık 750 TL tutarında kartla alışveriş yaptım. Şubede o sırada görevli olan iki kadın personelin hem hijyen kurallarına uymaması hem de iletişim tarzları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Personellerden biri te...
Meybet Casino’da Hızlı Ve Tek Taraflı Kayıplar Nedeniyle Detaylı İnceleme Ve Özür Talebi

Yaklaşık bir ay önce Meybet’te hesap açtım ve casino bölümünde toplamda 2.000 TL tutarında iki defa yatırım yaptım. Ancak bu yatırımlardan hiçbir şekilde kazanç elde edemedim ve oyun deneyimi açısından da son derece olumsuz bir süreç yaşadım. Casino bölümünde oyunlar doğru düzgün oynanmadan, bakiye...
Enza Güzellik’te Süre Sınırı Bildirilmeyen Paketin Aniden İptali Ve İade Talebi

Enza Güzellik Gaziosmanpaşa şubesine 2023 yılından itibaren bölgesel incelme amaçlı g5, EMS, lenf drenaj, heykel ve cilt bakımı gibi uygulamalardan oluşan paketler için birçok kez kayıt oldum ve ara ara paket yeniledim. Bu süreçte yaklaşık 30’a yakın seansım bulunuyordu ve toplamda 15.000 TL’den faz...
Bosch Çamaşır Makinesi Aniden Yandı Ve Teklif Edilen Tazminat Yetersiz
Bosch WAU24T91TR çamaşır makinem 19.01.2026 tarihinde çalışır durumdayken aniden yanarak ciddi bir yangına sebep oldu. Makinenin bulunduğu odada neredeyse her şey yandı, yangın diğer taraflara sıçramadan güçlükle müdahale edilerek söndürüldü. Aynı fişte takılı olan Beko kurutma makinesine ise hiçbir...
Adres Değişikliği Sonrası İnternet Hizmeti Kurulmaması Ve Haksız Ücret Tahsilatı

TurkNet üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyordum. 12 Ocak’ta adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum ancak 30 Ocak tarihine gelmemize rağmen yeni adresimde internet hiç kurulmadı ve bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Kurulum yapılmamasına ve bağlantının hiç açılmama...
Peugeot Servisinde Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu
02.01.2026 tarihinde yapmış olduğum maddi hasarlı kaza sonucu 2008 suv aracımı Mersin Öğütler Peugeot yetkili servisine bıraktım. Bana bir aylık zamana ihtiyaç olduğunu bildirdi; ben de gayet güzel bir şekilde karşıladım. Bu süre zarfında hasar dosyası açıldı, fakat servisteki hasar bölümüne bakan a...
Samsung Kırsal Adrese Teslimat Yapmadı Ve Ürünleri Bilgi Almadan İade Etti

Samsung Shop üzerinden TR260125-83904785 numaralı siparişim ile bir adet buzdolabı, bir adet kurutma makinesi ve bir adet mikrodalga fırın satın aldım. Sipariş öncesinde defalarca kez bulunduğum konumun köy olduğunu belirterek Zonguldak Çaycuma Helvacılar Köyü’indeki adresime sevkiyat yapılıp yapılm...
Lumberjack Sağ Tek Botta İskelet Kırılması Ve Topuk Oynaması Nedeniyle Değişim Talebi

Isparta ıyaşpark Park AVM’deki FLO Ayakkabı mağazasından 3 Ocak 2026 tarihinde Lumberjack marka, Claudia5pr model, kodu 102033172 olan 37 numara siyah kadın bot satın aldım. Ürünü almamın üzerinden 1 ay bile geçmeden, yaklaşık 13 günlük kullanım sonrasında sağ tekte ciddi bir problem ortaya çıktı. A...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Belirsiz Dağıtım Saati Müşteriyi Mağdur Etti
31 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00'da Konya Alaaddin şubesinden dağıtıma çıkan 20620919311012 numaralı Sürat Kargo gönderisi, yaklaşık 4,5 saat boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tüm günümü buna göre planlamama rağmen evde mahsur kaldım ve tek hafta sonumu kargo...
Nike Ayakkabısının Tek Burun Açılması Ve Değişim Reddine İtiraz
Almış olduğum Nike spor ayakkabı 1 ay kullanmadan her iki tek burundan açtı. Barçın spordan alındı ve değişim talebinde bulundum kabul edilmedi sebebine de kullanıcı hatası diyerek reddettiler. 1 ay bile kullanmadan 10999 TL lik ayakkabı her iki tekte açıyorsa bu üretici kaynaklıdır. Barçın ve Nike?
Modem Teslimatı Ertelendi, Çocuğumun Sınavı Risk Altında

21 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezinden modem siparişi verdim. 22 Ocak’ta Jetlogi’den teslimat için randevu oluşturmam gerektiğine dair ...
NFC Okuma Sorunu Ve Kartı Olmayan Müşterilere Şifre Alma Alternatifinin Eksikliği
TEB internet bankacılığı uygulamasında son bir aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttum, fiziksel kartım da olmadığı için uygulama üzerinden kimlik kartımı NFC ile okutarak şifre almaya çalışıyorum ancak NFC özelliği bir türlü çalışmıyor ve kimliğimi okutmuyor. Bu nedenle dijital kanallara...
Montessori Oyuncak TR Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Yapılmaması
14 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak TR adlı internet sitesinden 9654 sipariş numarası ile toplam 4.197,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Tek sipariş içinde ağaçkakan montessori oyuncak, montessori aktivite panosu ve montessori balık tutma oyuncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...
Fiksturbet'te Çekim İptali Ve Hesap Kısıtlaması

Fiksturbet isimli bahis sitesine 30.000 TL para yatırdım ve yaptığım işlemler sonrası bakiyem 35.000 TL'ye yükseldi. Dün gece para çekme talebi verdiğim halde, site hiçbir şekilde paramı çekmeme izin vermiyor. Çekim talebim uzun süre bekletildikten sonra bu kez de hesabımda sözde "birden fazla hesap...

















tek