Yemek Sepeti Siparişinde Yabancı Cisim Bulunması Ve Çözüm Sağlanamaması
"Teşekkür ederim"




"Teşekkür ederim"


26 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bursa Nilüfer Görükle Balkan Mahallesi’indeki Boston şubesinden Yemeksepe...ti üzerinden profiterol tatlısı siparişi verdim. Gelen ürünün içinden kıl çıktı ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile

04.07.2026 tarihinde saat 15.38 civarında ailemle birlikte Hilltown AVM’deki Boston Donuts şubesine geldik. Aldığım ürün...ü daha tüketmeden, hatta hiç dokunmadan değiştirmek istediğimde, isminin E** olduğunu ve şube müdürü olduğunu belirten çalışan, son derece kaba bir tutumla ürünü değiştiremeyecekle
Boston Donuts Mall Of İstanbul şubesinden bugün aldığım donutla ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Verilen ür...ün, bildiğimiz evde yapılan pişi hamuru gibi, oldukça yağlı ve pişi kıvamında bir hamurdu. Sadece üstüne tatlı konulmuştu ve bu haliyle bir donut yiyormuş gibi hissetmedim, ürünü h
İstanbul Ümraniye Meydan AVM'deki Boston Donuts şubesinde gözlüklü, yüzü sirke satan hanımefendi, yaptığı işten memnun d...eğilse lütfen çıkmasın. Üslup yok, müşteri memnuniyeti yok; müşteriyle değil, düşmanıyla konuşuyor. Biz buraya para veriyoruz, bizim cebimizden çıkıyor; çalışan o hanımefendinin ce
29.03.2026 tarihinde Boston Donut's Mall Of İstanbul şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği du...ydum. Şubenin müdürü olan beyefendinin konuşma tarzı son derece itici ve kırıcı bir üsluba sahip. AVM personeline satış yapmak istemiyormuş gibi bir tavrı var ve her gidişimde aynı
30.01.2026 saat 20.00 civarında Mall Of İstanbul’daki Boston Donuts şubenizden yaklaşık 750 TL tutarında kartla alışveri...ş yaptım. Şubede o sırada görevli olan iki kadın personelin hem hijyen kurallarına uymaması hem de iletişim tarzları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Personellerden biri te
05.01.2026 tarihinde saat 21.48 civarında Capacity Bakırköy Boston Donut şubesinden “4 al 2 hediye” kampanyasından fayda...lanarak donut almak istedik. İstediğimiz donutlarda bu kampanyanın geçerli olmadığı, aldığımız 4 donut için tanesine 10 TL fark ödememiz gerektiği, ancak hediye olan 2 donut için b
19.10.2025 tarihinde Boston Donuts Marmara Forum şubesinden tezgahtan seçerek 6 adet donut satın aldım ve ödememi kredi ...kartı ile 500 TL olarak gerçekleştirdim (fiş/sipariş numarası: 0165). Eve gelip donutları ortadan ikiye böldüğümde hamurun tamamen çiğ olduğunu, donutların pişmemiş ve iç kremasını

28 Ağustos 2025 tarihinde, saat 16-17 arasında Eskişehir Espark Boston Donut şubesinden 2 adet donut aldım. Ancak her ik...i donut da bayattı, hatta biri diğerinden daha da bayattı. Ürünleri tüketirken dökülen ve ufalanan parçalarının fotoğrafını da çektim. Bu durumu daha önce de yaşamıştım, yani ikinc

Merhaba, bugün Boston Donuts Mall of İstanbul şubesinden 6 adet donut aldım. Evde yemek için açtığımda hamurların taze o...lmadığını fark ettim. Sanki bir gün önce yapılmış gibiydi, bu durum beni üzdü. Daha önce aynı şubeden farklı zamanlarda aldığımda böyle bayat olmamıştı. Kusura bakmayın, iletmek is
Trendyol GO üzerinden boston donuts Mevlana şubesine kampanyalı 12 adet için sipariş verdik. Bir süre sonra mağazadan ar...ayıp o kampanyadan çıkış yapamayacaklarını istersek aynı fiyata 8 adet çıkarabileceklerini söylediler. Kabul etmediğimi söyleyince kuryelerimiz gelince göndeririz dediler ama telef
Trendyol GO üzerinden Boston Döner Mevlana şubesinden kampanyalı olarak 12 adet ürün siparişi verdik. Bir süre sonra mağ...azadan arayarak, bu kampanyadan çıkış yapamayacaklarını ve istersek aynı fiyata 8 adet gönderebileceklerini söylediler. Kabul etmediğimi belirtince, 'Kuryelerimiz gelince gönderiri
Sorumsuz bir kasiyer, ödeme alırken hem hata yapıyor hem de benimle saygısız ve kibirli bir üslupla konuşuyor. Kısa saçl...ı, renkli gözlü bir hanımefendi, kendi hatası olmasına rağmen sanki hata benimmiş gibi konuşuyor. Müşterilere karşı bu tavırla yaklaşılmasını doğru bulmuyorum.
İstanbul Marmara Parkta Boston Donuts'ta bir Türk kahvesi bir donut aldım. Türk kahvesini kocaman bir bardağın dibinde k...öpüksüz bir şekilde verdi. Türk kahvesi satılıyorsa ona uygun ebatta bardak olmalıdır. Daha küçük bir bardak yok mu dedim yok bu var denildi neden köpüksüz dedim. Yüzüme boş boş ba
Hizmet, kalite ve tat ciddi anlamda yetersiz. Hamurun içine neredeyse hiç d...olgu sürülmemiş, tadı ve kalitesi oldukça kötü. Marmarapark'taki personel ç

Boston Donuts Ataşehir şubesinden Getir üzerinden sipariş verdim. Üründen beyaz saç çıktı, resmen minicik ürüne bir ton ...para alıp bu kadar özensiz olmaları ayıp. İnsan sağlığı bu, paramla rezil oluyorum. Üstüne sağlığımdan olacağım, olamaz. Böyle bir şey ya, hiç saygı da kalmamış. Baştan savma iş ya

Ürünler hijyenik değil ve çalışanların maaşını her ay 15-20 gün geç yatırıyorlar. Ürünlerin içindeki dolgu çok kalitesiz.... Bu fiyatlara rakip firmalar tercih edilebilir. Eleman maaşlarını zor ödeyen bir firma, paranızı çöp etmeyin derim bence.


Dün aplus AVM deki boston donuts'dan12li aldım. 799 bu arada! Krispy'de 12li 499... Fiyatını geçtim, düzgündür malzemes...i bolcadır diye düşündüm ama eve gelip açmamla hayal kırıklığı başladı. İçi full hamur! Kremayı içine katmamışlar, camekandan göstermişler, çikolatanın geçtiği yoldan geçmiş, karam
Aydın Forum Boston Donuts 25 Haziran Salı günü öğleden sonra bir adet boston cream aldık. Kupkuru bayat bir donut geldi.... İptalini rica ettim, çalışan kişi yöneticisine soracağını iletti ve bir süre sonra ürünlerin günlük geldiğini bir şey yapamayacağını iletti. Günlük gelmiş olması muhafazasının doğ

Köpeğimle birlikte mekanda oturup kitabımı okuyorum, bir yandan da siparişini verdiğim kahveyi içiyorum. Garson yanıma g...elip "bu bardakla köpeğinize su mu içiriyorsunuz? " dedi, şok oldum. "Ne diyorsunuz siz, görmüyor musunuz, bardağınız ile ben suyumu içiyorum, köpeğimin ayrı bir su kabı var ve gör

12'de sipariş verdim. 1,5 saat oldu, hâlâ getirmediler. Sanki Belçika'dan geliyor. Sipariş tam bir hayal kırıklığı.
Beşiktaş şubesine Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Şubeden telefon geldi ellerinde donut yokmuş. Ok dedim iptal ed...in. Biz edemiyoruz siz etmelisiniz dediler, ona da ok dedim. Baktım siparişe onay verildiği için iptal edilemiyor. Şubeyi geri aradım, durumu anlattım "nasıl iptal edemiyorsunuz de