Magic Tea XL

Tefal’den çeyizim için aldığım hem çay makinesinde hem de tavada ciddi kalite sorunları yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çay makinesini 2022 yılının Kasım ayında aldım ve 2023 Kasımından itibaren kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra çay makinesinin çelik kısm...

+1

2025 yılının Mart ayında satın aldığım Tefal Magic Tea XL çay makinesinin ısıtıcı kısmının içinde paslanma oluştu. Bu kısım doğrudan su ile temas ettiği için artık ürünü sağlık açısından kullanmam mümkün görünmüyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Ürünü satın aldığım A City alışveriş merkez...

Mayıs ayında kardeşimin hediye aldığı Tefal çay makinesi Ekim başında bozuldu. O dönemde sağlık problemlerim olduğu için ürünle ilgili ancak Kasım ayında Şikayetvar üzerinden şikayet açabildim. 3 Aralık’ta ben kendim müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün çok kısa sürede bozulduğunu, yenisi ile değiş...

Tefal marka çaycımız bozulduğu için garanti kapsamında Mersin Yenişehir’deki yetkili servise verdik ve ürünün değişimine karar verilerek bize yeni bir çaycı teslim edildi. Ancak, yeni verilen ürünü aldığımız ilk günden beri çaycıda çok yoğun bir plastik kokusu var. Ürünle defalarca, yaklaşık 20–25 k...

Tefal marka paslanmaz çelik çay makinesini çeyizim için almıştım, paslanmaz olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak yaklaşık 1,5 sene içinde ürünün her yerinde paslanmalar oluştu. Yaklaşık 1 senedir bu paslanma problemini adım adım büyüyerek takip ediyorum ve şu an ürünün pek çok yerinde ...

Trendyol üzerinden Tefal satıcısından 20 Nisan’da Tefal Magic Tea XL Paslanmaz Çelik Gövdeli 1650 Watt siyah çay makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra gövdesinde soyulmalar başladı. Bunun üzerine ürünü servise incelemeye gönderdim ancak talebim reddedilerek ürün tarafıma iade edild...

Tefal Magic Tea XL Cam model çay makinesini 11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Tefal Plus sitesine garantiye kaydettirmek istediğimde, garanti kodunu girdiğim anda “garanti kodu bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve her denememde aynı hatayl...

27 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamındaki Tefal Magic Tea XL çay makinamı Ankara Yaşamkent yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana verilen servis fişi numarası 4475’tir. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Defalarca aramama ve 3 kez Tefal müş...

Tefal Magic XL model inox çaycıyı yaklaşık 8-9 ay önce Adıyaman Park AVM Tefal mağazasından 4500₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren dış yüzeyinde çay lekeleri oluştu ve bu lekeler zamanla arttı. Ne yaptıysam bu lekeleri geçiremedim; farklı temizlik ürünleriyle dene...

07.10.2025 tarihinde arızalı Tefal Magic Tea XL Çaycı ürünümü Mersin Hudaverdi Teknik yetkili servisine teslim ettim. Servis fişi dosya numarası: 3080. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Servis, 10.11.2025 tarihinde ürünü gelip almamı istedi, ancak verilen yasal servis süres...

Tefal’in kendi internet sitesinden 3055052616311535 numaralı siparişimle Tefal Magic Tea XL Gümüş çay makinesi aldım. Ancak bana istediğim gümüş renk yerine bakır renkte ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 23 Ekim’de iade ettim ve 27 Ekim’de teslim edildiği bilgisini aldım. 30 Ekim’de müşteri hizme...

1 Mayıs’ta Armada AVM Tefal Mağazası’ndan aldığım Tefal XL model çay makinesinin alt demliğinin üst kısmı, ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra paslandı. Ürün paslanmaz olarak satılmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Sorunun ardından Ankara Balgat’taki yetkili se...

Tefal Magic Tea XL çay makinesini çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda inox kısmında boya akması olduğunu fark ettim ve bu nedenle 01.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumun normal olabileceğini ve sirk...

Tefal Magic Tea XL çaycı makinesini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 415 297 931 0). Ürünü Diyarbakır Yenişehir’de teslim aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Ürünü genellikle evde, normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ...

Tefal Çaycı Magic XL modelini Kasım 2023’te Özşanal Turgutlu mağazasından satın aldım ve 2024 Ağustos ayından beri kullanıyorum. Ürünüm garanti kapsamında, faturası elimde mevcut ve 04.11.2025’e kadar garantisi devam ediyor. İlk başta herhangi bir sorun yaşamadım, ancak son aylarda cihazda ciddi ar...

Yaklaşık 6 ay önce almış olduğumuz Tefal Magic XL çay kettle ürünümüz, su akıttığı için Teknosa’ya incelenmek üzere verilmiş olup, 20 gün içerisinde üründe kusur bulunduğu için yeni, kapalı kutu aynı ürünle değişim gerçekleşmiştir. Ancak, yeni açtığımız ve yaklaşık 2-3 aydır haftada birkaç kez kulla...

Hepsiburada'dan aldığım (20 haziranda teslim edilen) Tefal Magic Tea XL çaycı ilk kullanımdan itibaren pas tutmaya başladı. Ürün kusurlu. Asla memnun kalmadım. Aldığımla beraber paslanmaya başladı. Tefal ve Hepsiburada güvencesiyle aldığım ürün ilk günden beri sorun yaşattı. Gerekenin yapılmasını is...

+3

Tefal Magic Tea XL'i 1.5 yıldır kullanıyorum. Demlik kısmında oluşan lekeler ve renk değişikliği nedeniyle servise verdim. Bugün ürünü, gözle bile görülen problemi "Teknik değerleri normal görülmüştür." diyerek iade ettiler. Sitesinde şu anda 6.000 TL olan bu ürünü kaliteli ve uzun süre sorunsuz kul...

İki yıl önce Tefal marka Çaycı aldım ve yurt dışına (Hollanda'ya) gönderdim. Ancak, aldığımın üçüncü ayında çay oluğunda paslanma meydana geldi. Yurt dışında olduğum için değişim yapılmadı. Neden paslandığını anlayamadık. Ayrıca, ben aynı çaycıdan bir tane daha aldım ve o da paslandı. Tefal markası ...

23.03.2025 tarihinde Denizli Teras Park Tefal mağazasından aldığım çay makinesinin dış yüzeyi leke tutuyor ve asla geçmiyor. Daha önce su akıtma ve leke sebebiyle zaten servise gitmişti ve güya yenisiyle değiştirilmişti. Ancak gelen çaycıda da aynı şekilde lekeler oluşuyor. Kaliteli çelik malzeme, g...