Ödeme İadelerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Para iadesi yapılmaması: 14 şikayette siparişlerin iptaline rağmen 1.800 TL gibi tutarların iade edilmediği bildiriliyor.


Teşekkürler
Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim
Montessori Oyuncak kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun ücret iadelerinin gerçekleştirilmemesi olarak öne çıkıyor; siparişlerin iptal edilmesine rağmen ödemelerin geri yatırılmadığı belirtiliyor. %58,3'lük dilimde yer alan iade sorunlarına, iletişim kanallarının kapatıldığı bildirilen yanıtsız şikayetler (%37,5) eşlik ediyor. Kullanıcılar, ürünlerin aylarca kargoya verilmediğini ve firmanın sosyal medya hesapları dahil tüm erişim noktalarını kapattığını ifade ediyor.
13 Ekim 2025 tarihinde Montessori Oyuncaktan hem Montessori Eğitici Hayvan Otobüsü hem de Montessori Araba Koltuğu Oyunc...ağı siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün 25 Mart 2026 olmasına karşın ne ürünlerim teslim edildi ne de firmaya ulaşabildim. Sipariş numaram #9171, toplam 3.498 T
17 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak adlı internet sitesinden 9669 sipariş numarası ile toplam 1.499,00 TL tutarı...nda montessori fonksiyonel eğitici oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra firma tarafından ürünler hiç kargoya verilmeden siparişim iptal e
14 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak adlı internet sitesinden 9654 sipariş numarası ile toplam 4.197,00 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Tek sipariş içinde ağaçkakan montessori oyuncak, montessori aktivite panosu ve montessori balık tutma oyuncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti
Montessori oyuncak adlı internet sitesinden 17 Kasım tarihinde iki ayrı Montessori oyuncak siparişi verdim. 9668 ve 9671... numaralı bu siparişler için biri 3.498 TL, diğeri 1.899 TL olmak üzere iki farklı kredi kartından ödeme yaptım. Daha sonra siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim ancak ödediğim
14 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Montessori Oyuncak firmasından Montessori Mutfak (18 parça) oyuncağını sipari...ş ettim. 9655 numaralı siparişimi sistemdeki işlemler sırasında yanlışlıkla iki kez vermiş oldum ve bu siparişler için kredi kartımla 1.749 TL ve 1.574 TL tutarlarında ödeme gerçek
"Montessori oyuncak" firma ismiyle internet sitelerinden 13 Kasım tarihinde sipariş verdim daha sonrasında firma Instagr...am sayfasından piyasadan çekildiklerini ve siparişlerin 1 hafta içerisinde ücret iadesinin yapılacağını duyurdular. 21 Kasım tarihinde de 9645 numaralı siparişimin iptal edildiğini
Montessori oyuncak isimli siteden 1.749,00 TL'lik alışverişimi kendileri iptal edip ben iptal etmişim ve paranın iadesi ...yapılmış gibi tarafıma mail attılar. Ancak siparişi kendileri iptal etti ayrıca paramıda iade etmediler. Sitenin içinde telefon numarası da yok
18 Kasım tarihinde internet üzerinden Montessori Oyuncak firmasından montessori balık tutma oyuncağı siparişi verdim ve ...9676 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1.699 TL ödeme yaptım. 21 Kasım günü ise siparişimin benim talebim üzerine iptal edildiğine dair bir e-posta aldım ancak ben siparişimi
7 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak kendi web sitesi üzerinden Montessori ahşap Tetris oyuncağını, 9580 numaralı s...ipariş ile kredi kartımla 1.958 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. S
Montessori Oyuncak adlı internet sitesi üzerinden 21 Ekim tarihinde #9286 numaralı sipariş ile ahşap direksiyon bulmaca ...oyuncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.699 TL olarak gerçekleştirdim ve bana bir takip numarası verildi. Siparişten yaklaşık iki hafta sonra takip numarasını kontrol et
Montessori Oyuncak üzerinden 10.11.2025 tarihinde Tetris adlı ürünü 9620 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak yak...laşık 1.899 TL tutarında satın aldım. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Siparişimden yaklaşık 10 gün sonra siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım ancak üz
3 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak sitesinden “Montessori fonksiyonel eğitici oyuncak” satın aldım. 9502 sipariş... kodlu bu alışverişime ait ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinden ücret iadesi yapıldığına dair mesaj görünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Montessori Oyuncak’tan 7.11.2025 tarihinde kendi web siteleri üzerinden 18 parça Montessori mutfak seti siparişi verdim.... Ürünün gönderileceği söylendi ancak daha sonra gönderim yapılmadı ve 20.11.2025 tarihinde bana iade işleminin yapıldığına dair bir e-posta ulaştı. Mailde iade yapıldığı yazmasına
19.11.2025 tarihinde Montessori Oyuncak isimli siteden 9679 numaralı sipariş ile bir set satın aldım. Ödemeyi kredi kart...ı ile 1.899 TL olarak gerçekleştirdim. 21.11.2025 tarihinde ise siparişimin iptal edildiğini öğrendim, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş iptalinin ardından he
Montessori Oyuncak üzerinden 14 Kasım tarihinde #9653 numaralı siparişi verdim ve kredi kartımla 2.948 TL ödeme yaptım. ...21 Kasım’da tarafıma siparişimin gümrük nedeniyle iptal edildiğine dair bir e‑mail gönderildi. Siparişimin iptal edildiği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın k
Montessori Oyuncak adlı firmadan ahşap duyusal oyuncak siparişi verdim. #9298 numaralı siparişim 17 Ekim tarihinde doğru...lanmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmayınca firmaya ulaşmak istedim ancak sosyal medya hesaplarını ve
6 Kasım tarihinde Montessori Oyuncak üzerinden 9572 numaralı siparişimle Tetris oyuncak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı... ile 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim herhangi bir onayım olmadan kendi kendine iptal edildi, ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Yaklaşık 1 aydır ne
10 Kasım tarihinde 'Monttessori Oyuncak' isimli Instagram sayfasına ait web sitesi üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında... kredi kartıyla oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram G85ZM3C6G'dir. Daha sonra siparişlerimizin iptal edildiğini ve ücretlerin iade edileceğini Instagram sayfalarından duyurdul
20 Ekim tarihinde Montessori Oyuncak üzerinden Montessori Mutfak Seti 18 Parça ürününü #9324 numaralı siparişle kredi k...artı kullanarak 1.749 TL ödeyerek satın aldım, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sitede belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir gönderim bilgisi alamadı
11 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak kendi web sitesi üzerinden 'Montessori ördek' oyuncağını 9629 numaralı sipari...ş ile kredi kartımla 1.249 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Sipariş
5 Kasım’da Montessori Oyuncak adlı satıcının kendi internet sitesi üzerinden 9545 numaralı Montessori oyuncak siparişimi... verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir süre bilgisi verilmedi ve süreç boyu
Kendi sitesinden sipariş verdiğim #9485 numaralı ürünüm 10 günden fazla olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Ne bir t...ahmini gönderim süresi var, ne bir bilgi var. Öyle bekleyebiliyoruz sadece. En azından ne olacağı belli olsa ona göre planımızı yapabiliriz.
Montessori oyuncak sitesinden 03.11.2025 tarihinde ahşap anahtar panosu isimli oyuncağı kredi kartımdan 1649 TL ödeyerek... aldım. 9503 sipariş kodu ile urunu takip ediyorum ürün hala kargoya bile teslim edilmedi. Verilen e mail adresinden 2 kez mail attım yanıt verilmedi. Verilen cep telefon numarasın
"Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim"