Tefal

Tefal marka tost makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü alalı henüz 1 ay geçmişken, tamamen normal kullanım sırasında tost makinesinin kolu 27 Aralık Cumartesi akşamı saat 20:30 civarında kırıldı. Ürünü araştırdığımda birçok kullanıcıda benzer sorunun yaşandığını gördüm, bunun üretim kay...

27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal mağazasından Tefal Gourmet Minute tost makinesini 3.999 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak ilk kullanımda zaman ayar düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında 19.12.2025 tarihinde...

10.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Activflow cam hazneli 1500 w blender seti (sipariş numarası: ınt2024000530926) satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç kullanamadan sürekli arıza yaşadık. Blender en fazla iki çalıştırma sonunda bozuluyor, plastik parça eridiği için bıçak ...

Tefal Calipso düdüklü tencereyi yaklaşık 5 ay önce 9 bin tl ödeyerek satın aldım. Tencerenin kapağında yer alan pilli saat, kapağın üzerinden çıkan buhar nedeniyle su alıp bozuldu. Saat, zaten buharın çıktığı kısma takılan bir parça olduğu için suya ve buhara dayanıklı olması gerektiğini düşünüyorum...

06.12.2025 tarihinde Tefal FV5685 model ütümü, su damlatma sorunu nedeniyle Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Yıldırım Elektrik isimli yetkili servise teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçti, ancak ne ürünüm tamir edildi ne de akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabildim. Küçük bir ütünün tam...

Yaklaşık iki hafta önce Tefal’in online sitesi üzerinden tencere ve tava satın aldım. Ürünler elime ulaştığında tencerenin toz içinde olduğunu, tavanın ise çizik içinde geldiğini gördüm. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken ürünlerin bu kadar özensiz ve defolu şekilde gönderilmesini asla kabul edemiyoru...

+3

6 litre Tefal sensör düdüklü tencere hepsiburada.com aracılığı ile satın aldım. Geç kullanmaya başladığımdan ürünün arızalı olup olmadığını fark edemedik alis tarihinden 20 gün kadar sonra kullanmaya başladık ve ürün ilk kullanımda hata verdi ama elimde hiç kanıt yoktu. Ürünü 2. Defa kullanırken ayn...

Uzun süredir kullandığım Tefal Optimo model ütümün buhar depo kazanı kapağı bozuldu ve yaklaşık 5–6 aydır bu kapağın yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bu parçanın artık üretilmediğini, temin edilemeyeceğini söylediler. Ütüyü mağazadan almıştım ve tahminen 4–5 yıldır k...

Tefal X-Plorer al 130 robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve 24 Aralık’ta internet sağlayıcımı değiştirdikten sonra cihaz bir daha Wi-Fi’ye bağlanmamaya başladı. Modemi ve cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen, ağ değişikliğinden sonra robot süpürge yeni Wi-Fi ağına kesinlikle bağlanmıyor. C...

Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt’tan satın aldığım Tefal Marka elektrikli süpürgenin başlık kısmında bulunan hortum, normal ve dikkatli kullanımım olmasına rağmen koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik gündelik ve özenli kullanımda arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...

Teknosa üzerinden 2343405483 numaralı sipariş ile Tefal Supergrill 3'ün 1'i tost makinesi satın aldık. Siparişimiz 29.11.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul, Elmalıkent Mahallesi Ferda Sokak No:11 C Blok Daire 4 Manolya Sitesi adresine teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimizde tost mak...

Tefal TY99F1X Force Flex kablosuz şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlık kısmı 09.08.2025 tarihinde kırıldı ve o günden bu yana yedek parça bekliyorum. Yurt dışında stoklarda olduğu söylenmesine rağmen bir türlü temin edilmedi, Türkiye’de yedek parça yoksa bu ürünün satılmasına gerçekten ...

Tefal XL çaycıyı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kısa süre önce demlik içi ve demlikten suyu döktüğüm ağız kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Günlük hayatta yoğun kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede pas yapması hem sağlık açısınd...

Ankara Çubuk’taki Taşpınarlar’dan aldığım Tefal el rondosunun ipini çekerken, kullanımdan yaklaşık 1 ay sonra üst haznesinde çatlama oluştu. Ürünü gayet normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen bu çatlamanın meydana gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken kutu içinden herh...

Tefal’in kendi uygulaması üzerinden 21 Aralık tarihinde TY6T88TR X‑Force dikey süpürge siparişi verdim ve ücreti banka kartımla peşin olarak ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli tedarik sürecinde olduğu görünüyor. Müşteri hizmetleriyl...

Tefal’den çeyizim için aldığım hem çay makinesinde hem de tavada ciddi kalite sorunları yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çay makinesini 2022 yılının Kasım ayında aldım ve 2023 Kasımından itibaren kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra çay makinesinin çelik kısm...

+1

Tefal Nutricook düdüklü tenceremin düdüğünün pili bittiğini düşünüp pili değiştirdim ancak ürün çalışmadı. Bunun üzerine Şanlıurfa’daki yetkili servise götürdük ve düdüğün bozulduğunu, yenisini almamız gerektiğini söylediler. Düdüğün fiyatının da yaklaşık 2.000 TL civarında olduğu belirtildi. Yılla...

Tefal markalı Masterchop XXL rondo ve doğrayıcıyı C***** U***** mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez evde çalıştırdığımız anda motordan duman çıkmaya başladı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdik. Servisten ürün tarafımıza “motor değişti” denilerek geri verildi. Ancak ürünü...

Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Tefal 75‑95 robot süpürgeden, aldığım günden beri tam olarak verim alamıyorum ve artık büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Ürün zaman zaman şarja dönmeme, çekiş gücünde düşme, kendi kendine çevrim dışına geçme ve oluşturduğu haritaları silme gibi sorunlar çıkardı; her ay...

Geçen sene, henüz bir yıl dolmadan Van’daki AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal marka 3200 w buharlı ütü satın aldım. Ütüyü akşam sorunsuz şekilde kullandım, işim bitince fişten çekip dolaba kaldırdım. Ertesi gün tekrar ütü yapmak için çıkardığımda ütünün hiçbir şekilde çalışmadığını fark et...

Yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Tefal k13204 manuel doğrayıcımın bıçağı kayboldu ve 3 aydır bu parça için yedek parça temini yapamıyorum. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda, yedek parça olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Tefal gibi bir markanın, henüz birkaç aylık bi...

Tefal marka Air Fryer cihazımızın iç yüzeyi henüz bir yıl dolmadan soyulmaya başladı. 13 Eylül’de bu sebeple Tefal müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdik ve çağrı kaydı açıldı (Çağrı No: 07637995). Ardından cihazı yetkili servise ulaştırdık. Servis tarafından cihazın yapıldığı ve t...